Isporuka

Politika isporuke.

Poslednje ažuriranje: 27. avgusta 2026.

1. Dostupne usluge isporuke

Dostupne usluge prevoznika zavise od zemlje isporuke, poštanskog broja, mase paketa i područja koje prevoznik pokriva. Pri naplati se prikazuju trenutno dostupne usluge za navedenu adresu isporuke.

2. Troškovi isporuke

Ukupan trošak isporuke obračunava se pri naplati i prikazuje pre slanja porudžbine. Trošak može zavisiti od odredišta, izabrane usluge, veličine paketa, klasifikacije udaljenog područja i doplata prevoznika.

3. Procenjeni rokovi isporuke

Isporuka unutar EU-a obično traje 3 do 4 dana. Isporuka izvan EU-a traje približno 5 do 10 dana. Pri naplati se može prikazati preciznija procena prevoznika ako je dostupna. Procene nisu garantovani datumi isporuke.

4. Praćenje

Podaci za praćenje šalju se nakon otpreme paketa. Može proći neko vreme pre nego što se pojave ažuriranja praćenja, uključujući zapise o skeniranju paketa, nakon izrade nalepnice za isporuku ili predaje paketa prevozniku.

5. Međunarodne porudžbine

Primalac je odgovoran za ispunjavanje uvoznih zahteva zemlje odredišta. Osim ako je izričito uključeno pri naplati, to obuhvata plaćanje uvoznih poreza, carina, naknada za carinsko zastupanje i obradu prevoznika, kao i pribavljanje potrebnih dozvola i dokumenata. Carinski postupak može odložiti isporuku.

6. Odgovornost za adresu i preuzimanje

Navedite potpunu adresu isporuke, ime primaoca, e-mail, broj telefona, poštanski broj i sve podatke koje prevoznik zahteva. Dodatni troškovi nastali zbog pogrešne adrese, neuspešne isporuke, odbijanja ili nepreuzimanja paketa mogu se naplatiti pre ponovnog slanja ili drugih radnji.