Política de envíos.

1. Servizos de entrega dispoñibles

Os servizos dos transportistas dispoñibles dependen do país de entrega, do código postal, do peso do paquete e da cobertura do transportista. O proceso de compra mostra os servizos dispoñibles nese momento para o enderezo de entrega proporcionado.

2. Gastos de envío

O custo completo do envío calcúlase ao finalizar a compra e móstrase antes de enviar o pedido. O custo pode variar segundo o destino, o servizo seleccionado, o tamaño do paquete, a clasificación como zona remota e os recargos do transportista.

3. Estimacións de entrega

A entrega na UE adoita tardar entre 3 e 4 días. A entrega fóra da UE tarda aproximadamente entre 5 e 10 días. O proceso de compra pode mostrar unha estimación máis específica do transportista cando estea dispoñible. As estimacións non son datas de entrega garantidas.

4. Seguimento

A información de seguimento envíase despois da expedición do paquete. As actualizacións de seguimento, incluídos os rexistros de escaneos do paquete, poden tardar en aparecer despois de crear a etiqueta de envío ou entregar o paquete ao transportista.

5. Pedidos internacionais

O destinatario é responsable de cumprir os requisitos de importación do país de destino. Salvo que se inclúa expresamente no proceso de compra, isto abrangue o pagamento de impostos de importación, dereitos, gastos de intermediación aduaneira e de xestión do transportista, así como a obtención dos permisos e documentos necesarios. A tramitación aduaneira pode atrasar a entrega.

6. Responsabilidade polo enderezo e a recollida

Proporciona un enderezo de entrega completo, o nome do destinatario, enderezo de correo electrónico, número de teléfono, código postal e calquera información requirida polo transportista. Os cargos adicionais causados por un enderezo incorrecto, entrega fallida, rexeitamento ou falta de recollida poden cobrarse antes do reenvío ou doutras medidas.