Ligjore

Kushtet e përgjithshme.

Përditësuar për herë të fundit më 8 shtator 2026.

1. Shitësi dhe të dhënat e kontaktit

Produktet Blupreme shiten nga Eigenvector, MB, numri i shoqërisë 306983471, numri i TVSH-së LT100020561419, Partizanu g. 61, LT-49282 Kaunas, Lituani. Email: support@blupreme.com.

2. Fusha e zbatimit

Këto kushte zbatohen për blerjet nga konsumatorët dhe bizneset përmes blupreme.com. Duke bërë një porosi, pranoni këto kushte dhe politikat e lidhura nga faqja e internetit.

3. Informacioni për produktin

Tregojmë kujdes të arsyeshëm për t'i mbajtur të sakta përshkrimet, fotografitë, çmimet, disponueshmërinë dhe informacionin për cilësinë e produkteve. Ngjyrat që shfaqen në ekranin tuaj dhe çdo imazh i përkohshëm i produktit mund të ndryshojnë nga produkti që merrni. Etiketa dhe dokumentet e dhëna me produktin kanë përparësi kur informacioni për trajtimin e atij produkti ndryshon nga teksti i përgjithshëm në faqen e internetit.

Përmbajtja e faqes është informacion i përgjithshëm për produktin. Ajo nuk është këshillë mjekësore, diagnozë ose udhëzim për trajtim. Klasifikimi dhe përdorimi i lejuar i produktit mund të ndryshojnë sipas destinacionit. Ndiqni etiketën dhe dokumentet e dhëna me produktin.

4. Porositja dhe lidhja e kontratës

Dërgimi i një porosie në arkë përbën një ofertë për blerje. Një njoftim automatik konfirmon se e kemi marrë porosinë tuaj, por nuk do të thotë vetvetiu se e kemi pranuar. Ne e pranojmë porosinë tuaj dhe lidhim kontratën e blerjes kur dërgojmë emailin që konfirmon se porosia juaj po përpunohet, pasi pagesa të jetë autorizuar ose marrë. Mund ta refuzojmë një ofertë ose ta anulojmë një porosi të pranuar para nisjes nëse pagesa dështon, informacioni është thelbësisht i paplotë ose i papajtueshëm, nuk mund ta dorëzojmë në destinacion, furnizimi nuk është i disponueshëm, dyshohet në mënyrë të arsyeshme për mashtrim ose keqpërdorim, ose përmbushja do të shkelte ligjin, sanksionet, kërkesat doganore, rregullat e rrjetit të pagesave ose kufizimet e transportuesit. Çdo shumë e faturuar realisht për një porosi që anulojmë do të rimbursohet në mënyrën fillestare të pagesës.

5. Ndryshimet dhe anulimi i porosisë

Kontrolloni produktin, sasinë, adresën e dorëzimit dhe të dhënat e kontaktit para se të dërgoni porosinë. Një kërkesë për ta ndryshuar ose anuluar porosinë nuk hyn në fuqi nëse nuk e pranojmë me shkrim. Mund ta refuzojmë një kërkesë pasi të ketë filluar autorizimi i pagesës, përpunimi, paketimi, krijimi i etiketës ose nisja. Pasi pakoja të jetë nisur, nuk mund të garantojmë se do të tërhiqet ose ridrejtohet. Nëse pranojmë një anulim, mund të zbresim kostot e pakthyeshme të transportuesit, pagesës ose administrimit kur lejohet.

6. Çmimet, monedha, taksat dhe gabimet

Çmimi i produktit, monedha e transaksionit, tarifa e dorëzimit dhe shuma e porosisë tregohen para pagesës. Monedha me të cilën do të faturohet pagesa juaj tregohet në arkë para se të bëni porosinë. Taksa e importit, detyrimi, ndërmjetësimi, tarifat e përpunimit nga transportuesi dhe tarifa të ngjashme të destinacionit nuk përfshihen, përveç rasteve kur arka shprehimisht thotë ndryshe.

Mund të korrigjojmë një gabim të dukshëm në çmim, llogaritje, përshkrim, ofertë ose disponueshmëri para nisjes. Nëse një gabim ndikon thelbësisht në porosi, mund t'ju kërkojmë të konfirmoni kushtet e korrigjuara ose ta anulojmë porosinë e prekur dhe të rimbursojmë çdo shumë të faturuar. Nuk jemi të detyruar të furnizojmë një produkt me një çmim që qartësisht është shfaqur ose llogaritur gabim.

7. Verifikimi i pagesës dhe parandalimi i mashtrimit

Mënyrat e disponueshme të pagesës tregohen në arkë. Të dhënat e plota të kartave dhe kuletave përpunohen nga përpunuesi ynë i pagesave dhe nuk ruhen nga ne. Pagesa mund të kërkojë vërtetim nga banka juaj. Porosia nuk pranohet nëse autorizimi i pagesës dështon.

Ne dhe ofruesit tanë të pagesave mund të bëjmë kontrolle për mashtrimin, sanksionet, adresën, identitetin dhe pronësinë e mënyrës së pagesës. Mund ta vonojmë, kufizojmë, refuzojmë ose anulojmë një porosi ndërsa një kontroll është në pritje ose nëse informacioni i dhënë nuk mund të verifikohet. Mund të kërkojmë informacion të arsyeshëm mbështetës dhe mund ta refuzojmë shërbimin kur dyshohet në mënyrë të arsyeshme për mashtrim, pagesë të paautorizuar, keqpërdorim të rishitjes ose keqpërdorim tjetër. Një kundërshtim mashtrues ose abuziv i pagesës nuk e shuan një shumë që duhet paguar ligjërisht dhe ne mund të rikuperojmë vlerën e porosisë dhe kostot e arsyeshme të rikuperimit deri në masën më të madhe të lejuar nga ligji i zbatueshëm.

8. Dogana dhe përputhshmëria e importit

Përveç rasteve kur arka shprehimisht thotë ndryshe, marrësi është përgjegjës për të përcaktuar nëse produkti mund të importohet, zotërohet dhe përdoret ligjërisht në destinacion dhe vepron si importuesi zyrtar, domethënë pala përgjegjëse për deklaratat e nevojshme të importit dhe detyrimet e përputhshmërisë. Marrësi është përgjegjës për deklaratat e importit, lejet, taksat, detyrimet, ndërmjetësimin, inspektimet dhe kërkesat ose tarifat e tjera të destinacionit.

Ne nuk jemi përgjegjës për vonesën, refuzimin, sekuestrimin, asgjësimin ose tarifat shtesë doganore apo rregullatore që shkaktohen nga rregullat e destinacionit, mungesa e dokumentacionit të marrësit ose mosbashkëpunimi i marrësit. Tarifat e dërgesës, tarifat e importit dhe çmimi i produkteve të refuzuara ose konfiskuara për këto arsye nuk rimbursohen deri në masën më të madhe të lejuar nga ligji i zbatueshëm.

9. Dorëzimi, pronësia dhe rreziku

Shërbimet e disponueshme, tarifat, kufizimet e destinacionit dhe kohët e parashikuara të transportit tregohen në arkë. Afatet janë vlerësime dhe nuk janë data të garantuara dorëzimi. Na kontaktoni pa vonesë nëse gjurmimi tregon një problem me dorëzimin.

Pronësia e mallrave kalon vetëm pasi të marrim pagesën e plotë. Përgjegjësia për humbjen ose dëmtimin e mallrave kalon kur pakoja ju dorëzohet juve, një personi të caktuar nga ju, një pike të rënë dakord tërheqjeje ose një vendi të sigurt të autorizuar nga ju. Gjurmimi dhe regjistrat e dorëzimit të transportuesit përbëjnë dëshmi të dorëzimit. Për një klient biznes që cakton vetë një transportues, përgjegjësia për humbjen ose dëmtimin e mallrave kalon kur mallrat i dorëzohen atij transportuesi.

10. Saktësia e adresës, dorëzimi i dështuar dhe pakot e patërhequra

Duhet të jepni një adresë të plotë dhe të saktë, emrin e marrësit, numrin e telefonit, adresën e emailit, udhëzimet e hyrjes dhe çdo informacion që kërkohet në mënyrë të arsyeshme nga transportuesi ose autoriteti doganor. Nuk jemi përgjegjës për vonesën, humbjen ose koston shtesë që shkaktohet nga informacioni i pasaktë ose i paplotë i dhënë me porosinë.

Nëse një pako refuzohet, nuk tërhiqet, nuk mund të dorëzohet ose kthehet për shkak të veprimit apo mosveprimit të marrësit, mund të kërkojmë pagesën e kostove të kthimit, magazinimit, doganës dhe ridërgimit para se të marrim masa të tjera. Ridërgimi nuk garantohet. Meqë produktet e kthyera nuk mund të nxirren përsëri në shitje, çmimi i produktit dhe tarifa fillestare e dërgesës nuk rimbursohen kur dorëzimi i dështuar është shkaktuar nga një adresë e pasaktë, refuzimi, mostërheqja, mosdhënia e dokumenteve ose mospagimi i tarifave të destinacionit, deri në masën më të madhe të lejuar nga ligji i zbatueshëm. Një pako e kthyer që mbetet e patërhequr 14 ditë pasi kërkojmë udhëzime mund të trajtohet si e braktisur dhe të asgjësohet.

11. Kthimet, pretendimet dhe rimbursimet

Të gjitha blerjet janë përfundimtare. Nuk pranojmë kthime dhe nuk japim rimbursime sepse një produkt është blerë gabimisht, keni ndryshuar mendje ose një produkt i padëmtuar është i papërdorur apo i padëshiruar. Pretendimet kufizohen te gabimet në përmbushjen e porosisë, dëmtimi i rëndë gjatë transportit dhe defektet e verifikuara të produktit, siç përshkruhet në Politikën e rimbursimit.

12. Forca madhore

Nuk mbajmë përgjegjësi për vonesën ose dështimin e shkaktuar nga ngjarje jashtë kontrollit tonë të arsyeshëm, duke përfshirë ndërprerjen e transportuesit, veprimet doganore, kufizimet rregullatore, dështimin e furnizuesit, mungesat, mosmarrëveshjet e punës, ndërprerjen e shërbimeve komunale ose komunikimeve, incidentet kibernetike, fatkeqësitë natyrore, epidemitë, luftën, trazirat civile, embargon ose veprimet qeveritare. Detyrimet tona të prekura pezullohen gjatë ngjarjes. Mund të përdorim një mënyrë alternative të arsyeshme përmbushjeje ose të anulojmë pjesën e padorëzuar të porosisë dhe të rimbursojmë shumën e paguar për atë pjesë, pa përgjegjësi të mëtejshme.

13. Përgjegjësia

Deri në masën më të madhe të lejuar nga ligji i zbatueshëm, Eigenvector, MB nuk mban përgjegjësi për humbje të tërthorta, rastësore, të veçanta ose rrjedhimore, duke përfshirë humbjen e fitimit, të ardhurave, të dhënave, biznesit ose mundësisë. Përgjegjësia e përgjithshme që lind nga një porosi kufizohet në shumën e paguar për porosinë e prekur. Këto kufizime nuk zbatohen kur ligji i zbatueshëm e ndalon zbatimin e tyre.

14. Pronësia intelektuale

Emri Blupreme, logot, pamja dalluese tregtare, etiketat e produkteve, teksti i faqes, grafikat, fotografitë, dokumentet, të dhënat dhe programi kompjuterik janë në pronësi ose licencohen nga Eigenvector, MB dhe mbrohen nga ligjet e zbatueshme të pronësisë intelektuale. Blerja e një produkti nuk transferon asnjë të drejtë mbi atë pronësi intelektuale.

Mund ta përdorni faqen për blerje personale dhe të ruani kopje të porosisë dhe dokumenteve ligjore. Pa lejen tonë paraprake me shkrim, nuk mund të riprodhoni, ndryshoni, shpërndani, shfrytëzoni komercialisht, nxirrni sistematikisht, grumbulloni automatikisht, përfshini në kornizë ose krijoni vepra të prejardhura nga përmbajtja e faqes; të përdorni shenjat tona në një emër domaini, reklamë ose mënyrë që sugjeron lidhje; ose të hiqni, fshihni, zëvendësoni apo keqpërdorni markën ose etiketat e produkteve. Indeksimi i zakonshëm nga motorët publikë të kërkimit në përputhje me udhëzimet tona teknike lejohet.

15. Ankesat

Dërgoni ankesat në support@blupreme.com. Përfshini referencën e porosisë, një përshkrim të shkurtër të problemit dhe fotografi mbështetëse kur janë të rëndësishme.

16. Marrëveshja e plotë, cedimi, heqja dorë dhe ndashmëria

Këto kushte, konfirmimi i porosisë dhe politikat e përfshira shprehimisht në to përbëjnë të gjithë marrëveshjen për një porosi dhe zëvendësojnë bisedat ose deklaratat e mëparshme për atë porosi. Konfirmimi i porosisë rregullon produktin, sasinë, çmimin dhe të dhënat e dorëzimit; këto kushte rregullojnë të gjitha çështjet e tjera.

Nuk mund të cedoni ose transferoni një porosi apo ndonjë të drejtë sipas këtyre kushteve pa pëlqimin tonë paraprak me shkrim. Ne mund t'ia cedojmë të drejtat dhe detyrimet tona një shoqërie të lidhur, pasardhësi ose blerësi të biznesit apo aktiveve përkatëse. Vonesa ose moszbatimi i një të drejte nuk përbën heqje dorë nga ajo e drejtë. Heqja dorë hyn në fuqi vetëm kur bëhet me shkrim dhe vetëm për rastin e caktuar.

Nëse një dispozitë është e pavlefshme ose e pazbatueshme, ajo do të kufizohet ose hiqet vetëm në masën minimale të nevojshme dhe dispozitat e mbetura do të vazhdojnë të jenë në fuqi. Kur jepen versione të përkthyera, versioni anglisht ka përparësi në masën e lejuar nga ligji i zbatueshëm.

17. Ndryshimet

Për porosinë zbatohet versioni që shfaqet kur bëhet ajo porosi. Mund t'i përditësojmë këto kushte për porositë e mëvonshme për të pasqyruar ndryshime operative, ligjore ose të shërbimit.