Právne informácie
Zásady ochrany osobných údajov.
Posledná aktualizácia 8. septembra 2026.
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Eigenvector, MB, registračné číslo 306983471, Partizanu g. 61, LT-49282 Kaunas, Litva, je prevádzkovateľom zodpovedným za spracúvanie osobných údajov opísané v týchto zásadách. E-mail: support@blupreme.com.
2. Údaje, ktoré spracúvame
Spracúvame identifikačné a kontaktné údaje, fakturačné a doručovacie adresy, obsah objednávok, stav platieb a identifikátory transakcií, údaje dopravcu a sledovania zásielok, faktúry, komunikáciu s podporou, žiadosti o odstúpenie, údaje o zariadení a zabezpečení a záznamy o súhlase alebo preferenciách. Úplné údaje platobných kariet a peňaženiek spracúva náš poskytovateľ platobných služieb a my ich neukladáme.
3. Účely a právne základy
- Poskytovanie cenových ponúk, prijímanie a vybavovanie objednávok, zabezpečenie doručenia, podpora pri objednávkach, vybavovanie vrátenia produktov a vracanie peňazí, pretože toto spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy.
- Vystavovanie faktúr, vedenie účtovných záznamov, odpovedanie orgánom verejnej moci a plnenie povinností podľa predpisov o produktoch alebo ochrane spotrebiteľa, pretože spracúvanie vyžaduje zákon.
- Predchádzanie podvodom, ochrana webovej stránky, diagnostika zlyhaní, uchovávanie dôkazov a zlepšovanie prevádzky na základe nášho oprávneného záujmu prevádzkovať bezpečný a spoľahlivý obchod.
- Odpovedanie na predpredajné alebo všeobecné otázky na základe krokov požadovaných pred uzatvorením zmluvy a nášho oprávneného záujmu poskytovať podporu.
- Odosielanie voliteľných marketingových správ iba vtedy, keď ste udelili súhlas alebo platí iný zákonný základ. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
4. Povinné údaje
Polia v pokladni označené ako povinné sú potrebné na uzatvorenie a plnenie zmluvy alebo splnenie zákonných povinností. Ak ich neposkytnete, objednávku nemusíme byť schopní prijať alebo doručiť. Polia kontaktného formulára sú potrebné na preskúmanie a zodpovedanie otázky.
5. Príjemcovia a poskytovatelia služieb
Príslušné údaje môžu byť zdieľané s poskytovateľmi služieb zabezpečujúcimi hosťovanie webovej stránky, spracovanie platieb, transakčnú komunikáciu, predchádzanie podvodom, doručovanie objednávok a odborné poradenstvo a s orgánmi verejnej moci, ak to vyžaduje zákon. Každý príjemca dostane iba údaje potrebné na plnenie svojej funkcie.
6. Medzinárodné prenosy údajov
Niektorí poskytovatelia môžu spracúvať údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak sa neuplatňujú pravidlá EÚ o primeranosti, spoliehame sa na záruky, ako sú štandardné zmluvné doložky Európskej komisie a prípadné požadované doplnkové opatrenia. Oznámenia poskytovateľov o ochrane osobných údajov podrobnejšie opisujú miesta spracúvania a ochranné opatrenia.
7. Doba uchovávania
Záznamy objednávok, faktúry a účtovné záznamy uchovávame počas obdobia vyžadovaného litovskými daňovými a účtovnými predpismi. Komunikáciu s podporou a komunikáciu o odstúpení uchovávame počas riešenia záležitosti a potom počas primeraného obdobia potrebného na uplatnenie alebo obhajobu nárokov. Bezpečnostné protokoly uchovávame kratší čas potrebný na prevádzku, ak incident nevyžaduje dlhšie uchovanie. Údaje vymažeme alebo anonymizujeme, keď sa skončí ich účel a povinné obdobie uchovávania.
8. Súbory cookie a miestne úložisko
Obchod používa nevyhnutné súbory cookie alebo úložisko prehliadača na zachovanie košíka, relácie pokladne, bezpečnostných kontrol, výberu jazyka a administratívnych funkcií. Voliteľné analytické alebo reklamné úložisko sa nesmie povoliť bez súhlasu vyžadovaného zákonom. Pokladňa a poskytovateľ platobných služieb môžu nastaviť nevyhnutné súbory cookie na predchádzanie podvodom a spracovanie platieb.
9. Automatizované rozhodovanie
Poskytovatelia platobných služieb a služieb na predchádzanie podvodom môžu automaticky posudzovať riziko transakcie. Neúspešná automatizovaná kontrola môže zabrániť dokončeniu platby. Ak sa domnievate, že rozhodnutie bolo nesprávne, kontaktujte nás. Inak neprijímame rozhodnutia s právnymi alebo podobne významnými účinkami výhradne prostredníctvom vlastného automatizovaného spracúvania.
10. Vaše práva
Za podmienok GDPR môžete požiadať o prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania alebo prenosnosť údajov, vzniesť námietku a odvolať súhlas bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť predchádzajúceho spracúvania. Napíšte na support@blupreme.com. Môžeme požiadať o informácie potrebné na overenie totožnosti. Máte tiež právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu.
11. Zabezpečenie a zmeny
Používame riadenie prístupu, šifrovaný prenos, oddelenie služieb, aktualizácie a prevádzkové protokolovanie primerané rizikám. Žiadna internetová služba nemôže zaručiť absolútnu bezpečnosť. Podstatné zmeny tohto oznámenia zverejníme tu s upraveným dátumom.
Advertising measurement and cookie choices
Added 11 September 2026. With your consent, we use Google Analytics, Google Ads, Meta and Reddit to measure website activity and advertising performance. We retain campaign and ad-click identifiers for up to 90 days and your cookie choice for six months.
If you accept enhanced matching, we normalize and SHA-256 hash your checkout email and phone number before sending the hashes to Google and Meta with purchase information. They use these identifiers to match purchases with their users and advertising interactions. Hashing does not make this data anonymous. This permission is optional and is not a subscription to marketing emails.
You can change your browser choice below. Withdrawal stops future optional browser collection and enhanced matching on new checkouts. For data already sent or recorded on an earlier order, contact support@blupreme.com to request withdrawal or deletion.