Pirkimo taisyklės.

1. Pardavėjas ir kontaktiniai duomenys

Blupreme produktus parduoda Eigenvector, MB, įmonės kodas 306983471, PVM kodas LT100020561419, Partizanų g. 61, LT-49282 Kaunas, Lietuva. El. paštas: support@blupreme.com.

2. Taikymo sritis

Šios taisyklės taikomos vartotojų ir įmonių pirkimams svetainėje blupreme.com. Pateikdami užsakymą sutinkate su šiomis taisyklėmis ir svetainėje nurodytomis politikomis.

3. Informacija apie produktus

Dedame pagrįstas pastangas, kad produktų aprašymai, nuotraukos, kainos, prieinamumo ir kokybės informacija būtų tiksli. Ekrane matomos spalvos ir laikinos produktų nuotraukos gali skirtis nuo gauto produkto. Kai konkretaus produkto tvarkymo informacija skiriasi nuo bendro svetainės teksto, pirmenybė teikiama produkto etiketei ir kartu pateiktiems dokumentams.

Svetainės turinys yra bendro pobūdžio informacija apie produktus. Tai nėra medicininė konsultacija, diagnozė ar gydymo rekomendacijos. Produkto klasifikacija ir leidžiamas naudojimas gali skirtis pagal paskirties vietą. Vadovaukitės produkto etikete ir pateiktais dokumentais.

4. Užsakymas ir sutarties sudarymas

Užsakymo pateikimas yra pasiūlymas pirkti. Automatinis pranešimas patvirtina, kad gavome užsakymą, tačiau pats savaime nereiškia, kad jį priėmėme. Užsakymą priimame ir pirkimo sutartis sudaroma, kai, autorizavus ar gavus mokėjimą, išsiunčiame el. laišką, patvirtinantį, kad užsakymas vykdomas. Galime atmesti pasiūlymą arba atšaukti priimtą užsakymą iki išsiuntimo, jei mokėjimas nepavyksta, informacija iš esmės neišsami ar prieštaringa, negalime pristatyti į paskirties vietą, nėra tiekimo galimybės, pagrįstai įtariamas sukčiavimas ar piktnaudžiavimas arba įvykdymas pažeistų įstatymus, sankcijas, muitinės reikalavimus, mokėjimo tinklų taisykles ar vežėjų apribojimus. Visos faktiškai nuskaičiuotos sumos už mūsų atšauktą užsakymą grąžinamos pradiniu mokėjimo būdu.

5. Užsakymo keitimas ir atšaukimas

Prieš pateikdami užsakymą patikrinkite produktą, kiekį, pristatymo adresą ir kontaktinius duomenis. Prašymas pakeisti ar atšaukti užsakymą įsigalioja tik mums jį priėmus raštu. Galime atsisakyti tenkinti prašymą po mokėjimo autorizavimo arba pradėjus užsakymo apdorojimą, pakavimą, etiketės kūrimą ar išsiuntimą. Išsiuntus siuntą negalime garantuoti, kad ją bus galima susigrąžinti ar nukreipti kitu adresu. Priėmę atšaukimą, kai tai leidžiama, galime išskaičiuoti neatgaunamas vežėjo, mokėjimo ar administravimo išlaidas.

6. Kainos, valiuta, mokesčiai ir klaidos

Produkto kaina, operacijos valiuta, pristatymo mokestis ir bendra užsakymo suma parodomi prieš mokėjimą. Valiuta, kuria bus nuskaičiuotas mokėjimas, rodoma prieš pateikiant užsakymą. Importo mokesčiai, muitai, tarpininkavimo, vežėjo tvarkymo ir panašūs paskirties vietos mokesčiai neįskaičiuoti, nebent užsakymo metu aiškiai nurodyta kitaip.

Iki išsiuntimo galime ištaisyti akivaizdžią kainos, skaičiavimo, aprašymo, akcijos ar prieinamumo klaidą. Jei klaida iš esmės paveikia užsakymą, galime paprašyti patvirtinti pataisytas sąlygas arba atšaukti paveiktą užsakymą ir grąžinti jau nuskaičiuotą sumą. Neprivalome tiekti produkto už kainą, kuri buvo akivaizdžiai klaidingai parodyta ar apskaičiuota.

7. Mokėjimo patikra ir sukčiavimo prevencija

Galimi mokėjimo būdai rodomi užsakymo metu. Visus kortelių ir piniginių prieigos duomenis tvarko mūsų mokėjimų paslaugų teikėjas; mes jų nesaugome. Mokėjimui gali reikėti jūsų banko autentifikavimo. Nepavykus autorizuoti mokėjimo, užsakymas nepriimamas.

Mes ir mūsų mokėjimų paslaugų teikėjai galime tikrinti sukčiavimo riziką, sankcijas, adresą, tapatybę ir mokėjimo priemonės priklausomybę. Kol vyksta patikra arba jei pateiktos informacijos nepavyksta patvirtinti, galime atidėti, apriboti, atmesti ar atšaukti užsakymą. Galime paprašyti pagrįstos papildomos informacijos ir atsisakyti aptarnauti, kai pagrįstai įtariamas sukčiavimas, neautorizuotas mokėjimas, piktnaudžiavimas perpardavimu ar kitoks netinkamas naudojimas. Apgaulingas ar piktnaudžiaujamas mokėjimo ginčas nepanaikina teisėtai mokėtinos sumos; taikytinos teisės leidžiama apimtimi galime išieškoti užsakymo vertę ir pagrįstas išieškojimo išlaidas.

8. Muitinė ir importo reikalavimų laikymasis

Jei užsakymo metu aiškiai nenurodyta kitaip, gavėjas atsako už nustatymą, ar produktą galima teisėtai importuoti, turėti ir naudoti paskirties vietoje, ir veikia kaip už importą atsakingas asmuo, t. y. šalis, atsakinga už reikalingas importo deklaracijas ir atitikties įsipareigojimus. Gavėjas atsako už importo deklaracijas, leidimus, mokesčius, muitus, tarpininkavimą, patikras ir kitus paskirties vietos reikalavimus ar mokesčius.

Neatsakome už muitinės ar reguliavimo institucijų vėlavimą, atsisakymą įleisti, sulaikymą, sunaikinimą ar papildomus mokesčius, atsiradusius dėl paskirties vietos taisyklių, trūkstamų gavėjo dokumentų ar gavėjo nebendradarbiavimo. Taikytinos teisės leidžiama apimtimi pristatymo ir importo mokesčiai bei dėl šių priežasčių neįleistų ar konfiskuotų produktų kaina negrąžinami.

9. Pristatymas, nuosavybė ir rizika

Galimos paslaugos, mokesčiai, paskirties vietos apribojimai ir numatomi vežimo terminai rodomi užsakymo metu. Numatyti terminai nėra garantuotos pristatymo datos. Jei sekimo informacijoje matote pristatymo problemą, nedelsdami susisiekite su mumis.

Nuosavybės teisė į prekes pereina tik mums gavus visą mokėjimą. Prekių praradimo ar sugadinimo rizika pereina, kai siunta pristatoma jums, jūsų nurodytam asmeniui, į sutartą atsiėmimo punktą ar jūsų patvirtintą saugią vietą. Vežėjo sekimo ir pristatymo įrašai yra pristatymo įrodymai. Verslo klientui, savarankiškai paskyrusiam vežėją, prekių praradimo ar sugadinimo rizika pereina perdavus prekes tam vežėjui.

10. Adreso tikslumas, nepavykęs pristatymas ir neatsiimtos siuntos

Turite pateikti išsamų ir tikslų adresą, gavėjo vardą, telefono numerį, el. paštą, patekimo instrukcijas ir kitą vežėjo ar muitinės pagrįstai reikalaujamą informaciją. Neatsakome už vėlavimą, praradimą ar papildomas išlaidas, atsiradusias dėl užsakyme pateiktos neteisingos ar neišsamios informacijos.

Jei siuntos atsisakoma, ji neatsiimama, negali būti pristatyta arba grąžinama dėl gavėjo veiksmų ar neveikimo, prieš imdamiesi tolesnių veiksmų galime reikalauti padengti grąžinimo, saugojimo, muitinės ir pakartotinio siuntimo išlaidas. Pakartotinis siuntimas negarantuojamas. Kadangi grąžintų produktų nebegalima vėl siūlyti parduoti, taikytinos teisės leidžiama apimtimi produkto kaina ir pradinis pristatymo mokestis negrąžinami, jei pristatymas nepavyko dėl neteisingo adreso, atsisakymo priimti, neatsiėmimo, dokumentų nepateikimo ar paskirties vietos mokesčių nesumokėjimo. Grąžinta siunta, kurios neatsiimama per 14 dienų nuo mūsų prašymo pateikti nurodymus, gali būti laikoma palikta ir pašalinta.

11. Grąžinimai, pretenzijos ir pinigų grąžinimas

Visi pirkimai yra galutiniai. Nepriimame grąžinamų produktų ir negrąžiname pinigų, jei produktas įsigytas per klaidą, persigalvojote arba nepažeistas produktas yra nenaudotas ar nepageidaujamas. Pretenzijos priimamos tik dėl užsakymo vykdymo klaidų, esminės žalos gabenant ir patvirtintų produkto trūkumų, kaip aprašyta grąžinimo politikoje.

12. Nenugalima jėga

Neatsakome už vėlavimą ar neįvykdymą dėl aplinkybių, kurių pagrįstai negalime kontroliuoti, įskaitant vežėjų sutrikimus, muitinės veiksmus, reguliavimo apribojimus, tiekėjų įsipareigojimų nevykdymą, trūkumą, darbo ginčus, komunalinių ar ryšių paslaugų sutrikimus, kibernetinius incidentus, stichines nelaimes, epidemijas, karą, pilietinius neramumus, embargą ar valdžios veiksmus. Paveikti mūsų įsipareigojimai sustabdomi aplinkybių trukmei. Galime taikyti pagrįstą alternatyvų įvykdymo būdą arba atšaukti nepristatytą užsakymo dalį ir grąžinti už ją sumokėtą sumą be papildomos atsakomybės.

13. Atsakomybė

Taikytinos teisės leidžiama apimtimi Eigenvector, MB neatsako už netiesioginius, atsitiktinius, specialiuosius ar pasekminius nuostolius, įskaitant pelno, pajamų, duomenų, verslo ar galimybių praradimą. Bendra su užsakymu susijusi atsakomybė ribojama už paveiktą užsakymą sumokėta suma. Šie apribojimai netaikomi, kai juos draudžia taikytina teisė.

14. Intelektinė nuosavybė

Blupreme pavadinimas, logotipai, išskirtinė komercinė išvaizda, produktų etiketės, svetainės tekstai, grafika, nuotraukos, dokumentai, duomenys ir programinė įranga priklauso Eigenvector, MB arba naudojami pagal licenciją ir yra saugomi taikytinų intelektinės nuosavybės teisės aktų. Produkto įsigijimas nesuteikia jokių teisių į šią intelektinę nuosavybę.

Svetainę galite naudoti asmeniniam apsipirkimui ir išsaugoti savo užsakymo bei teisinių dokumentų kopijas. Be išankstinio rašytinio mūsų leidimo negalite atgaminti, keisti, platinti, komerciškai naudoti, sistemingai išgauti, automatiškai rinkti, įrėminti svetainės turinio ar kurti išvestinių kūrinių; naudoti mūsų ženklų domeno pavadinime, reklamoje ar būdu, leidžiančiu suprasti esant ryšį su mumis; šalinti, slėpti, pakeisti ar netinkamai naudoti produktų prekės ženklo elementų ar etikečių. Leidžiamas įprastas viešųjų paieškos sistemų indeksavimas pagal mūsų technines instrukcijas.

15. Skundai

Skundus siųskite adresu support@blupreme.com. Nurodykite užsakymo numerį, trumpai aprašykite problemą ir, jei aktualu, pridėkite ją pagrindžiančių nuotraukų.

16. Visas susitarimas, teisių perleidimas, atsisakymas ir nuostatų atskiriamumas

Šios taisyklės, užsakymo patvirtinimas ir į juos aiškiai įtrauktos politikos sudaro visą susitarimą dėl užsakymo ir pakeičia ankstesnes diskusijas ar pareiškimus apie jį. Produkto, kiekio, kainos ir pristatymo duomenims taikomas užsakymo patvirtinimas; visiems kitiems klausimams taikomos šios taisyklės.

Be išankstinio rašytinio mūsų sutikimo negalite perleisti užsakymo ar pagal šias taisykles turimų teisių. Mes galime perleisti savo teises ir pareigas susijusiai įmonei, teisių perėmėjui arba atitinkamo verslo ar turto pirkėjui. Delsimas pasinaudoti teise ar nepasinaudojimas ja nereiškia tos teisės atsisakymo. Atsisakymas galioja tik raštu ir tik konkrečiu nurodytu atveju.

Jei nuostata negalioja ar negali būti vykdoma, ji apribojama arba pašalinama tik tiek, kiek būtina, o likusios nuostatos lieka galioti. Kai pateikiamos išverstos versijos, taikytinos teisės leidžiama apimtimi pirmenybė teikiama angliškai versijai.

17. Pakeitimai

Užsakymui taikoma jo pateikimo metu rodoma taisyklių versija. Vėlesniems užsakymams taisykles galime atnaujinti dėl veiklos, teisės ar paslaugų pokyčių.