গোপনীয়তা নীতি।

1. তথ্য নিয়ন্ত্রক

Eigenvector, MB, কোম্পানি নম্বর 306983471, Partizanu g. 61, LT-49282 Kaunas, Lithuania, এই নীতিতে বর্ণিত ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য দায়ী তথ্য নিয়ন্ত্রক। ইমেইল: support@blupreme.com।

2. আমরা যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করি

আমরা পরিচয় ও যোগাযোগের তথ্য, বিলিং ও ডেলিভারি ঠিকানা, অর্ডারের পণ্য, পেমেন্টের অবস্থা ও লেনদেন শনাক্তকারী, পরিবহন সংস্থা ও ট্র্যাকিং তথ্য, চালান, সহায়তা সংক্রান্ত চিঠিপত্র, চুক্তি থেকে সরে আসার অনুরোধ, ডিভাইস ও নিরাপত্তা তথ্য এবং সম্মতি বা পছন্দের রেকর্ড প্রক্রিয়াকরণ করি। কার্ড ও ওয়ালেটের সম্পূর্ণ গোপন তথ্য আমাদের পেমেন্ট প্রদানকারী প্রক্রিয়াকরণ করে; আমরা তা সংরক্ষণ করি না।

3. উদ্দেশ্য ও আইনি ভিত্তি

• মূল্যপ্রস্তাব দেওয়া, অর্ডার গ্রহণ ও পূরণ, ডেলিভারির ব্যবস্থা, অর্ডার সহায়তা, পণ্য ফেরত পরিচালনা এবং অর্থ ফেরত দেওয়া, কারণ চুক্তির জন্য এই প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন।
• চালান দেওয়া, হিসাবের রেকর্ড রাখা, কর্তৃপক্ষকে উত্তর দেওয়া এবং পণ্য বা ভোক্তা আইনের দায়িত্ব পালন, কারণ আইনে এই প্রক্রিয়াকরণ আবশ্যক।
• প্রতারণা প্রতিরোধ, ওয়েবসাইট সুরক্ষা, ত্রুটি নির্ণয়, প্রমাণ সংরক্ষণ এবং কার্যক্রম উন্নত করা, নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য দোকান পরিচালনায় আমাদের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে।
• চুক্তির আগে অনুরোধ করা পদক্ষেপ এবং সহায়তা দেওয়ার বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে বিক্রয়-পূর্ব বা সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
• আপনার সম্মতি বা অন্য বৈধ ভিত্তি থাকলেই ঐচ্ছিক বিপণন বার্তা পাঠানো। আপনি যেকোনো সময় তা বন্ধ করতে পারেন।

4. আবশ্যক তথ্য

চেকআউটে আবশ্যক হিসেবে চিহ্নিত ঘরগুলো চুক্তি গঠন ও পূরণ অথবা আইন মানার জন্য প্রয়োজন। এসব তথ্য না দিলে আমরা অর্ডার গ্রহণ বা ডেলিভারি করতে নাও পারি। যোগাযোগ ফর্মের তথ্য প্রশ্নটি পরীক্ষা করে উত্তর দেওয়ার জন্য প্রয়োজন।

5. তথ্যপ্রাপক ও পরিষেবা প্রদানকারী

ওয়েবসাইট হোস্টিং, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, লেনদেন সংক্রান্ত যোগাযোগ, প্রতারণা প্রতিরোধ, অর্ডার ডেলিভারি ও পেশাগত পরামর্শে সহায়তাকারী পরিষেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে প্রাসঙ্গিক তথ্য ভাগ করা হতে পারে। আইনি প্রয়োজন হলে সরকারি কর্তৃপক্ষের সঙ্গেও তা ভাগ করা হয়। প্রত্যেক প্রাপক শুধু তার কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

6. আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

কিছু প্রদানকারী ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকার বাইরে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করতে পারে। ইইউর পর্যাপ্ত সুরক্ষা সংক্রান্ত বিধি প্রযোজ্য না হলে আমরা ইউরোপীয় কমিশনের মানক চুক্তিগত ধারা এবং প্রয়োজনে সম্পূরক ব্যবস্থার মতো সুরক্ষার ওপর নির্ভর করি। প্রদানকারীর গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে তাদের প্রক্রিয়াকরণের স্থান ও সুরক্ষা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত থাকে।

7. সংরক্ষণের মেয়াদ

অর্ডার, চালান ও হিসাবের রেকর্ড লিথুয়ানিয়ার কর ও হিসাব আইনে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়। সহায়তা ও চুক্তি থেকে সরে আসা সংক্রান্ত চিঠিপত্র বিষয়টি সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং পরে দাবি প্রতিষ্ঠা বা প্রতিরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় আনুপাতিক সময় পর্যন্ত রাখা হয়। কোনো ঘটনার কারণে দীর্ঘ সংরক্ষণ প্রয়োজন না হলে নিরাপত্তা লগ তুলনামূলক কম সময় রাখা হয়। উদ্দেশ্য ও বাধ্যতামূলক সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে তথ্য মুছে ফেলা বা নাম-পরিচয়হীন করা হয়।

8. কুকি ও স্থানীয় সংরক্ষণ

কার্ট, চেকআউট সেশন, নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ, ভাষা নির্বাচন ও প্রশাসনিক কাজ বজায় রাখতে দোকানটি প্রয়োজনীয় কুকি বা ব্রাউজার স্টোরেজ ব্যবহার করে। আইনে প্রয়োজনীয় সম্মতি ছাড়া ঐচ্ছিক বিশ্লেষণ বা বিজ্ঞাপনের স্টোরেজ চালু করা যাবে না। চেকআউট ও পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতারণা প্রতিরোধ এবং পেমেন্টের জন্য প্রয়োজনীয় কুকি রাখতে পারে।

9. স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত

পেমেন্ট ও প্রতারণা প্রতিরোধকারী প্রদানকারীরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লেনদেনের ঝুঁকি মূল্যায়ন করতে পারে। স্বয়ংক্রিয় যাচাই ব্যর্থ হলে পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়া বন্ধ হতে পারে। সিদ্ধান্ত ভুল হয়েছে মনে হলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অন্য কোনো ক্ষেত্রে শুধু আমাদের নিজস্ব স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণের মাধ্যমে আইনি বা অনুরূপ উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলে এমন সিদ্ধান্ত আমরা নিই না।

10. আপনার অধিকার

GDPR-এর শর্ত সাপেক্ষে আপনি তথ্য দেখার, সংশোধন, মুছে ফেলা, প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা, স্থানান্তরযোগ্যতা বা আপত্তির অনুরোধ করতে পারেন। আগের বৈধ প্রক্রিয়াকরণে প্রভাব না ফেলেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। support@blupreme.com-এ ইমেইল করুন। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য চাইতে পারি। উপযুক্ত তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকারও আপনার রয়েছে।

11. নিরাপত্তা ও পরিবর্তন

ঝুঁকির উপযোগী প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ, এনক্রিপ্ট করা তথ্য পরিবহন, পরিষেবার পৃথকীকরণ, আপডেট ও কার্যক্রমের লগ আমরা ব্যবহার করি। কোনো ইন্টারনেট পরিষেবা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। এই বিজ্ঞপ্তির উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সংশোধিত তারিখসহ এখানে প্রকাশ করা হবে।

Advertising measurement and cookie choices

Added 11 September 2026. With your consent, we use Google Analytics, Google Ads, Meta and Reddit to measure website activity and advertising performance. We retain campaign and ad-click identifiers for up to 90 days and your cookie choice for six months.

If you accept enhanced matching, we normalize and SHA-256 hash your checkout email and phone number before sending the hashes to Google and Meta with purchase information. They use these identifiers to match purchases with their users and advertising interactions. Hashing does not make this data anonymous. This permission is optional and is not a subscription to marketing emails.

You can change your browser choice below. Withdrawal stops future optional browser collection and enhanced matching on new checkouts. For data already sent or recorded on an earlier order, contact support@blupreme.com to request withdrawal or deletion.