Giao hàng
Chính sách vận chuyển.
Cập nhật lần cuối ngày 27 tháng 8 năm 2026.
1. Dịch vụ giao hàng hiện có
Các dịch vụ của hãng vận chuyển phụ thuộc vào quốc gia giao hàng, mã bưu chính, trọng lượng bưu kiện và phạm vi phục vụ của hãng. Trang thanh toán hiển thị các dịch vụ hiện có cho địa chỉ giao hàng được cung cấp.
2. Phí vận chuyển
Toàn bộ phí vận chuyển được tính khi thanh toán và hiển thị trước khi gửi đơn hàng. Phí có thể thay đổi theo điểm đến, dịch vụ được chọn, kích thước bưu kiện, phân loại khu vực xa và phụ phí của hãng vận chuyển.
3. Thời gian giao hàng ước tính
Giao hàng trong EU thường mất 3 đến 4 ngày. Giao hàng ngoài EU mất khoảng 5 đến 10 ngày. Trang thanh toán có thể hiển thị ước tính cụ thể hơn của hãng vận chuyển nếu có. Các ước tính không phải ngày giao hàng được cam kết.
4. Theo dõi
Thông tin theo dõi được gửi sau khi bưu kiện được xuất đi. Các cập nhật theo dõi, bao gồm hồ sơ quét bưu kiện, có thể mất một thời gian mới xuất hiện sau khi nhãn vận chuyển được tạo hoặc bưu kiện được bàn giao cho hãng vận chuyển.
5. Đơn hàng quốc tế
Người nhận có trách nhiệm đáp ứng các yêu cầu nhập khẩu tại quốc gia điểm đến. Trừ khi được ghi rõ là đã bao gồm tại trang thanh toán, trách nhiệm này gồm thanh toán thuế nhập khẩu, thuế quan, phí môi giới và phí xử lý của hãng vận chuyển, đồng thời xin các giấy phép và tài liệu cần thiết. Thủ tục hải quan có thể làm chậm giao hàng.
6. Trách nhiệm về địa chỉ và nhận hàng
Cung cấp đầy đủ địa chỉ giao hàng, tên người nhận, địa chỉ email, số điện thoại, mã bưu chính và mọi thông tin hãng vận chuyển yêu cầu. Các khoản phí bổ sung do địa chỉ không chính xác, giao hàng thất bại, từ chối nhận hoặc không đến nhận có thể được thu trước khi gửi lại hoặc thực hiện biện pháp khác.