Politique de livraison.

1. Services de livraison disponibles

Les services des transporteurs disponibles dépendent du pays de livraison, du code postal, du poids du colis et de la couverture du transporteur. Les services actuellement disponibles pour l’adresse fournie sont affichés lors du paiement.

2. Frais de livraison

Le montant total des frais de livraison est calculé lors du paiement et affiché avant la validation de la commande. Il peut varier selon la destination, le service choisi, la taille du colis, le classement en zone éloignée et les suppléments du transporteur.

3. Délais de livraison estimés

La livraison dans l’UE prend généralement 3 à 4 jours. Hors de l’UE, elle prend environ 5 à 10 jours. Une estimation plus précise du transporteur peut être affichée lors du paiement lorsqu’elle est disponible. Les estimations ne constituent pas des dates de livraison garanties.

4. Suivi

Les informations de suivi sont envoyées après l’expédition du colis. Les mises à jour, notamment les enregistrements de scan du colis, peuvent prendre du temps à apparaître après la création de l’étiquette ou la remise du colis au transporteur.

5. Commandes internationales

Le destinataire est responsable du respect des exigences d’importation du pays de destination. Sauf inclusion expresse lors du paiement, cela comprend le paiement des taxes d’importation, droits de douane, frais de courtage et frais de traitement du transporteur, ainsi que l’obtention des autorisations et documents requis. Les formalités douanières peuvent retarder la livraison.

6. Responsabilité relative à l’adresse et au retrait

Fournissez une adresse de livraison complète, le nom du destinataire, une adresse e-mail, un numéro de téléphone, un code postal et toute information requise par le transporteur. Les frais supplémentaires causés par une adresse incorrecte, un échec de livraison, un refus ou un défaut de retrait peuvent être facturés avant la réexpédition ou toute autre action.