Syarat dan ketentuan.

1. Penjual dan informasi kontak

Produk Blupreme dijual oleh Eigenvector, MB, nomor perusahaan 306983471, nomor PPN LT100020561419, Partizanu g. 61, LT-49282 Kaunas, Lituania. Email: support@blupreme.com.

2. Cakupan

Ketentuan ini berlaku untuk pembelian konsumen dan bisnis melalui blupreme.com. Dengan melakukan pemesanan, Anda menyetujui ketentuan ini dan kebijakan yang ditautkan dari situs web.

3. Informasi produk

Kami melakukan upaya yang wajar untuk menjaga keakuratan deskripsi produk, foto, harga, ketersediaan, dan informasi mutu. Warna pada layar Anda dan gambar produk sementara dapat berbeda dari produk yang Anda terima. Label dan dokumen yang disertakan bersama produk diutamakan jika informasi penanganan khusus produk berbeda dari teks umum situs web.

Konten situs web merupakan informasi produk umum. Konten ini bukan nasihat medis, diagnosis, atau panduan pengobatan. Klasifikasi produk dan penggunaan yang diizinkan dapat berbeda menurut tujuan. Ikuti label produk dan dokumen yang disertakan.

4. Pemesanan dan pembentukan kontrak

Mengirimkan pesanan di halaman pembayaran merupakan penawaran untuk membeli. Pemberitahuan otomatis mengonfirmasi bahwa kami telah menerima pesanan Anda, tetapi tidak dengan sendirinya berarti kami telah menyetujuinya. Kami menyetujui pesanan dan membentuk kontrak pembelian ketika kami mengirim email yang mengonfirmasi bahwa pesanan sedang diproses, setelah pembayaran diotorisasi atau diterima. Kami dapat menolak penawaran atau membatalkan pesanan yang telah disetujui sebelum pengiriman jika pembayaran gagal, informasi secara material tidak lengkap atau tidak konsisten, kami tidak dapat mengirim ke tujuan, pasokan tidak tersedia, terdapat dugaan penipuan atau penyalahgunaan yang beralasan, atau pemenuhan pesanan akan melanggar hukum, sanksi, persyaratan kepabeanan, aturan jaringan pembayaran, atau pembatasan kurir. Jumlah yang benar-benar telah ditagihkan untuk pesanan yang kami batalkan akan dikembalikan ke metode pembayaran semula.

5. Perubahan dan pembatalan pesanan

Periksa produk, jumlah, alamat pengiriman, dan informasi kontak sebelum mengirimkan pesanan. Permintaan perubahan atau pembatalan pesanan tidak berlaku kecuali kami menyetujuinya secara tertulis. Kami dapat menolak permintaan setelah otorisasi pembayaran, pemrosesan, pengemasan, pembuatan label, atau pengiriman dimulai. Setelah paket dikirim, kami tidak dapat menjamin bahwa paket dapat ditarik kembali atau dialihkan. Jika kami menyetujui pembatalan, kami dapat mengurangi biaya kurir, pembayaran, atau administrasi yang tidak dapat dipulihkan, sepanjang diizinkan.

6. Harga, mata uang, pajak, dan kesalahan

Harga produk, mata uang transaksi, ongkos kirim, dan total pesanan ditampilkan sebelum pembayaran. Mata uang yang digunakan untuk menagih pembayaran ditampilkan di halaman pembayaran sebelum Anda melakukan pemesanan. Pajak impor, bea masuk, biaya jasa kepabeanan, biaya penanganan kurir, dan biaya tujuan serupa tidak termasuk kecuali halaman pembayaran secara tegas menyatakan sebaliknya.

Kami dapat memperbaiki kesalahan harga, perhitungan, deskripsi, promosi, atau ketersediaan yang nyata sebelum pengiriman. Jika kesalahan secara material memengaruhi pesanan, kami dapat meminta Anda mengonfirmasi ketentuan yang diperbaiki atau membatalkan pesanan terkait dan mengembalikan jumlah yang telah ditagihkan. Kami tidak berkewajiban menyediakan produk dengan harga yang jelas ditampilkan atau dihitung secara keliru.

7. Verifikasi pembayaran dan pencegahan penipuan

Metode pembayaran yang tersedia ditampilkan di halaman pembayaran. Kredensial kartu dan dompet yang lengkap ditangani oleh pemroses pembayaran kami dan tidak kami simpan. Pembayaran mungkin memerlukan autentikasi oleh bank Anda. Pesanan tidak disetujui jika otorisasi pembayaran gagal.

Kami dan penyedia pembayaran kami dapat melakukan pemeriksaan penipuan, sanksi, alamat, identitas, dan kepemilikan metode pembayaran. Kami dapat menunda, membatasi, menolak, atau membatalkan pesanan selama pemeriksaan berlangsung atau jika informasi yang diberikan tidak dapat diverifikasi. Kami dapat meminta informasi pendukung yang wajar dan menolak layanan jika terdapat dugaan penipuan, pembayaran tanpa izin, penyalahgunaan penjualan kembali, atau penyalahgunaan lain yang beralasan. Sengketa pembayaran yang curang atau menyalahgunakan proses tidak menghapus jumlah yang sah terutang, dan kami dapat menagih nilai pesanan serta biaya penagihan yang wajar sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.

8. Kepatuhan bea cukai dan impor

Kecuali halaman pembayaran secara tegas menyatakan sebaliknya, penerima bertanggung jawab menentukan apakah produk boleh diimpor, dimiliki, dan digunakan secara sah di tujuan, serta bertindak sebagai importir tercatat, yaitu pihak yang bertanggung jawab atas pemberitahuan impor dan kewajiban kepatuhan yang diperlukan. Penerima bertanggung jawab atas pemberitahuan impor, izin, pajak, bea masuk, jasa kepabeanan, pemeriksaan, serta persyaratan atau biaya tujuan lainnya.

Kami tidak bertanggung jawab atas penundaan bea cukai atau regulasi, penolakan, penyitaan, pemusnahan, atau biaya tambahan yang disebabkan oleh aturan tujuan, kurangnya dokumen penerima, atau kegagalan penerima untuk bekerja sama. Ongkos kirim, biaya impor, dan harga produk yang ditolak atau disita karena alasan tersebut tidak dapat dikembalikan sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.

9. Pengiriman, kepemilikan, dan risiko

Layanan, biaya, pembatasan tujuan, dan perkiraan waktu transit yang tersedia ditampilkan di halaman pembayaran. Perkiraan bukan jaminan tanggal penerimaan. Segera hubungi kami jika pelacakan menunjukkan masalah pengiriman.

Kepemilikan barang beralih hanya setelah kami menerima pembayaran penuh. Tanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan barang beralih ketika paket diserahkan kepada Anda, orang yang Anda tunjuk, titik pengambilan yang disepakati, atau lokasi aman yang Anda izinkan. Catatan pelacakan dan penyerahan kurir merupakan bukti penyerahan. Untuk pelanggan bisnis yang menunjuk kurir secara mandiri, tanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan barang beralih ketika barang diserahkan kepada kurir tersebut.

10. Keakuratan alamat, kegagalan pengiriman, dan paket yang tidak diambil

Anda harus memberikan alamat lengkap dan akurat, nama penerima, nomor telepon, alamat email, petunjuk akses, dan informasi apa pun yang secara wajar diperlukan oleh kurir atau otoritas bea cukai. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kehilangan, atau biaya tambahan akibat informasi yang salah atau tidak lengkap yang diberikan bersama pesanan.

Jika paket ditolak, tidak diambil, tidak dapat diserahkan, atau dikembalikan karena tindakan atau kelalaian penerima, kami dapat meminta pembayaran biaya pengembalian, penyimpanan, bea cukai, dan pengiriman ulang sebelum mengambil tindakan lebih lanjut. Pengiriman ulang tidak dijamin. Karena produk yang dikembalikan tidak dapat dijual kembali, harga produk dan ongkos kirim semula tidak dapat dikembalikan jika kegagalan pengiriman disebabkan oleh alamat yang salah, penolakan, kegagalan mengambil paket, kegagalan memberikan dokumen, atau kegagalan membayar biaya tujuan, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku. Paket yang dikembalikan dan tetap tidak diklaim selama 14 hari setelah kami meminta petunjuk dapat dianggap ditelantarkan dan dibuang.

11. Pengembalian barang, klaim, dan pengembalian dana

Semua pembelian bersifat final. Kami tidak menerima pengembalian barang atau memberikan pengembalian dana karena produk dibeli karena kekeliruan, Anda berubah pikiran, atau produk yang tidak rusak belum digunakan atau tidak diinginkan. Klaim terbatas pada kesalahan pemenuhan pesanan, kerusakan berarti selama pengiriman, dan cacat produk terverifikasi sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan pengembalian dana.

12. Keadaan kahar

Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan akibat kejadian di luar kendali wajar kami, termasuk gangguan kurir, tindakan bea cukai, pembatasan regulasi, kegagalan pemasok, kelangkaan, perselisihan tenaga kerja, gangguan utilitas atau komunikasi, insiden siber, bencana alam, epidemi, perang, kerusuhan sipil, embargo, atau tindakan pemerintah. Kewajiban kami yang terdampak ditangguhkan selama kejadian berlangsung. Kami dapat menggunakan cara pelaksanaan alternatif yang wajar atau membatalkan bagian pesanan yang belum dikirim dan mengembalikan jumlah yang dibayarkan untuk bagian tersebut, tanpa tanggung jawab lebih lanjut.

13. Tanggung jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Eigenvector, MB tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial, termasuk kehilangan laba, pendapatan, data, bisnis, atau peluang. Total tanggung jawab yang timbul dari suatu pesanan dibatasi sebesar jumlah yang dibayarkan untuk pesanan terkait. Pembatasan ini tidak berlaku jika hukum yang berlaku melarang penerapannya.

14. Kekayaan intelektual

Nama Blupreme, logo, tampilan dagang, label produk, teks situs web, grafis, foto, dokumen, data, dan perangkat lunak dimiliki oleh atau dilisensikan kepada Eigenvector, MB dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku. Pembelian produk tidak mengalihkan hak apa pun atas kekayaan intelektual tersebut.

Anda dapat menggunakan situs web untuk belanja pribadi dan menyimpan salinan dokumen pesanan serta dokumen hukum Anda. Tanpa izin tertulis sebelumnya dari kami, Anda tidak boleh mereproduksi, mengubah, mendistribusikan, mengeksploitasi secara komersial, mengekstrak secara sistematis, melakukan scraping, menampilkan dalam frame, atau membuat karya turunan dari konten situs web; menggunakan merek kami dalam nama domain, iklan, atau dengan cara yang menyiratkan afiliasi; atau menghapus, mengaburkan, mengganti, atau menyalahgunakan merek atau label produk. Pengindeksan biasa oleh mesin pencari publik sesuai petunjuk teknis kami diizinkan.

15. Pengaduan

Kirim pengaduan ke support@blupreme.com. Sertakan referensi pesanan, uraian singkat masalah, dan foto pendukung jika relevan.

16. Keseluruhan perjanjian, pengalihan, pelepasan hak, dan keterpisahan

Ketentuan ini, konfirmasi pesanan, dan kebijakan yang secara tegas menjadi bagiannya membentuk keseluruhan perjanjian mengenai pesanan dan menggantikan pembahasan atau pernyataan sebelumnya tentang pesanan tersebut. Konfirmasi pesanan mengatur rincian produk, jumlah, harga, dan pengiriman; ketentuan ini mengatur semua hal lainnya.

Anda tidak boleh mengalihkan atau memindahkan pesanan maupun hak berdasarkan ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Kami dapat mengalihkan hak dan kewajiban kami kepada afiliasi, penerus, atau pembeli bisnis atau aset terkait. Keterlambatan atau kegagalan menegakkan suatu hak bukan merupakan pelepasan hak tersebut. Pelepasan hak hanya berlaku jika dibuat secara tertulis dan hanya untuk kejadian tertentu yang dinyatakan.

Jika suatu ketentuan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan tersebut akan dibatasi atau dihapus hanya sejauh minimum yang diperlukan, dan ketentuan lainnya tetap berlaku. Jika tersedia versi terjemahan, versi bahasa Inggris berlaku sebagai acuan sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.

17. Perubahan

Versi yang ditampilkan saat pesanan dibuat berlaku untuk pesanan tersebut. Kami dapat memperbarui ketentuan ini untuk pesanan selanjutnya guna mencerminkan perubahan operasional, hukum, atau layanan.