Termini e condizioni.

1. Venditore e recapiti

I prodotti Blupreme sono venduti da Eigenvector, MB, numero di registrazione 306983471, partita IVA LT100020561419, Partizanu g. 61, LT-49282 Kaunas, Lituania. Email: support@blupreme.com.

2. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni si applicano agli acquisti di consumatori e aziende effettuati tramite blupreme.com. Effettuando un ordine, accetti queste condizioni e le politiche collegate dal sito.

3. Informazioni sui prodotti

Adottiamo ragionevoli precauzioni per mantenere accurate le descrizioni dei prodotti, le fotografie, i prezzi, la disponibilità e le informazioni di qualità. I colori mostrati sullo schermo e le eventuali immagini provvisorie dei prodotti possono differire dal prodotto ricevuto. L’etichetta e i documenti forniti con il prodotto prevalgono quando le informazioni specifiche sulla manipolazione differiscono dal testo generale del sito.

Il contenuto del sito costituisce informazione generale sui prodotti. Non è consulenza medica, diagnosi o indicazione terapeutica. La classificazione e l’uso consentito del prodotto possono variare in base alla destinazione. Segui l’etichetta del prodotto e i documenti forniti.

4. Ordini e conclusione del contratto

L’invio di un ordine durante la procedura di acquisto costituisce un’offerta di acquisto. Una conferma automatica attesta la ricezione dell’ordine, ma non implica di per sé la sua accettazione. Accettiamo l’ordine e concludiamo il contratto di acquisto quando inviamo l’email che conferma che l’ordine è in elaborazione, dopo l’autorizzazione o la ricezione del pagamento. Possiamo rifiutare un’offerta o annullare un ordine accettato prima della spedizione se il pagamento non va a buon fine, le informazioni sono sostanzialmente incomplete o incoerenti, non possiamo consegnare alla destinazione, la fornitura non è disponibile, sussiste un ragionevole sospetto di frode o uso improprio, oppure l’evasione violerebbe la legge, sanzioni, requisiti doganali, regole dei circuiti di pagamento o restrizioni dei corrieri. Qualsiasi importo effettivamente addebitato per un ordine da noi annullato verrà rimborsato sul metodo di pagamento originale.

5. Modifiche e annullamento dell’ordine

Controlla prodotto, quantità, indirizzo di consegna e recapiti prima di inviare un ordine. Una richiesta di modifica o annullamento non è efficace se non viene accettata da noi per iscritto. Possiamo rifiutare una richiesta dopo l’inizio dell’autorizzazione del pagamento, dell’elaborazione, dell’imballaggio, della creazione dell’etichetta o della spedizione. Una volta spedito un pacco, non possiamo garantire che possa essere richiamato o reindirizzato. Se accettiamo un annullamento, possiamo detrarre i costi non recuperabili del corriere, del pagamento o amministrativi, ove consentito.

6. Prezzi, valuta, imposte ed errori

Il prezzo del prodotto, la valuta della transazione, le spese di consegna e il totale dell’ordine vengono mostrati prima del pagamento. La valuta di addebito viene mostrata durante la procedura di acquisto prima dell’invio dell’ordine. Imposte all’importazione, dazi, spese di intermediazione, spese di gestione del corriere e oneri simili a destinazione non sono inclusi, salvo espressa indicazione contraria durante la procedura di acquisto.

Possiamo correggere un errore evidente di prezzo, calcolo, descrizione, promozione o disponibilità prima della spedizione. Se un errore influisce in modo sostanziale su un ordine, possiamo chiederti di confermare le condizioni corrette oppure annullare l’ordine interessato e rimborsare qualsiasi importo già addebitato. Non siamo tenuti a fornire un prodotto a un prezzo chiaramente visualizzato o calcolato per errore.

7. Verifica dei pagamenti e prevenzione delle frodi

I metodi di pagamento disponibili vengono mostrati durante la procedura di acquisto. Le credenziali complete di carte e portafogli digitali sono gestite dal nostro elaboratore di pagamenti e non vengono conservate da noi. Il pagamento può richiedere l’autenticazione da parte della tua banca. L’ordine non viene accettato se l’autorizzazione del pagamento non va a buon fine.

Noi e i nostri fornitori di servizi di pagamento possiamo effettuare controlli su frodi, sanzioni, indirizzo, identità e titolarità del mezzo di pagamento. Possiamo ritardare, limitare, rifiutare o annullare un ordine mentre un controllo è in corso o se le informazioni fornite non possono essere verificate. Possiamo richiedere ragionevoli informazioni di supporto e rifiutare il servizio in presenza di un ragionevole sospetto di frode, pagamento non autorizzato, abuso nella rivendita o altro uso improprio. Una contestazione di pagamento fraudolenta o abusiva non estingue un importo legittimamente dovuto; possiamo recuperare il valore dell’ordine e i ragionevoli costi di recupero nella misura massima consentita dalla legge applicabile.

8. Dogana e conformità delle importazioni

Salvo espressa indicazione contraria durante la procedura di acquisto, il destinatario è responsabile di verificare se il prodotto può essere legalmente importato, detenuto e utilizzato a destinazione e agisce come importatore ufficiale, ossia il soggetto responsabile delle dichiarazioni di importazione e degli obblighi di conformità richiesti. Il destinatario è responsabile di dichiarazioni di importazione, permessi, imposte, dazi, intermediazione, ispezioni e altri requisiti o oneri a destinazione.

Non siamo responsabili di ritardi doganali o normativi, rifiuti, sequestri, distruzione o costi aggiuntivi causati dalle regole della destinazione, dalla mancanza di documentazione del destinatario o dalla sua mancata collaborazione. Le spese di spedizione, gli oneri di importazione e il prezzo dei prodotti rifiutati o confiscati per tali motivi non sono rimborsabili nella misura massima consentita dalla legge applicabile.

9. Consegna, proprietà e rischio

I servizi disponibili, i costi, le restrizioni di destinazione e i tempi di transito stimati vengono mostrati durante la procedura di acquisto. Le stime non costituiscono date di consegna garantite. Contattaci tempestivamente se il tracciamento indica un problema di consegna.

La proprietà della merce si trasferisce solo dopo la ricezione del pagamento completo. La responsabilità per perdita o danni alla merce si trasferisce quando il pacco viene consegnato a te, a una persona da te designata, a un punto di ritiro concordato o in un luogo sicuro da te autorizzato. Il tracciamento e i registri di consegna del corriere costituiscono prova della consegna. Per un cliente aziendale che incarica autonomamente un corriere, la responsabilità per perdita o danni si trasferisce alla consegna della merce a tale corriere.

10. Accuratezza dell’indirizzo, mancata consegna e pacchi non ritirati

Devi fornire indirizzo completo e corretto, nome del destinatario, numero di telefono, indirizzo email, istruzioni di accesso e qualsiasi informazione ragionevolmente richiesta dal corriere o dall’autorità doganale. Non siamo responsabili di ritardi, perdite o costi aggiuntivi causati da informazioni errate o incomplete fornite con l’ordine.

Se un pacco viene rifiutato, non ritirato, non può essere consegnato o viene restituito a causa di un’azione o omissione del destinatario, possiamo richiedere il pagamento dei costi di reso, deposito, dogana e nuova spedizione prima di intraprendere ulteriori azioni. La nuova spedizione non è garantita. Poiché i prodotti restituiti non possono essere rimessi in vendita, il prezzo del prodotto e le spese di spedizione originali non sono rimborsabili quando la mancata consegna è causata da indirizzo errato, rifiuto, mancato ritiro, mancata presentazione di documenti o mancato pagamento degli oneri a destinazione, nella misura massima consentita dalla legge applicabile. Un pacco restituito che rimane non reclamato per 14 giorni dopo la nostra richiesta di istruzioni può essere considerato abbandonato e smaltito.

11. Resi, reclami e rimborsi

Tutti gli acquisti sono definitivi. Non accettiamo resi né forniamo rimborsi perché un prodotto è stato acquistato per errore, hai cambiato idea o un prodotto non danneggiato è inutilizzato o indesiderato. I reclami sono limitati a errori nell’evasione dell’ordine, danni significativi durante il trasporto e difetti verificati del prodotto, come descritto nella Politica di rimborso.

12. Forza maggiore

Non siamo responsabili di ritardi o inadempimenti causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, incluse interruzioni dei servizi dei corrieri, azioni doganali, restrizioni normative, inadempimenti dei fornitori, carenze, controversie di lavoro, interruzioni di utenze o comunicazioni, incidenti informatici, disastri naturali, epidemie, guerre, disordini civili, embarghi o azioni governative. I nostri obblighi interessati sono sospesi per la durata dell’evento. Possiamo utilizzare una modalità alternativa ragionevole di adempimento oppure annullare la parte non consegnata di un ordine e rimborsare l’importo pagato per tale parte, senza ulteriori responsabilità.

13. Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Eigenvector, MB non è responsabile di perdite indirette, incidentali, speciali o consequenziali, incluse perdite di profitti, ricavi, dati, attività o opportunità. La responsabilità complessiva derivante da un ordine è limitata all’importo pagato per l’ordine interessato. Queste limitazioni non si applicano quando la legge applicabile ne vieta l’applicazione.

14. Proprietà intellettuale

Il nome Blupreme, i loghi, l’aspetto distintivo dei prodotti, le etichette, i testi del sito, la grafica, le fotografie, i documenti, i dati e il software sono di proprietà di Eigenvector, MB o concessi in licenza alla stessa e sono protetti dalle leggi applicabili sulla proprietà intellettuale. L’acquisto di un prodotto non trasferisce alcun diritto su tale proprietà intellettuale.

Puoi utilizzare il sito per acquisti personali e conservare copie dei documenti d’ordine e legali. Senza la nostra previa autorizzazione scritta non puoi riprodurre, modificare, distribuire, sfruttare commercialmente, estrarre sistematicamente, raccogliere tramite scraping, incorporare in frame o creare opere derivate dai contenuti del sito; utilizzare i nostri marchi in un nome di dominio, pubblicità o modalità che suggerisca un’affiliazione; oppure rimuovere, oscurare, sostituire o utilizzare impropriamente marchi o etichette dei prodotti. È consentita la normale indicizzazione da parte dei motori di ricerca pubblici nel rispetto delle nostre istruzioni tecniche.

15. Reclami

Invia i reclami a support@blupreme.com. Includi il riferimento dell’ordine, una descrizione concisa del problema e, se pertinenti, fotografie di supporto.

16. Accordo completo, cessione, rinuncia e separabilità

Le presenti condizioni, la conferma d’ordine e le politiche espressamente incorporate costituiscono l’intero accordo relativo a un ordine e sostituiscono precedenti discussioni o dichiarazioni su tale ordine. La conferma d’ordine prevale per prodotto, quantità, prezzo e dettagli di consegna; le presenti condizioni disciplinano tutte le altre questioni.

Non puoi cedere o trasferire un ordine o un diritto previsto dalle presenti condizioni senza il nostro previo consenso scritto. Possiamo cedere i nostri diritti e obblighi a una società affiliata, a un successore o a un acquirente dell’attività o dei beni pertinenti. Il ritardo o il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia. Una rinuncia è efficace solo se formulata per iscritto e solo per il caso specifico indicato.

Se una disposizione è invalida o inapplicabile, sarà limitata o eliminata solo nella misura minima necessaria e le restanti disposizioni rimarranno in vigore. Quando vengono fornite versioni tradotte, la versione inglese prevale nella misura consentita dalla legge applicabile.

17. Modifiche

La versione visualizzata al momento dell’invio di un ordine disciplina tale ordine. Possiamo aggiornare queste condizioni per gli ordini successivi per riflettere modifiche operative, legali o del servizio.