Política de privacidad.

1. Responsable del tratamiento

Eigenvector, MB, número de empresa 306983471, Partizanu g. 61, LT-49282 Kaunas, Lituania, es el responsable del tratamiento de datos personales descrito en esta política. Correo electrónico: support@blupreme.com.

2. Información que tratamos

Tratamos datos de identidad y contacto, direcciones de facturación y entrega, contenido de los pedidos, estado del pago e identificadores de transacciones, datos del transportista y de seguimiento, facturas, correspondencia de asistencia, solicitudes de desistimiento, datos del dispositivo y de seguridad, y registros de consentimiento o preferencias. Nuestro proveedor de pagos trata las credenciales completas de tarjetas y monederos; nosotros no las almacenamos.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Facilitar presupuestos, aceptar y tramitar pedidos, organizar la entrega, prestar asistencia sobre pedidos, gestionar devoluciones y emitir reembolsos, porque este tratamiento es necesario para ejecutar el contrato.
• Emitir facturas, mantener registros contables, responder a las autoridades y cumplir las obligaciones sobre productos o protección de los consumidores, porque el tratamiento es obligatorio por ley.
• Prevenir el fraude, proteger el sitio web, diagnosticar fallos, conservar pruebas y mejorar las operaciones, sobre la base de nuestro interés legítimo en gestionar una tienda segura y fiable.
• Responder a consultas previas a la venta o generales, sobre la base de las medidas solicitadas antes de un contrato y de nuestro interés legítimo en prestar asistencia.
• Enviar comunicaciones comerciales opcionales únicamente cuando hayas dado tu consentimiento o exista otra base jurídica aplicable. Puedes darte de baja en cualquier momento.

4. Información obligatoria

Los campos del proceso de compra marcados como obligatorios son necesarios para formalizar y ejecutar el contrato o cumplir la ley. Si no se facilitan, es posible que no podamos aceptar o entregar el pedido. Los campos del formulario de contacto son necesarios para investigar y responder a la consulta.

5. Destinatarios y proveedores de servicios

Los datos pertinentes pueden compartirse con proveedores que prestan servicios de alojamiento web, procesamiento de pagos, comunicaciones transaccionales, prevención del fraude, entrega de pedidos y asesoramiento profesional, así como con autoridades públicas cuando lo exija la ley. Cada destinatario recibe únicamente los datos necesarios para su función.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se aplican las decisiones de adecuación de la UE, utilizamos garantías como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y medidas complementarias cuando sean necesarias. Los avisos de privacidad de los proveedores describen con más detalle los lugares de tratamiento y sus garantías.

7. Conservación

Los registros de pedidos, facturas y contabilidad se conservan durante el período exigido por la legislación fiscal y contable lituana. La correspondencia de asistencia y desistimiento se conserva mientras el asunto esté activo y, después, durante un período proporcionado necesario para formular o defender reclamaciones. Los registros de seguridad se mantienen durante un período operativo más corto, salvo que un incidente requiera una conservación más prolongada. Los datos se eliminan o anonimizan cuando finalizan su finalidad y el período obligatorio de conservación.

8. Cookies y almacenamiento local

La tienda utiliza cookies o almacenamiento del navegador necesarios para mantener el carrito, la sesión de compra, los controles de seguridad, la elección de idioma y las funciones administrativas. El almacenamiento opcional de analítica o publicidad no debe activarse sin el consentimiento exigido por la ley. El proceso de compra y el proveedor de pagos pueden establecer cookies necesarias de prevención del fraude y de pago.

9. Decisiones automatizadas

Los proveedores de pagos y prevención del fraude pueden evaluar automáticamente el riesgo de las transacciones. Una comprobación automatizada fallida puede impedir que se complete un pago. Contacta con nosotros si consideras que se ha tomado una decisión incorrecta. Aparte de ello, no tomamos decisiones que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar basadas exclusivamente en nuestro propio tratamiento automatizado.

10. Tus derechos

Con sujeción a las condiciones del RGPD, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición, y retirar el consentimiento sin afectar al tratamiento lícito anterior. Escribe a support@blupreme.com. Podemos solicitar información necesaria para verificar tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente.

11. Seguridad y cambios

Utilizamos controles de acceso, transmisión cifrada, aislamiento de servicios, actualizaciones y registros operativos adecuados a los riesgos. Ningún servicio de internet puede garantizar una seguridad absoluta. Los cambios sustanciales de este aviso se publicarán aquí con una fecha actualizada.

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Added 11 September 2026. With your consent, we use Google Analytics, Google Ads, Meta and Reddit to measure website activity and advertising performance. We retain campaign and ad-click identifiers for up to 90 days and your cookie choice for six months.

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