Política de privacidade.

1. Responsável pelo tratamento

A Eigenvector, MB, número de empresa 306983471, Partizanu g. 61, LT-49282 Kaunas, Lituânia, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais descrito nesta política. Email: support@blupreme.com.

2. Informações que tratamos

Tratamos dados de identificação e contacto, moradas de faturação e entrega, conteúdo das encomendas, estado dos pagamentos e identificadores de transação, dados da transportadora e de seguimento, faturas, correspondência de apoio, pedidos de livre resolução, dados de dispositivos e segurança e registos de consentimento ou preferências. As credenciais completas dos cartões e carteiras são tratadas pelo nosso prestador de serviços de pagamento e não são armazenadas por nós.

3. Finalidades e fundamentos jurídicos

• Apresentar orçamentos, aceitar e executar encomendas, organizar entregas, prestar apoio a encomendas, tratar devoluções e efetuar reembolsos, porque este tratamento é necessário para o contrato.
• Emitir faturas, manter registos contabilísticos, responder às autoridades e cumprir obrigações previstas na legislação relativa a produtos ou consumidores, porque o tratamento é exigido por lei.
• Prevenir fraudes, proteger o site, diagnosticar falhas, preservar provas e melhorar as operações, com base no nosso interesse legítimo em gerir uma loja segura e fiável.
• Responder a perguntas pré-venda ou gerais, com base nas diligências solicitadas antes de um contrato e no nosso interesse legítimo em prestar apoio.
• Enviar comunicações de marketing opcionais apenas quando tiver dado consentimento ou existir outro fundamento jurídico válido. Pode deixar de as receber a qualquer momento.

4. Informações obrigatórias

Os campos assinalados como obrigatórios na finalização da compra são necessários para celebrar e executar o contrato ou cumprir a lei. Se não forem preenchidos, poderemos não conseguir aceitar ou entregar a encomenda. Os campos do formulário de contacto são necessários para analisar e responder ao pedido.

5. Destinatários e prestadores de serviços

Os dados relevantes podem ser partilhados com prestadores de serviços de alojamento do site, processamento de pagamentos, comunicações transacionais, prevenção de fraude, entrega de encomendas e aconselhamento profissional, bem como com autoridades públicas quando exigido por lei. Cada destinatário recebe apenas os dados necessários à sua função.

6. Transferências internacionais

Alguns prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando não se aplicam as regras de adequação da UE, recorremos a garantias como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia e a medidas suplementares, quando necessárias. Os avisos de privacidade dos prestadores descrevem mais detalhadamente os locais de tratamento e as garantias adotadas.

7. Conservação

Os registos de encomendas, faturas e contabilidade são conservados durante o período exigido pela legislação fiscal e contabilística lituana. A correspondência de apoio e de livre resolução é conservada enquanto o assunto estiver em curso e, posteriormente, por um período proporcional necessário à declaração ou defesa de direitos. Os registos de segurança são conservados durante um período operacional mais curto, salvo se um incidente exigir conservação prolongada. Os dados são eliminados ou anonimizados quando terminam a sua finalidade e o período de conservação obrigatório.

8. Cookies e armazenamento local

A loja utiliza cookies necessários ou armazenamento do navegador para manter o carrinho, a sessão de finalização da compra, os controlos de segurança, a escolha de idioma e as funções administrativas. O armazenamento opcional para análise ou publicidade não pode ser ativado sem o consentimento exigido por lei. O prestador de serviços de finalização da compra e pagamento pode definir cookies necessários para prevenção de fraude e pagamento.

9. Decisões automatizadas

Os prestadores de serviços de pagamento e prevenção de fraude podem avaliar automaticamente o risco das transações. Uma verificação automatizada falhada pode impedir a conclusão de um pagamento. Contacte-nos se considerar que uma decisão foi tomada incorretamente. Fora destes casos, não tomamos decisões que produzam efeitos jurídicos ou efeitos igualmente significativos exclusivamente através do nosso próprio tratamento automatizado.

10. Os seus direitos

Sujeito às condições do RGPD, pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição, e pode retirar o consentimento sem afetar o tratamento lícito anterior. Envie um email para support@blupreme.com. Podemos solicitar as informações necessárias para verificar a sua identidade. Tem também o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo competente.

11. Segurança e alterações

Utilizamos controlos de acesso, transmissão encriptada, isolamento de serviços, atualizações e registos operacionais adequados aos riscos. Nenhum serviço de Internet pode garantir segurança absoluta. As alterações substanciais a este aviso serão publicadas aqui com uma data revista.

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Added 11 September 2026. With your consent, we use Google Analytics, Google Ads, Meta and Reddit to measure website activity and advertising performance. We retain campaign and ad-click identifiers for up to 90 days and your cookie choice for six months.

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