Termos e condicións.

1. Vendedor e datos de contacto

Os produtos Blupreme son vendidos por Eigenvector, MB, número de empresa 306983471, número de IVE LT100020561419, Partizanu g. 61, LT-49282 Kaunas, Lituania. Correo electrónico: support@blupreme.com.

2. Ámbito de aplicación

Estas condicións aplícanse ás compras de consumidores e empresas realizadas a través de blupreme.com. Ao facer un pedido, aceptas estas condicións e as políticas enlazadas no sitio web.

3. Información do produto

Adoptamos medidas razoables para manter exactas as descricións, fotografías, prezos, dispoñibilidade e información de calidade dos produtos. As cores que se mostran na túa pantalla e as imaxes temporais dos produtos poden diferir do produto que recibas. A etiqueta e os documentos subministrados co produto prevalecen cando a información de manipulación específica do produto difire do texto xeral do sitio web.

O contido do sitio web é información xeral sobre produtos. Non é asesoramento médico, diagnóstico nin orientación terapéutica. A clasificación do produto e os usos permitidos poden variar segundo o destino. Segue a etiqueta do produto e os documentos subministrados.

4. Pedidos e formalización do contrato

Enviar un pedido ao finalizar a compra constitúe unha oferta de compra. Un aviso automático confirma que recibimos o teu pedido, pero non significa por si só que o aceptásemos. Aceptamos o teu pedido e formalizamos o contrato de compra cando enviamos o correo electrónico que confirma que o teu pedido se está a tramitar, unha vez autorizado ou recibido o pagamento. Podemos rexeitar unha oferta ou cancelar un pedido aceptado antes da expedición se o pagamento falla, a información é substancialmente incompleta ou incoherente, non podemos entregar no destino, non hai subministración dispoñible, existen sospeitas razoables de fraude ou uso indebido, ou a execución incumpriría a lei, sancións, requisitos aduaneiros, normas das redes de pagamento ou restricións dos transportistas. Calquera importe efectivamente cobrado por un pedido que cancelemos reembolsarase ao método de pagamento orixinal.

5. Cambios e cancelación de pedidos

Comproba o produto, a cantidade, o enderezo de entrega e os datos de contacto antes de enviar un pedido. Unha solicitude de cambio ou cancelación só será efectiva se a aceptamos por escrito. Podemos rexeitar unha solicitude unha vez iniciadas a autorización do pagamento, a tramitación, a embalaxe, a creación da etiqueta ou a expedición. Unha vez expedido un paquete, non podemos garantir a súa recuperación ou redirección. Se aceptamos unha cancelación, podemos deducir os custos non recuperables de transporte, pagamento ou administración cando estea permitido.

6. Prezos, moeda, impostos e erros

O prezo do produto, a moeda da operación, o custo de entrega e o total do pedido móstranse antes do pagamento. A moeda na que se cobrará o pagamento móstrase ao finalizar a compra, antes de facer o pedido. Os impostos de importación, dereitos, gastos de intermediación aduaneira, gastos de xestión do transportista e cargos similares no destino non están incluídos, salvo que se indique expresamente o contrario no proceso de compra.

Podemos corrixir un erro evidente de prezo, cálculo, descrición, promoción ou dispoñibilidade antes da expedición. Se un erro afecta substancialmente un pedido, podemos pedirche que confirmes as condicións corrixidas ou cancelar o pedido afectado e reembolsar calquera importe xa cobrado. Non estamos obrigados a subministrar un produto a un prezo que se mostrase ou calculase claramente por erro.

7. Verificación do pagamento e prevención da fraude

Os métodos de pagamento dispoñibles móstranse ao finalizar a compra. Os datos completos das tarxetas e carteiras dixitais son tratados polo noso procesador de pagamentos e non os almacenamos. O pagamento pode requirir a autenticación do teu banco. Un pedido non se acepta se falla a autorización do pagamento.

Nós e os nosos provedores de pagamento podemos realizar comprobacións de fraude, sancións, enderezo, identidade e titularidade do pagamento. Podemos atrasar, limitar, rexeitar ou cancelar un pedido mentres haxa unha comprobación pendente ou se a información proporcionada non se pode verificar. Podemos solicitar información xustificativa razoable e rexeitar o servizo se existen sospeitas razoables de fraude, pagamento non autorizado, abuso na revenda ou outro uso indebido. Unha disputa de pagamento fraudulenta ou abusiva non extingue un importe debido lexitimamente, e podemos recuperar o valor do pedido e os custos razoables de recuperación na máxima medida permitida pola lexislación aplicable.

8. Cumprimento aduaneiro e de importación

Salvo que se indique expresamente o contrario no proceso de compra, o destinatario é responsable de determinar se o produto pode importarse, posuírse e usarse legalmente no destino e actúa como importador rexistrado, é dicir, a parte responsable das declaracións de importación e das obrigas de cumprimento necesarias. O destinatario é responsable das declaracións de importación, permisos, impostos, dereitos, intermediación aduaneira, inspeccións e outros requisitos ou cargos no destino.

Non somos responsables de atrasos, rexeitamentos, incautacións, destrucións ou cargos adicionais aduaneiros ou regulamentarios causados polas normas do destino, a falta de documentación do destinatario ou a súa falta de cooperación. Os gastos de envío, os cargos de importación e o prezo dos produtos rexeitados ou confiscados por estes motivos non son reembolsables na máxima medida permitida pola lexislación aplicable.

9. Entrega, propiedade e risco

Os servizos dispoñibles, os custos, as restricións de destino e os tempos estimados de tránsito móstranse ao finalizar a compra. As estimacións non son datas de entrega garantidas. Contacta connosco canto antes se o seguimento indica un problema de entrega.

A propiedade dos bens só se transmite despois de recibirmos o pagamento completo. A responsabilidade pola perda ou polos danos dos bens transmítese cando o paquete se entrega a ti, a unha persoa designada por ti, a un punto de recollida acordado ou a un lugar seguro autorizado por ti. Os rexistros de seguimento e entrega do transportista constitúen proba da entrega. No caso dun cliente empresarial que contrate un transportista pola súa conta, a responsabilidade pola perda ou polos danos dos bens transmítese cando os bens se entregan a ese transportista.

10. Exactitude do enderezo, entrega fallida e paquetes non recollidos

Debes proporcionar un enderezo completo e exacto, o nome do destinatario, número de teléfono, enderezo de correo electrónico, instrucións de acceso e calquera información que o transportista ou a autoridade aduaneira requiran razoablemente. Non somos responsables de atrasos, perdas ou custos adicionais causados por información incorrecta ou incompleta proporcionada co pedido.

Se un paquete é rexeitado, non se recolle, non se pode entregar ou se devolve por unha acción ou omisión do destinatario, podemos esixir o pagamento dos custos de devolución, almacenamento, aduanas e reenvío antes de tomar outras medidas. O reenvío non está garantido. Dado que os produtos devoltos non se poden volver poñer á venda, o prezo do produto e o custo do envío orixinal non son reembolsables cando a entrega fallida se deba a un enderezo incorrecto, rexeitamento, falta de recollida, falta de documentos ou falta de pagamento dos cargos no destino, na máxima medida permitida pola lexislación aplicable. Un paquete devolto que permaneza sen reclamar durante 14 días despois de solicitarmos instrucións pode considerarse abandonado e eliminarse.

11. Devolucións, reclamacións e reembolsos

Todas as compras son definitivas. Non aceptamos devolucións nin ofrecemos reembolsos porque un produto se mercase por erro, cambiases de opinión ou un produto sen danos estea sen usar ou xa non se queira. As reclamacións limítanse a erros na preparación do pedido, danos materiais durante o transporte e defectos verificados do produto, segundo se describe na Política de reembolsos.

12. Forza maior

Non somos responsables de atrasos ou incumprimentos causados por acontecementos fóra do noso control razoable, incluídas interrupcións do transporte, actuacións aduaneiras, restricións regulamentarias, incumprimentos de provedores, escaseza, conflitos laborais, cortes de subministracións ou comunicacións, incidentes cibernéticos, desastres naturais, epidemias, guerras, disturbios civís, embargos ou actuacións gobernamentais. As nosas obrigas afectadas quedan suspendidas durante o acontecemento. Podemos usar un método alternativo razoable de cumprimento ou cancelar a parte non entregada dun pedido e reembolsar o importe pagado por esa parte, sen responsabilidade adicional.

13. Responsabilidade

Na máxima medida permitida pola lexislación aplicable, Eigenvector, MB non é responsable de perdas indirectas, incidentais, especiais ou consecuentes, incluída a perda de beneficios, ingresos, datos, negocio ou oportunidades. A responsabilidade total derivada dun pedido limítase ao importe pagado polo pedido afectado. Estas limitacións non se aplican cando a lexislación aplicable prohiba a súa aplicación.

14. Propiedade intelectual

O nome Blupreme, os logotipos, a presentación comercial, as etiquetas dos produtos, os textos do sitio web, os gráficos, as fotografías, os documentos, os datos e o software son propiedade de Eigenvector, MB ou utilízanse baixo licenza, e están protexidos pola lexislación de propiedade intelectual aplicable. A compra dun produto non transmite ningún dereito sobre esa propiedade intelectual.

Podes usar o sitio web para compras persoais e conservar copias dos teus pedidos e documentos legais. Sen a nosa autorización previa por escrito, non podes reproducir, modificar, distribuír, explotar comercialmente, extraer sistematicamente, recompilar mediante scraping, incorporar en marcos nin crear obras derivadas do contido do sitio web; usar as nosas marcas nun nome de dominio, anuncio ou de maneira que suxira afiliación; nin eliminar, ocultar, substituír ou usar indebidamente as marcas ou etiquetas dos produtos. Permítese a indexación ordinaria por motores de busca públicos segundo as nosas instrucións técnicas.

15. Queixas

Envía as queixas a support@blupreme.com. Inclúe a referencia do pedido, unha descrición breve do problema e fotografías xustificativas cando corresponda.

16. Acordo íntegro, cesión, renuncia e divisibilidade

Estas condicións, a confirmación do pedido e as políticas incorporadas expresamente a elas forman o acordo íntegro relativo a un pedido e substitúen as conversas ou declaracións anteriores sobre ese pedido. A confirmación do pedido prevalece respecto do produto, cantidade, prezo e datos de entrega; estas condicións rexen as demais cuestións.

Non podes ceder nin transferir un pedido ou ningún dereito derivado destas condicións sen o noso consentimento previo por escrito. Podemos ceder os nosos dereitos e obrigas a unha entidade afiliada, sucesora ou adquirente do negocio ou activos correspondentes. O atraso ou a falta de exercicio dun dereito non supón renunciar a el. Unha renuncia só será efectiva se se realiza por escrito e unicamente para o caso específico indicado.

Se unha disposición é inválida ou inexecutable, limitarase ou eliminarase só na medida mínima necesaria, e as demais disposicións seguirán vixentes. Cando se proporcionen versións traducidas, a versión inglesa prevalece na medida permitida pola lexislación aplicable.

17. Cambios

A versión mostrada ao facer un pedido rexe ese pedido. Podemos actualizar estas condicións para pedidos posteriores co fin de reflectir cambios operativos, legais ou do servizo.