תנאי שימוש ורכישה.

1. המוכרת ופרטי קשר

מוצרי Blupreme נמכרים על ידי Eigenvector, MB, מספר חברה 306983471, מספר מע״מ LT100020561419, בכתובת Partizanu g. 61, LT-49282 Kaunas, ליטא. דוא״ל: support@blupreme.com.

2. תחולה

תנאים אלה חלים על רכישות צרכניות ועסקיות המתבצעות דרך blupreme.com. ביצוע הזמנה מהווה הסכמה לתנאים אלה ולמדיניות המקושרת מהאתר.

3. מידע על המוצרים

אנו נוקטים זהירות סבירה כדי לשמור על דיוק תיאורי המוצרים, התצלומים, המחירים, הזמינות ומידע האיכות. הצבעים המוצגים במסך ותמונות מוצר זמניות עשויים להיות שונים מהמוצר שתקבלו. התווית והמסמכים המצורפים למוצר גוברים כאשר מידע הטיפול הספציפי למוצר שונה מהטקסט הכללי באתר.

תוכן האתר הוא מידע כללי על המוצרים. הוא אינו ייעוץ רפואי, אבחון או הנחיות לטיפול. סיווג המוצר והשימוש המותר בו עשויים להשתנות לפי היעד. יש לפעול לפי תווית המוצר והמסמכים המצורפים.

4. הזמנה וכריתת חוזה

שליחת הזמנה בעמוד התשלום מהווה הצעה לרכישה. הודעה אוטומטית מאשרת שקיבלנו את ההזמנה, אך אינה מעידה כשלעצמה שאישרנו אותה. אנו מקבלים את ההזמנה וכורתים את חוזה הרכישה כאשר אנו שולחים דוא״ל המאשר שההזמנה בטיפול, לאחר שהתשלום אושר או התקבל. אנו רשאים לדחות הצעה או לבטל הזמנה שהתקבלה לפני שיגורה אם התשלום נכשל, המידע חסר או סותר באופן מהותי, אין באפשרותנו לספק ליעד, האספקה אינה זמינה, קיים חשד סביר להונאה או לשימוש לרעה, או שביצוע ההזמנה יפר דין, סנקציות, דרישות מכס, כללי רשת תשלומים או מגבלות של חברת שילוח. כל סכום שנגבה בפועל עבור הזמנה שביטלנו יוחזר לאמצעי התשלום המקורי.

5. שינויים וביטול הזמנות

יש לבדוק את המוצר, הכמות, כתובת האספקה ופרטי הקשר לפני שליחת הזמנה. בקשה לשינוי או לביטול הזמנה אינה נכנסת לתוקף אלא אם אישרנו אותה בכתב. אנו רשאים לסרב לבקשה לאחר שהחלו אישור התשלום, הטיפול, האריזה, יצירת התווית או השיגור. לאחר שיגור חבילה איננו יכולים להבטיח שניתן יהיה להחזירה או לשנות את יעדה. אם נאשר ביטול, אנו רשאים לנכות עלויות שילוח, תשלום או ניהול שאינן ניתנות להשבה, ככל שמותר.

6. מחירים, מטבע, מסים וטעויות

מחיר המוצר, מטבע העסקה, דמי האספקה וסכום ההזמנה מוצגים לפני התשלום. המטבע שבו תחויבו מוצג בעמוד התשלום לפני ביצוע ההזמנה. מסי יבוא, מכס, עמילות, עמלות טיפול של חברת השילוח וחיובים דומים ביעד אינם כלולים, אלא אם נאמר במפורש אחרת בעמוד התשלום.

אנו רשאים לתקן טעות ברורה בתמחור, בחישוב, בתיאור, במבצע או בזמינות לפני השיגור. אם טעות משפיעה מהותית על הזמנה, אנו רשאים לבקש אישור לתנאים המתוקנים או לבטל את ההזמנה המושפעת ולהחזיר כל סכום שכבר נגבה. איננו מחויבים לספק מוצר במחיר שברור כי הוצג או חושב בטעות.

7. אימות תשלום ומניעת הונאה

אמצעי התשלום הזמינים מוצגים בעמוד התשלום. פרטי הגישה המלאים לכרטיס ולארנק מטופלים בידי ספק עיבוד התשלומים ואינם נשמרים אצלנו. ייתכן שהתשלום ידרוש אימות מצד הבנק שלכם. הזמנה אינה מתקבלת אם אישור התשלום נכשל.

אנו וספקי התשלום שלנו רשאים לבצע בדיקות הונאה, סנקציות, כתובת, זהות ובעלות על אמצעי התשלום. אנו רשאים לעכב, להגביל, לדחות או לבטל הזמנה בזמן שבדיקה תלויה ועומדת או אם לא ניתן לאמת את המידע שנמסר. אנו רשאים לבקש מידע תומך סביר ולסרב לשירות כאשר קיים חשד סביר להונאה, לתשלום לא מורשה, לניצול לרעה של מכירה חוזרת או לשימוש לרעה אחר. מחלוקת תשלום כוזבת או פוגענית אינה מבטלת סכום המגיע כדין, ואנו רשאים לגבות את שווי ההזמנה ועלויות גבייה סבירות במידה המרבית המותרת לפי הדין החל.

8. מכס ועמידה בדרישות יבוא

אלא אם נאמר במפורש אחרת בעמוד התשלום, הנמען אחראי לקבוע אם מותר על פי דין לייבא, להחזיק ולהשתמש במוצר ביעד, ופועל כיבואן הרשום, כלומר כצד האחראי להצהרות היבוא הנדרשות ולחובות הציות. הנמען אחראי להצהרות יבוא, להיתרים, למסים, למכס, לעמילות, לבדיקות ולדרישות או לחיובים אחרים ביעד.

איננו אחראים לעיכוב, לסירוב, לתפיסה, להשמדה או לחיובים נוספים מצד המכס או הרגולטור שנגרמו עקב כללי היעד, מסמכי נמען חסרים או אי־שיתוף פעולה מצד הנמען. דמי משלוח, חיובי יבוא ומחיר מוצרים שנדחו או הוחרמו מסיבות אלה אינם ניתנים להחזר, במידה המרבית המותרת לפי הדין החל.

9. אספקה, בעלות וסיכון

השירותים הזמינים, החיובים, מגבלות היעד וזמני ההובלה המשוערים מוצגים בעמוד התשלום. ההערכות אינן מועדי אספקה מובטחים. יש לפנות אלינו בהקדם אם המעקב מצביע על בעיית אספקה.

הבעלות על הסחורה עוברת רק לאחר קבלת מלוא התשלום. האחריות לאובדן הסחורה או לנזק לה עוברת כאשר החבילה נמסרת לכם, לאדם שמיניתם, לנקודת איסוף מוסכמת או למקום בטוח שאישרתם. רישומי המעקב והמסירה של חברת השילוח מהווים ראיה לאספקה. אצל לקוח עסקי הממנה חברת שילוח באופן עצמאי, האחריות לאובדן הסחורה או לנזק לה עוברת כאשר הסחורה נמסרת לאותה חברה.

10. דיוק הכתובת, כשל באספקה וחבילות שלא נאספו

עליכם למסור כתובת מלאה ומדויקת, שם נמען, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, הוראות גישה וכל מידע שחברת השילוח או רשות המכס דורשות באופן סביר. איננו אחראים לעיכוב, לאובדן או לעלות נוספת שנגרמו עקב מידע שגוי או חסר שנמסר עם ההזמנה.

אם מסרבים לקבל חבילה, היא אינה נאספת, לא ניתן למסור אותה או שהיא מוחזרת עקב פעולה או מחדל של הנמען, אנו רשאים לדרוש תשלום עלויות החזרה, אחסון, מכס ומשלוח חוזר לפני פעולה נוספת. משלוח חוזר אינו מובטח. מכיוון שלא ניתן להציע מוצרים שהוחזרו למכירה חוזרת, מחיר המוצר ודמי המשלוח המקוריים אינם ניתנים להחזר כאשר כשל האספקה נגרם עקב כתובת שגויה, סירוב לקבלה, אי־איסוף, אי־מסירת מסמכים או אי־תשלום חיובים ביעד, במידה המרבית המותרת לפי הדין החל. חבילה שהוחזרה ונותרה ללא דורש במשך 14 ימים לאחר שביקשנו הוראות עשויה להיחשב לנטושה ולהיות מסולקת.

11. החזרות, תביעות והחזרים כספיים

כל הרכישות סופיות. איננו מקבלים החזרות או מספקים החזרים כספיים משום שמוצר נרכש בטעות, שיניתם את דעתכם או שמוצר ללא נזק לא שומש או אינו רצוי. תביעות מוגבלות לטעויות בביצוע ההזמנה, לנזק מהותי בהובלה ולפגמים מאומתים במוצר, כמתואר במדיניות ההחזרים הכספיים.

12. כוח עליון

איננו אחראים לעיכוב או לכשל הנגרמים מאירועים שמעבר לשליטתנו הסבירה, לרבות שיבושי שילוח, פעולות מכס, מגבלות רגולטוריות, כשל ספק, מחסור, סכסוך עבודה, הפסקת שירותי תשתית או תקשורת, אירוע סייבר, אסון טבע, מגפה, מלחמה, הפרות סדר, אמברגו או פעולה ממשלתית. התחייבויותינו המושפעות מושעות למשך האירוע. אנו רשאים להשתמש בדרך ביצוע חלופית סבירה או לבטל את החלק שלא סופק בהזמנה ולהחזיר את הסכום ששולם עבורו, ללא אחריות נוספת.

13. אחריות

במידה המרבית המותרת לפי הדין החל, Eigenvector, MB אינה אחראית לנזק עקיף, נלווה, מיוחד או תוצאתי, לרבות אובדן רווח, הכנסה, נתונים, פעילות עסקית או הזדמנות. האחריות המצטברת הנובעת מהזמנה מוגבלת לסכום ששולם עבור ההזמנה המושפעת. מגבלות אלה אינן חלות כאשר הדין החל אוסר את החלתן.

14. קניין רוחני

השם Blupreme, סמלי הלוגו, החזות המסחרית, תוויות המוצרים, טקסט האתר, הגרפיקה, התצלומים, המסמכים, הנתונים והתוכנה הם בבעלות Eigenvector, MB או ברישיון שניתן לה, ומוגנים בדיני הקניין הרוחני החלים. רכישת מוצר אינה מעבירה זכות כלשהי בקניין רוחני זה.

מותר להשתמש באתר לקניות אישיות ולשמור עותקים של מסמכי ההזמנה והמסמכים המשפטיים. ללא רשותנו המוקדמת בכתב, אין לשכפל, לשנות, להפיץ, לנצל מסחרית, לחלץ באופן שיטתי, לגרד נתונים, להציג במסגרת או ליצור יצירות נגזרות מתוכן האתר; להשתמש בסימנים שלנו בשם מתחם, בפרסומת או באופן המרמז על קשר; או להסיר, להסתיר, להחליף או להשתמש לרעה במיתוג או בתוויות המוצרים. אינדוקס רגיל בידי מנועי חיפוש ציבוריים בהתאם להוראות הטכניות שלנו מותר.

15. תלונות

יש לשלוח תלונות לכתובת support@blupreme.com. יש לצרף את מספר ההזמנה, תיאור תמציתי של הבעיה ותצלומים תומכים כאשר הם רלוונטיים.

16. ההסכם המלא, המחאה, ויתור והפרדת הוראות

תנאים אלה, אישור ההזמנה והמדיניות המשולבת בהם במפורש מהווים את מלוא ההסכם בנוגע להזמנה ומחליפים דיונים או מצגים קודמים בנוגע אליה. אישור ההזמנה קובע את פרטי המוצר, הכמות, המחיר והאספקה; תנאים אלה קובעים בכל יתר העניינים.

אין להמחות או להעביר הזמנה או זכות מכוח תנאים אלה ללא הסכמתנו המוקדמת בכתב. אנו רשאים להמחות את זכויותינו וחובותינו לחברה קשורה, לחליף או לרוכש של העסק או הנכסים הרלוונטיים. עיכוב או הימנעות מאכיפת זכות אינם מהווים ויתור עליה. ויתור תקף רק כאשר הוא נעשה בכתב ורק למקרה המסוים שצוין.

אם הוראה אינה תקפה או אינה אכיפה, היא תוגבל או תוסר רק במידה המזערית הנדרשת, ושאר ההוראות ימשיכו לחול. כאשר מסופקות גרסאות מתורגמות, הגרסה האנגלית גוברת במידה המותרת לפי הדין החל.

17. שינויים

הגרסה המוצגת בעת ביצוע ההזמנה היא החלה על אותה הזמנה. אנו רשאים לעדכן תנאים אלה להזמנות עתידיות כדי לשקף שינויים תפעוליים, משפטיים או בשירות.