Pagalba
Dažniausiai užduodami klausimai.
Aiškūs atsakymai apie produktą, dokumentus, užsakymus ir pristatymą.
Produktas ir kokybė
Kur galiu įsigyti Blupreme metileno mėlio?
Blupreme metileno mėlio galite įsigyti tiesiogiai blupreme.com ir iš mūsų svetainėje nurodytų įgaliotųjų pardavėjų.
Kodėl verta rinktis Blupreme metileno mėlį?
Blupreme tiriamas pagal visą taikomą USP–NF metileno mėlio monografiją, atitinkamus tirpiklių likučių ir papildomus kokybės reikalavimus. Galutinis 1 % tirpalas gaminamas ir išpilstomas Lietuvoje pagal GMP standartus. Jį sudaro USP kokybės metileno mėlis ir išgrynintas vanduo, be priedų ar konservantų.
Ką reiškia USP kokybės metileno mėlis?
USP–NF yra pripažintas farmacinės kokybės standartas. Pagrįstam teiginiui apie USP kokybę būtina atitiktis visiems taikomiems monografijos ir bendriesiems reikalavimams, įskaitant tapatybę, kiekybinį nustatymą, organines priemaišas ir kitą susijusią kokybės kontrolę, o ne tik sunkiųjų metalų tyrimus.
Rinktis metileno mėlio miltelius ar paruoštą tirpalą?
Miltelių pakavimas ir transportavimas gali kainuoti mažiau, tačiau juos reikia tiksliai pasverti, išmatuoti skystį ir sumaišyti. Blupreme 1 % vandeninis tirpalas jau paruoštas, todėl miltelių sverti ar tirpalo ruošti nereikia.
Ką reiškia 1 % metileno mėlio tirpalas?
1 % masės ir tūrio tirpale yra 1 gramas metileno mėlio 100 mL tirpalo. Tai atitinka 10 mg viename mililitre.
Ką reiškia 0,1 % metileno mėlio tirpalas?
0,1 % masės ir tūrio tirpale yra 1 gramas metileno mėlio viename litre tirpalo. Blupreme metileno mėlio tirpalo koncentracija yra 1 %, o ne 0,1 %.
Kaip laikyti Blupreme metileno mėlio tirpalą?
Buteliuką laikykite stačią, apsaugotą nuo šviesos, žemesnėje nei 25 °C temperatūroje. Laikykite vaikams nepasiekiamoje vietoje ir sunaudokite iki ant pakuotės nurodytos tinkamumo datos.
Ar su buteliuku pateikiamas lašintuvas?
Taip. Su kiekvienu buteliuku pateikiama graduota pipetė su 0,25 mL, 0,5 mL ir 1 mL žymomis kontroliuojamam skysčio dozavimui.
Maždaug kiek 1 % tirpalo lašų yra 1 mg metileno mėlio?
Maždaug dviejuose lašuose yra 1 mg metileno mėlio, o dešimtyje lašų – apie 5 mg. Lašo dydis gali skirtis priklausomai nuo to, kaip laikomas ir naudojamas lašintuvas.
Kodėl tirpalas buteliuke atrodo beveik juodas?
Metileno mėlis stipriai sugeria šviesą. Dėl to tamsiai mėlynas tirpalas buteliuke gali atrodyti beveik juodas.
Tyrimai ir kokybė
Kas yra analizės sertifikatas?
Analizės sertifikatas, arba COA, yra konkrečios partijos laboratorinis dokumentas. Jame nurodoma tirta medžiaga, partijos numeris, kokybės specifikacijos, tyrimų rezultatai ir tai, ar partija atitiko nustatytus reikalavimus.
Kur rasti metileno mėlio analizės sertifikatą?
Atidarykite kokybės tyrimų puslapį ir vadovaukitės partijų įrašų instrukcijomis. Susiekite ant buteliuko esantį partijos numerį su nurodyta žaliavos partija ir jos analizės sertifikatu. Jei įrašo nerandate, susisiekite su mumis.
Ar galiu peržiūrėti informaciją apie Blupreme kokybės tyrimus?
Taip. Kokybės tyrimų puslapyje paaiškinama, kokie tyrimai atliekami, kokios specifikacijos taikomos ir ką parodo rezultatai.
Ar tiriama kiekviena gamybos partija?
Taip. Prieš išleidžiant kiekvieną partiją, ji tiriama pagal nustatytas žaliavos ir galutinio produkto specifikacijas.
Kas atlieka kokybės tyrimus?
Tyrimus atlieka mūsų laboratorinis partneris Lietuvoje, taikydamas nustatytus metodus ir priimtinumo ribas.
Kuo skiriasi sunkiųjų metalų tyrimai nuo išsamių USP–NF tyrimų?
Sunkiųjų metalų tyrimai nustato pasirinktus elementinius teršalus, tačiau neparodo veikliosios medžiagos kiekio, azuro B, kitų organinių priemaišų, tirpiklių likučių, mikroorganizmų kiekio ar bakterinių endotoksinų. Išsamūs tyrimai vertina medžiagą pagal platesnius tapatybės, metileno mėlio kiekio, grynumo ir mikrobiologinės kokybės reikalavimus.
Kas yra azuras B ir kodėl jis svarbus?
Azuras B yra įvardyta organinė priemaiša ir nepageidaujamas metileno mėlio gamybos šalutinis produktas. USP–NF monografijoje nustatyta konkreti didžiausia leistina riba. Sunkiųjų metalų tyrimai azuro B neaptinka. Azuro B kiekio nustatymas suteikia informacijos apie gryninimą, kurios sunkiųjų metalų tyrimai nesuteikia.
Kas yra organinės priemaišos?
Organinės priemaišos yra chemiškai giminingos medžiagos, galinčios susidaryti gaminant žaliavą ar jai skylant. Tiriamos apibrėžtos priemaišos, pavyzdžiui, azuras B, neapibrėžtos atskiros priemaišos ir bendras kitų priemaišų kiekis.
Kas yra tirpiklių likučiai?
Tirpiklių likučiai yra lakiosios cheminės medžiagos, galinčios likti po žaliavos gamybos. Tyrimais nustatoma, ar yra nurodytų tirpiklių ir ar jų kiekis neviršija nustatytų ribų.
Ką reiškia „kaitinimo liekana / sulfatiniai pelenai“?
Kaitinimo liekanos tyrimas, dar vadinamas sulfatinių pelenų tyrimu, nustato nelakiųjų neorganinių medžiagų kiekį, likusį sudeginus mėginį kontroliuojamomis sąlygomis. Jis skiriasi nuo tirpiklių likučių tyrimo.
Kokios elementinės priemaišos ir sunkieji metalai tiriami?
Blupreme elementinių priemaišų tyrimai apima šviną, arseną, kadmį ir gyvsidabrį. Šie rezultatai sudaro vieną bendro kokybės vertinimo dalį.
Ką nustato mikrobiologiniai tyrimai?
Mikrobiologiniai tyrimai nustato bendrą aerobinių mikroorganizmų, mielių ir pelėsių skaičių. Taip pat tikrinama, ar nėra nurodytų mikroorganizmų, pavyzdžiui, E. coli.
Kas yra bakteriniai endotoksinai?
Bakteriniai endotoksinai yra medžiagos, susijusios su tam tikrų bakterijų išorinėmis membranomis. Endotoksinų tyrimai aptinka užterštumą, kurio įprasti mikroorganizmų skaičiaus tyrimai gali neparodyti.
Ką parodo metileno mėlio kiekybinio nustatymo rezultatas?
Kiekybinis nustatymas parodo, kiek metileno mėlio yra tirtoje žaliavoje, ir palygina rezultatą su taikomu USP–NF priimtinu intervalu.
Kodėl du produktai gali būti vadinami USP kokybės, nors pateikiamos skirtingos tyrimų ataskaitos?
Šis terminas kartais vartojamas nepateikiant išsamių USP–NF tyrimų įrodymų. Tinkamas teiginys turi būti pagrįstas rezultatais, įrodančiais atitiktį visiems taikomiems monografijos ir bendriesiems reikalavimams, o ne vienai pasirinktai teršalų kategorijai.
Gamyba ir sudėtis
Ką reiškia gamyba pagal GMP?
Gera gamybos praktika yra kontroliuojama gamybos sistema, apimanti personalą, patalpas, įrangą, medžiagas, įrašus, higieną, kokybės kontrolę, nukrypimus ir partijų išleidimą. Gamyba pagal GMP nepakeičia produkto tyrimų. Reikalingi abu.
Koks išgrynintas vanduo naudojamas?
Blupreme metileno mėlio tirpale naudojamas kontroliuojamai produktų gamybai paruoštas išgrynintas vanduo, patikrintas pagal nustatytas chemines ir mikrobiologines ribas. Sudėtyje nėra alkoholio, kvapiųjų medžiagų, saldiklių, priedų ar konservantų.
Ar galite pateikti nepriklausomą sertifikatą, kad Blupreme neturi GMO?
Šiuo metu neturime nepriklausomos trečiosios šalies sertifikato, patvirtinančio, kad Blupreme neturi GMO.
Laikymas ir naudojimas
Ar buteliuką reikia laikyti šaldytuve?
Ne. Buteliuką laikykite stačią, apsaugotą nuo šviesos, žemesnėje nei 25 °C temperatūroje. Nelaikykite tiesioginėje saulės šviesoje ar šalia šilumos šaltinio.
Kiek laiko galima laikyti atidarytą tirpalą?
Buteliuką laikykite sandariai uždarytą ir sunaudokite iki ant pakuotės nurodytos tinkamumo datos. Šiuo metu atskiro tirpalo naudojimo termino atidarius buteliuką nenurodome. Išmeskite, jei originali plomba buvo pažeista arba tirpalo išvaizda netikėtai pasikeitė.
Ar karštis arba užšalimas gali pažeisti tirpalą?
Ilgalaikis karštis, tiesioginė šviesa ar užšalimas gali paveikti buteliuką arba produkto kokybę. Blupreme laikykite žemesnėje nei 25 °C temperatūroje ir neužšaldykite.
Kaip išvengti lašintuvo užteršimo?
Neleiskite lašintuvui liestis prie rankų, burnos, darbinių paviršių ar kitų daiktų. Panaudoję iškart įdėkite jį atgal ir sandariai uždarykite buteliuką.
Kaip išvalyti išsiliejusį metileno mėlį?
Nedelsdami sugerkite išsiliejusį skystį vienkartine medžiaga, nuplaukite paveiktą paviršių šaltu vandeniu ir nuvalykite tinkamu plovikliu. Nemaišykite valymo cheminių medžiagų. Bet kurį būdą pirmiausia išbandykite nepastebimoje vietoje, nes metileno mėlis gali palikti nepašalinamų dėmių.
Ar metileno mėlis gali nudažyti odą, drabužius ar paviršius?
Taip. Metileno mėlis yra stiprus dažiklis ir gali nudažyti odą, drabužius, stalviršius, siūlių užpildą ir kitas akytas medžiagas. Su buteliuku elkitės atsargiai ir apsaugokite aplinkinius paviršius.
Ar buteliuką galima vežtis rankiniame bagaže?
100 mL buteliukas atitinka įprastą ES vienos skysčio talpyklos rankiniame bagaže ribą. Laikykite jį sandariai uždarytą originalioje pakuotėje ir prieš kelionę patikrinkite galiojančius oro uosto bei oro linijų reikalavimus.
Reglamentavimas ir sauga
Kokia metileno mėlio sąveikos su serotonino kiekį didinančiais vaistais rizika?
Metileno mėlis yra stiprus grįžtamasis monoaminooksidazės inhibitorius. Vartojant kartu su serotonino kiekį didinančiais vaistais gali pasireikšti serotonino sindromas.
Kodėl G6PD trūkumas svarbus metileno mėliui?
Žmonėms, kuriems trūksta gliukozės-6-fosfato dehidrogenazės (G6PD), metileno mėlis gali sukelti raudonųjų kraujo kūnelių irimą, vadinamą hemolize. Registruotas farmacinis metileno mėlis yra kontraindikuotinas žmonėms, turintiems G6PD trūkumą.
Užsakymas ir mokėjimas
Ar galiu pateikti didmeninį užsakymą?
Dėl didesnių kiekių rašykite support@blupreme.com ir nurodykite reikiamą kiekį, pristatymo šalį bei pristatymo reikalavimus.
Kokiomis valiutomis galiu atsiskaityti?
Kainas galite rodyti ir mokėti EUR, USD, GBP, CAD, AUD, CHF, JPY, PLN, SEK, NOK, DKK arba NZD. Pasirinkta valiuta ir galutinė suma parodomos prieš mokėjimą.
Kiek kainuoja pristatymas?
Pristatymo kaina apskaičiuojama užsakymo metu pagal pristatymo vietą ir galimą pristatymo paslaugą.
Kokie mokėjimo būdai priimami?
Galimi mokėjimo būdai rodomi užsakymo metu. Pateikiami tik konkrečiam užsakymui, šaliai ir valiutai prieinami būdai.
Ką daryti, jei mokėjimas atmestas?
Patikrinkite kortelės duomenis ir sąskaitos adresą, tada paklauskite banko, ar jis neužblokavo operacijos. Jei bankas patvirtina, kad apribojimų nėra, susisiekite adresu support@blupreme.com.
Kaip sumokėti kredito kortele?
Pridėkite produktą į krepšelį, pereikite prie apmokėjimo, įveskite pristatymo informaciją, pasirinkite galimą mokėjimo kortele būdą ir, patikrinę bendrą sumą bei pristatymo duomenis, užbaikite užsakymą.
Ar Blupreme siunčia į kitas šalis?
Taip. Šalys, į kurias šiuo metu siunčiame, nurodytos užsakymo metu. Prieinamumas priklauso nuo dabartinių vežėjų paslaugų ir paskirties vietos apribojimų.
Ar užsakant Europos Sąjungoje reikės mokėti importo muitus?
Tarp ES valstybių narių gabenamiems užsakymams importo muitai paprastai netaikomi. Teritorijoms už ES muitų teritorijos ribų gali būti taikomos kitokios taisyklės.
Kaip sekti savo užsakymą?
Išsiuntę užsakymą, sekimo informaciją pateikiame el. paštu. Siuntą sekite paspaudę tame laiške esančią nuorodą.
Kiek trunka pristatymas?
Pristatymas ES paprastai trunka 3–4 dienas. Už ES ribų – apie 10 dienų. Tai apytikriai, negarantuojami terminai.
Ar parduodate privatiems pirkėjams?
Taip. Parduodame tiek privatiems pirkėjams, tiek įmonėms.