حقوقی
شرایط و ضوابط.
آخرین بهروزرسانی: ۸ سپتامبر ۲۰۲۶.
۱. فروشنده و اطلاعات تماس
محصولات Blupreme توسط Eigenvector, MB با شماره ثبت 306983471 و شماره مالیات بر ارزش افزوده LT100020561419، به نشانی Partizanu g. 61, LT-49282 Kaunas، لیتوانی فروخته میشوند. ایمیل: support@blupreme.com.
۲. دامنه کاربرد
این شرایط بر خریدهای مصرفکنندگان و کسبوکارها از طریق blupreme.com اعمال میشود. با ثبت سفارش، این شرایط و سیاستهای پیوندشده در وبسایت را میپذیرید.
۳. اطلاعات محصول
برای دقیق نگهداشتن توضیحات محصول، عکسها، قیمتها، موجودی و اطلاعات کیفیت، مراقبت متعارف را به کار میبریم. رنگهای نمایشدادهشده روی صفحه شما و تصاویر موقت محصول ممکن است با محصول دریافتی متفاوت باشند. اگر اطلاعات اختصاصی کار با محصول با متن عمومی وبسایت تفاوت داشته باشد، برچسب و مدارک همراه محصول اولویت دارند.
محتوای وبسایت اطلاعات عمومی محصول است و مشاوره پزشکی، تشخیص یا راهنمای درمان نیست. طبقهبندی محصول و کاربرد مجاز آن ممکن است بر اساس مقصد متفاوت باشد. برچسب محصول و مدارک همراه آن را رعایت کنید.
۴. ثبت سفارش و انعقاد قرارداد
ثبت سفارش در تسویهحساب بهمعنای ارائه پیشنهاد خرید است. تأییدیه خودکار نشان میدهد سفارش شما را دریافت کردهایم، اما بهتنهایی بهمعنای پذیرش آن نیست. پس از تأیید یا دریافت پرداخت، زمانی سفارش را میپذیریم و قرارداد خرید منعقد میشود که ایمیل تأیید پردازش سفارش را ارسال کنیم. اگر پرداخت ناموفق باشد، اطلاعات بهطور اساسی ناقص یا ناسازگار باشد، امکان تحویل به مقصد وجود نداشته باشد، تأمین ممکن نباشد، ظن معقول به تقلب یا سوءاستفاده وجود داشته باشد یا انجام سفارش ناقض قانون، تحریمها، الزامات گمرکی، قواعد شبکه پرداخت یا محدودیتهای شرکت حملونقل باشد، میتوانیم پیشنهاد را رد کنیم یا سفارش پذیرفتهشده را پیش از ارسال لغو کنیم. هر مبلغی که واقعاً برای سفارش لغوشده توسط ما برداشت شده باشد، از طریق روش پرداخت اولیه بازگردانده میشود.
۵. تغییر و لغو سفارش
پیش از ثبت سفارش، محصول، تعداد، نشانی تحویل و اطلاعات تماس را بررسی کنید. درخواست تغییر یا لغو سفارش فقط در صورتی مؤثر است که آن را کتبی بپذیریم. ممکن است پس از آغاز تأیید پرداخت، پردازش، بستهبندی، ایجاد برچسب یا ارسال، درخواست را رد کنیم. پس از ارسال بسته، بازگرداندن آن یا تغییر مسیر آن را تضمین نمیکنیم. در صورت پذیرش لغو، ممکن است هزینههای غیرقابلبازیابی حملونقل، پرداخت یا اداری را در حدود مجاز کسر کنیم.
۶. قیمت، ارز، مالیات و خطاها
قیمت محصول، ارز تراکنش، هزینه تحویل و مبلغ کل سفارش پیش از پرداخت نمایش داده میشود. ارزی که پرداخت با آن از شما دریافت میشود، پیش از ثبت سفارش در تسویهحساب نشان داده میشود. مالیات و عوارض واردات، کارگزاری، هزینه پردازش شرکت حملونقل و هزینههای مشابه مقصد منظور نشدهاند، مگر آنکه تسویهحساب صراحتاً خلاف آن را بیان کند.
ممکن است پیش از ارسال، خطای آشکار در قیمتگذاری، محاسبه، توضیحات، پیشنهاد ویژه یا موجودی را اصلاح کنیم. اگر خطا تأثیر اساسی بر سفارش داشته باشد، ممکن است از شما تأیید شرایط اصلاحشده را بخواهیم یا سفارش مربوط را لغو و مبلغ برداشتشده را بازپرداخت کنیم. الزامی به عرضه محصول با قیمتی که آشکارا بهاشتباه نمایش داده یا محاسبه شده نداریم.
۷. تأیید پرداخت و پیشگیری از تقلب
روشهای پرداخت موجود در تسویهحساب نمایش داده میشوند. اطلاعات کامل احراز هویت کارت و کیف پول توسط پردازشگر پرداخت ما مدیریت میشود و نزد ما ذخیره نمیشود. پرداخت ممکن است به احراز هویت توسط بانک شما نیاز داشته باشد. در صورت ناموفقبودن تأیید پرداخت، سفارش پذیرفته نمیشود.
ما و ارائهدهندگان پرداخت میتوانیم بررسیهای تقلب، تحریم، نشانی، هویت و مالکیت ابزار پرداخت را انجام دهیم. تا تکمیل بررسی یا در صورت تأییدناپذیربودن اطلاعات ارائهشده، ممکن است سفارش را به تأخیر بیندازیم، محدود، رد یا لغو کنیم. میتوانیم اطلاعات پشتیبان متعارف درخواست کنیم و در صورت ظن معقول به تقلب، پرداخت غیرمجاز، سوءاستفاده در فروش مجدد یا سایر سوءاستفادهها از ارائه خدمت خودداری کنیم. اعتراض متقلبانه یا سوءاستفادهآمیز به پرداخت، بدهی صحیح را از بین نمیبرد و میتوانیم ارزش سفارش و هزینههای معقول وصول را تا حداکثر حدود مجاز قانون قابلاعمال وصول کنیم.
۸. رعایت مقررات گمرک و واردات
مگر آنکه تسویهحساب صراحتاً خلاف آن را بیان کند، گیرنده مسئول تعیین قانونیبودن واردات، نگهداری و استفاده از محصول در مقصد است و بهعنوان واردکننده رسمی عمل میکند؛ یعنی طرف مسئول اظهارنامههای لازم واردات و تعهدات رعایت مقررات. مسئولیت اظهارنامههای واردات، مجوزها، مالیات، عوارض، کارگزاری، بازرسیها و سایر الزامات یا هزینههای مقصد بر عهده گیرنده است.
ما مسئول تأخیر، رد، توقیف، امحا یا هزینههای اضافی گمرکی یا نظارتی ناشی از مقررات مقصد، مدارک ناقص گیرنده یا همکارینکردن گیرنده نیستیم. هزینه ارسال، هزینه واردات و قیمت محصولاتی که به این دلایل رد یا ضبط میشوند، تا حداکثر حدود مجاز قانون قابلاعمال قابل بازپرداخت نیستند.
۹. تحویل، مالکیت و ریسک
خدمات موجود، هزینهها، محدودیتهای مقصد و زمان تخمینی حمل در تسویهحساب نمایش داده میشوند. برآوردها تاریخ تضمینشده تحویل نیستند. اگر رهگیری مشکلی در تحویل نشان میدهد، فوراً با ما تماس بگیرید.
مالکیت کالا تنها پس از دریافت کامل پرداخت منتقل میشود. مسئولیت مفقودی یا آسیب کالا زمانی منتقل میشود که بسته به شما، شخص معرفیشده از سوی شما، محل دریافت توافقشده یا محل امن موردتأیید شما تحویل داده شود. اطلاعات رهگیری و سوابق تحویل شرکت حملونقل، مدرک تحویل هستند. برای مشتری تجاری که مستقلاً شرکت حملونقل را تعیین میکند، مسئولیت مفقودی یا آسیب کالا هنگام تحویل کالا به آن شرکت منتقل میشود.
۱۰. صحت نشانی، تحویل ناموفق و بستههای دریافتنشده
باید نشانی کامل و دقیق، نام گیرنده، شماره تلفن، ایمیل، دستورالعمل دسترسی و هر اطلاعاتی را که شرکت حملونقل یا مرجع گمرکی بهطور معقول نیاز دارد ارائه کنید. ما مسئول تأخیر، مفقودی یا هزینه اضافی ناشی از اطلاعات نادرست یا ناقص ارائهشده با سفارش نیستیم.
اگر بسته رد شود، دریافت نشود، قابل تحویل نباشد یا به دلیل اقدام یا قصور گیرنده بازگردد، ممکن است پیش از اقدام بعدی پرداخت هزینه بازگشت، انبارداری، گمرک و ارسال مجدد را مطالبه کنیم. ارسال مجدد تضمینشده نیست. چون محصولات برگشتی دوباره قابل عرضه برای فروش نیستند، اگر تحویل ناموفق ناشی از نشانی نادرست، امتناع، دریافتنکردن، ارائهنکردن مدارک یا پرداختنکردن هزینههای مقصد باشد، قیمت محصول و هزینه اولیه ارسال تا حداکثر حدود مجاز قانون قابلاعمال قابل بازپرداخت نیستند. بسته برگشتی که تا ۱۴ روز پس از درخواست دستورالعمل از شما همچنان مطالبه نشده باشد، ممکن است رهاشده تلقی و امحا شود.
۱۱. مرجوعی، شکایت و بازپرداخت
تمامی خریدها قطعی هستند. به دلیل خرید اشتباه، تغییر نظر یا استفادهنشده یا ناخواستهبودن محصول سالم، مرجوعی یا بازپرداخت نمیپذیریم. شکایتها به خطاهای انجام سفارش، آسیب قابلتوجه حین حمل و نقص تأییدشده محصول مطابق سیاست بازپرداخت محدود میشوند.
۱۲. قوه قاهره
ما مسئول تأخیر یا عدم انجام تعهد ناشی از رویدادهای خارج از کنترل معقول خود نیستیم؛ از جمله اختلال شرکت حملونقل، اقدام گمرکی، محدودیت نظارتی، ناتوانی تأمینکننده، کمبود، اختلاف کارگری، قطع خدمات عمومی یا ارتباطات، رخداد سایبری، بلای طبیعی، همهگیری، جنگ، ناآرامی مدنی، تحریم یا اقدام دولت. تعهدات متأثر ما در طول رویداد معلق میشوند. میتوانیم از روش جایگزین معقول برای انجام تعهد استفاده کنیم یا بخش تحویلنشده سفارش را لغو و مبلغ پرداختشده برای آن بخش را بدون مسئولیت بیشتر بازپرداخت کنیم.
۱۳. مسئولیت
تا حداکثر حدود مجاز قانون قابلاعمال، Eigenvector, MB مسئول زیان غیرمستقیم، اتفاقی، ویژه یا تبعی، از جمله از دست رفتن سود، درآمد، داده، کسبوکار یا فرصت نیست. مجموع مسئولیت ناشی از سفارش به مبلغ پرداختشده برای سفارش متأثر محدود است. این محدودیتها در مواردی که قانون قابلاعمال اجرای آنها را منع کند اعمال نمیشوند.
۱۴. مالکیت فکری
نام Blupreme، نشانها، ظاهر تجاری، برچسبهای محصول، متن وبسایت، گرافیکها، عکسها، مدارک، دادهها و نرمافزار متعلق به Eigenvector, MB هستند یا با مجوز آن استفاده میشوند و تحت حمایت قوانین قابلاعمال مالکیت فکری قرار دارند. خرید محصول هیچ حقی در این مالکیت فکری منتقل نمیکند.
میتوانید از وبسایت برای خرید شخصی استفاده و نسخههایی از سفارش و مدارک حقوقی خود نگهداری کنید. بدون اجازه کتبی قبلی ما، نمیتوانید محتوای وبسایت را تکثیر، اصلاح، توزیع، بهرهبرداری تجاری، استخراج نظاممند، خزش و برداشت، قاببندی یا به آثار مشتق تبدیل کنید؛ از علائم ما در نام دامنه، تبلیغ یا بهگونهای که وابستگی را القا کند استفاده کنید؛ یا نام تجاری یا برچسبهای محصول را حذف، مخفی، جایگزین یا مورد سوءاستفاده قرار دهید. نمایهسازی معمول موتورهای جستوجوی عمومی مطابق دستورالعملهای فنی ما مجاز است.
۱۵. شکایتها
شکایتها را به support@blupreme.com ارسال کنید. شناسه سفارش، شرح مختصر مشکل و در صورت ارتباط، عکسهای پشتیبان را ارائه کنید.
۱۶. توافق کامل، واگذاری، اسقاط حق و تفکیکپذیری
این شرایط، تأییدیه سفارش و سیاستهایی که صراحتاً در آنها گنجانده شدهاند، کل توافق درباره سفارش را تشکیل میدهند و جایگزین گفتگوها یا اظهارات قبلی درباره آن سفارش میشوند. تأییدیه سفارش بر جزئیات محصول، تعداد، قیمت و تحویل حاکم است؛ این شرایط بر سایر امور حاکم هستند.
نمیتوانید سفارش یا حقی تحت این شرایط را بدون رضایت کتبی قبلی ما واگذار یا منتقل کنید. میتوانیم حقوق و تعهدات خود را به شرکت وابسته، جانشین یا خریدار کسبوکار یا داراییهای مربوط واگذار کنیم. تأخیر یا عدم اجرای یک حق بهمعنای اسقاط آن نیست. اسقاط حق فقط در صورت کتبیبودن و تنها برای مورد مشخصشده معتبر است.
اگر بندی نامعتبر یا غیرقابلاجرا باشد، فقط تا حداقل میزان لازم محدود یا حذف میشود و سایر بندها معتبر میمانند. در صورت ارائه نسخههای ترجمهشده، نسخه انگلیسی در حدود مجاز قانون قابلاعمال حاکم است.
۱۷. تغییرات
نسخه نمایشدادهشده هنگام ثبت سفارش بر همان سفارش حاکم است. ممکن است این شرایط را برای سفارشهای بعدی بهمنظور انعکاس تغییرات عملیاتی، قانونی یا خدماتی بهروزرسانی کنیم.