Politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement

Eigenvector, MB, numéro d’immatriculation 306983471, Partizanu g. 61, LT-49282 Kaunas, Lituanie, est le responsable du traitement des données personnelles décrit dans cette politique. E-mail : support@blupreme.com.

2. Informations traitées

Nous traitons les données d’identité et les coordonnées, les adresses de facturation et de livraison, le contenu des commandes, le statut des paiements et les identifiants de transaction, les données des transporteurs et de suivi, les factures, les échanges avec l’assistance, les demandes de rétractation, les données relatives aux appareils et à la sécurité, ainsi que les enregistrements de consentement ou de préférences. Les données complètes des cartes et des portefeuilles de paiement sont traitées par notre prestataire de paiement et ne sont pas conservées par nous.

3. Finalités et bases juridiques

• Établir des devis, accepter et exécuter les commandes, organiser la livraison, assurer l’assistance liée aux commandes, gérer les retours et effectuer les remboursements, car ces traitements sont nécessaires à l’exécution du contrat.
• Émettre les factures, conserver les documents comptables, répondre aux autorités et respecter les obligations relatives aux produits ou au droit de la consommation, car ces traitements sont imposés par la loi.
• Prévenir la fraude, protéger le site, diagnostiquer les défaillances, conserver les preuves et améliorer les opérations, sur la base de nos intérêts légitimes à exploiter une boutique sûre et fiable.
• Répondre aux demandes générales ou préalables à l’achat, sur la base des mesures précontractuelles demandées et de notre intérêt légitime à fournir une assistance.
• Envoyer des communications commerciales facultatives uniquement avec votre consentement ou lorsqu’une autre base juridique s’applique. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

4. Informations obligatoires

Les champs indiqués comme obligatoires lors du paiement sont nécessaires à la conclusion et à l’exécution du contrat ou au respect de la loi. Sans ces informations, nous pouvons être dans l’impossibilité d’accepter ou de livrer la commande. Les champs du formulaire de contact sont nécessaires pour examiner la demande et y répondre.

5. Destinataires et prestataires

Les données pertinentes peuvent être partagées avec les prestataires assurant l’hébergement du site, le traitement des paiements, les communications transactionnelles, la prévention de la fraude, la livraison des commandes et le conseil professionnel, ainsi qu’avec les autorités publiques lorsque la loi l’exige. Chaque destinataire ne reçoit que les données nécessaires à sa fonction.

6. Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque les règles d’adéquation de l’UE ne s’appliquent pas, nous nous appuyons sur des garanties telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, si nécessaire, des mesures complémentaires. Les politiques de confidentialité des prestataires décrivent plus précisément les lieux de traitement et les garanties appliquées.

7. Conservation

Les documents de commande, de facturation et de comptabilité sont conservés pendant la durée exigée par le droit fiscal et comptable lituanien. Les échanges concernant l’assistance et la rétractation sont conservés pendant le traitement du dossier, puis pendant une durée proportionnée nécessaire à la constatation ou à la défense de droits. Les journaux de sécurité sont conservés pendant une durée opérationnelle plus courte, sauf si un incident impose une conservation prolongée. Les données sont supprimées ou anonymisées lorsque leur finalité et la durée de conservation obligatoire prennent fin.

8. Cookies et stockage local

La boutique utilise des cookies ou le stockage du navigateur nécessaires au maintien du panier, de la session de paiement, des contrôles de sécurité, du choix de langue et des fonctions administratives. Le stockage facultatif à des fins d’analyse ou de publicité ne doit pas être activé sans le consentement exigé par la loi. Le service de commande et le prestataire de paiement peuvent déposer des cookies nécessaires à la lutte contre la fraude et au paiement.

9. Décisions automatisées

Les prestataires de paiement et de prévention de la fraude peuvent évaluer automatiquement le risque d’une transaction. L’échec d’un contrôle automatisé peut empêcher le paiement d’aboutir. Contactez-nous si vous estimez qu’une décision est erronée. Nous ne prenons pas, par ailleurs, de décisions produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires reposant exclusivement sur nos propres traitements automatisés.

10. Vos droits

Sous réserve des conditions du RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou l’opposition, et retirer votre consentement sans remettre en cause les traitements antérieurs licites. Écrivez à support@blupreme.com. Nous pouvons demander les informations nécessaires à la vérification de votre identité. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente.

11. Sécurité et modifications

Nous utilisons des contrôles d’accès, des communications chiffrées, l’isolation des services, des mises à jour et une journalisation opérationnelle adaptés aux risques. Aucun service internet ne peut garantir une sécurité absolue. Les modifications importantes de cette politique seront publiées ici avec une date révisée.

Advertising measurement and cookie choices

Added 11 September 2026. With your consent, we use Google Analytics, Google Ads, Meta and Reddit to measure website activity and advertising performance. We retain campaign and ad-click identifiers for up to 90 days and your cookie choice for six months.

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