Politika privatnosti.

1. Rukovalac podacima

Eigenvector, MB, registarski broj 306983471, Partizanu g. 61, LT-49282 Kaunas, Litvanija, rukovalac je odgovoran za obradu ličnih podataka opisanu u ovoj politici. E-mail: support@blupreme.com.

2. Podaci koje obrađujemo

Obrađujemo identifikacione podatke i podatke za kontakt, adrese za naplatu i isporuku, sadržaj porudžbina, status plaćanja i identifikatore transakcija, podatke o prevozniku i praćenju, račune, prepisku sa podrškom, zahteve za odustanak, podatke o uređaju i bezbednosti i evidenciju saglasnosti ili podešavanja. Potpune podatke kartice i digitalnog novčanika obrađuje naš pružalac platnih usluga i mi ih ne čuvamo.

3. Svrhe i pravne osnove

• Davanje ponuda, prihvatanje i izvršavanje porudžbina, organizacija isporuke, podrška za porudžbine, obrada povrata i povraćaj novca jer je ova obrada potrebna za izvršavanje ugovora.
• Izdavanje računa, vođenje računovodstvene evidencije, odgovaranje nadležnim organima i ispunjavanje obaveza prema propisima o proizvodima ili zaštiti potrošača jer je obrada zakonski obavezna.
• Sprečavanje prevara, zaštita veb-sajta, dijagnostika kvarova, čuvanje dokaza i poboljšanje poslovanja na osnovu našeg legitimnog interesa za bezbednu i pouzdanu trgovinu.
• Odgovaranje na upite pre kupovine ili opšte upite na osnovu radnji zatraženih pre sklapanja ugovora i našeg legitimnog interesa za pružanje podrške.
• Slanje neobaveznih marketinških poruka samo uz vašu saglasnost ili drugu primenljivu pravnu osnovu. Možete se odjaviti u svakom trenutku.

4. Obavezni podaci

Polja pri naplati označena kao obavezna potrebna su za sklapanje i izvršavanje ugovora ili poštovanje zakona. Ako ih ne navedete, možda nećemo moći da prihvatimo ili isporučimo porudžbinu. Podaci iz obrasca za kontakt potrebni su za razmatranje upita i odgovor na njega.

5. Primalaci i pružalaci usluga

Relevantni podaci mogu se deliti sa pružaocima usluga hostinga veb-sajta, obrade plaćanja, komunikacije o transakcijama, sprečavanja prevara, isporuke porudžbina i stručnog savetovanja, kao i sa javnim organima kada je to zakonski obavezno. Svaki primalac dobija samo podatke potrebne za svoju funkciju.

6. Međunarodni prenosi

Neki pružaoci usluga mogu obrađivati podatke izvan Evropskog ekonomskog prostora. Kada se pravila EU o primerenosti ne primenjuju, oslanjamo se na zaštitne mere kao što su standardne ugovorne klauzule Evropske komisije i, kada je potrebno, dodatne mere. Obaveštenja o privatnosti pružalaca usluga detaljnije opisuju mesta obrade i zaštitne mere.

7. Čuvanje podataka

Evidencija porudžbina, računi i računovodstveni podaci čuvaju se tokom perioda propisanog litvanskim poreskim i računovodstvenim zakonima. Prepiska sa podrškom i u vezi sa odustankom čuva se dok je predmet aktivan, a zatim tokom srazmernog perioda potrebnog za podnošenje zahteva ili odbranu od njih. Bezbednosni zapisi čuvaju se kraće, u operativne svrhe, osim ako incident zahteva duže čuvanje. Podaci se brišu ili anonimizuju kada prestanu svrhe obrade i obavezni rok čuvanja.

8. Kolačići i lokalno skladištenje

Prodavnica koristi neophodne kolačiće ili lokalno skladište pregledača za održavanje korpe, sesije naplate, bezbednosnih kontrola, izbora jezika i administrativnih funkcija. Neobavezno analitičko skladište ili skladište za oglašavanje ne sme se omogućiti bez saglasnosti koju zakon zahteva. Pružaoci usluga naplate i plaćanja mogu postavljati neophodne kolačiće radi sprečavanja prevara i obrade plaćanja.

9. Automatizovane odluke

Pružalaci platnih usluga i usluga sprečavanja prevara mogu automatski procenjivati rizik transakcije. Neuspešna automatska provera može sprečiti završetak plaćanja. Kontaktirajte nas ako smatrate da je odluka pogrešna. Inače ne donosimo odluke koje proizvode pravne ili slične značajne posledice isključivo sopstvenom automatizovanom obradom.

10. Vaša prava

Pod uslovima GDPR-a možete zahtevati pristup, ispravku, brisanje, ograničenje ili prenosivost podataka, uložiti prigovor i povući saglasnost bez uticaja na raniju zakonitu obradu. Pišite na support@blupreme.com. Možemo zatražiti podatke potrebne za proveru identiteta. Takođe imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom nadzornom organu.

11. Bezbednost i izmene

Koristimo kontrole pristupa, šifrovani prenos, izolaciju usluga, ažuriranja i operativno evidentiranje u skladu sa rizicima. Nijedna internet usluga ne može garantovati potpunu bezbednost. Bitne izmene ovog obaveštenja biće objavljene ovde sa novim datumom.

Advertising measurement and cookie choices

Added 11 September 2026. With your consent, we use Google Analytics, Google Ads, Meta and Reddit to measure website activity and advertising performance. We retain campaign and ad-click identifiers for up to 90 days and your cookie choice for six months.

If you accept enhanced matching, we normalize and SHA-256 hash your checkout email and phone number before sending the hashes to Google and Meta with purchase information. They use these identifiers to match purchases with their users and advertising interactions. Hashing does not make this data anonymous. This permission is optional and is not a subscription to marketing emails.

You can change your browser choice below. Withdrawal stops future optional browser collection and enhanced matching on new checkouts. For data already sent or recorded on an earlier order, contact support@blupreme.com to request withdrawal or deletion.