法律信息

条款与条件。

最后更新于 2026 年 9 月 8 日。

1. 卖方与联系方式

Blupreme 产品由 Eigenvector, MB 销售,公司编号 306983471,增值税号 LT100020561419,地址:Partizanu g. 61, LT-49282 Kaunas, Lithuania。电子邮箱:support@blupreme.com。

2. 适用范围

本条款适用于通过 blupreme.com 进行的消费者和企业购买。提交订单即表示您同意本条款及网站所链接的政策。

3. 产品信息

我们采取合理措施,确保产品说明、照片、价格、库存和质量信息准确。屏幕显示的颜色及任何临时产品图片可能与您收到的产品不同。如果产品专属处理信息与网站一般说明不一致,应以产品随附的标签和文件为准。

网站内容属于一般产品信息,不构成医疗建议、诊断或治疗指导。产品分类和允许用途可能因目的地而异。请遵守产品标签和随附文件。

4. 订购与合同成立

在结账页面提交订单构成购买要约。自动确认仅表示我们已收到订单,本身不代表我们已接受订单。在付款获得授权或到账后,我们发送订单正在处理的确认电子邮件时,才接受您的订单并成立购买合同。如果付款失败、信息严重不完整或不一致、我们无法向目的地配送、供应不足、有合理理由怀疑欺诈或滥用,或履约将违反法律、制裁、海关要求、支付网络规则或承运商限制,我们可以拒绝要约,或在发货前取消已接受的订单。对于我们取消的订单,任何实际收取的款项将退回原付款方式。

5. 订单变更与取消

提交订单前,请核对产品、数量、配送地址和联系信息。变更或取消订单的请求只有在我们书面接受后才生效。在付款授权、处理、包装、创建标签或发货开始后,我们可能拒绝该请求。包裹发出后,我们无法保证可以召回或改派。如果我们接受取消订单,在法律允许的情况下,可能会扣除无法收回的承运、付款或管理费用。

6. 价格、货币、税费与错误

产品价格、交易货币、配送费用和订单总额会在付款前显示。结账页面会在您下单前显示用于扣款的货币。除非结账页面明确另有说明,否则进口税、关税、报关费、承运商手续费及类似目的地费用均不包含在内。

我们可以在发货前纠正明显的定价、计算、说明、促销或库存错误。如果错误对订单产生重大影响,我们可能要求您确认更正后的条款,或取消受影响的订单并退还已收取的款项。对于明显错误显示或计算的价格,我们没有义务按该价格供应产品。

7. 付款验证与欺诈防范

可用付款方式会在结账页面显示。完整的银行卡和钱包凭据由我们的付款处理商处理,我们不会存储。付款可能需要您的银行进行身份验证。如果付款授权失败,订单不会被接受。

我们和付款服务提供商可能进行欺诈、制裁、地址、身份和付款所有权检查。检查未完成期间,或所提供信息无法核实时,我们可能延迟、限制、拒绝或取消订单。我们可能要求提供合理的支持信息,并可在有合理理由怀疑欺诈、未经授权付款、转售滥用或其他滥用时拒绝服务。欺诈性或滥用性的付款争议不会免除适当应付的款项;在适用法律允许的最大范围内,我们可以追偿订单金额和合理追偿费用。

8. 海关与进口合规

除非结账页面明确另有说明,否则收件人负责确定产品能否在目的地合法进口、持有和使用,并作为登记进口商,即负责所需进口申报和合规义务的一方。收件人负责进口申报、许可、税款、关税、报关、查验以及其他目的地要求或费用。

对于因目的地规定、收件人文件缺失或收件人不配合而造成的海关或监管延误、拒绝、扣押、销毁或额外费用,我们概不负责。在适用法律允许的最大范围内,因上述原因被拒绝或没收的产品,其运费、进口费用和产品价格均不予退还。

9. 配送、所有权与风险

可用服务、费用、目的地限制和预计运输时间会在结账页面显示。预计时间并非保证送达日期。如果物流追踪显示配送问题,请立即联系我们。

我们收到全额付款后,商品所有权才会转移。包裹交付给您、您指定的人、约定的取件点或您授权的安全地点时,商品灭失或损坏的责任即转移。承运商追踪和交付记录可作为交付证据。对于自行指定承运商的企业客户,商品交给该承运商时,灭失或损坏责任即转移。

10. 地址准确性、投递失败与无人认领包裹

您必须提供完整准确的地址、收件人姓名、电话号码、电子邮箱、进入说明,以及承运商或海关机关合理要求的任何信息。对于订单所附信息错误或不完整造成的延误、损失或额外费用,我们概不负责。

如果包裹因收件人的行为或疏忽而被拒收、未领取、无法投递或退回,我们可能要求先支付退货、仓储、海关和重新发货费用,再采取进一步措施。我们不保证会重新发货。退回产品无法再次销售,因此在适用法律允许的最大范围内,如果投递失败由地址错误、拒收、未取件、未提供文件或未支付目的地费用造成,产品价格和原运费均不予退还。我们请求处理指示后 14 天内仍无人认领的退回包裹,可能被视为弃置并予以处置。

11. 退货、索赔与退款

所有购买均为最终交易。因误购、改变主意,或完好产品未使用或不需要,我们均不接受退货或退款。索赔仅限退款政策所述的履约错误、严重运输损坏和经核实的产品缺陷。

12. 不可抗力

对于超出我们合理控制范围的事件造成的延误或未能履行,我们不承担责任,包括承运中断、海关措施、监管限制、供应商违约、短缺、劳资纠纷、公用事业或通信中断、网络事件、自然灾害、流行病、战争、内乱、禁运或政府行动。受影响的义务在事件持续期间暂停。我们可以采用合理的替代履行方式,或取消订单中未交付的部分并退还该部分已付款项,而无需承担进一步责任。

13. 责任

在适用法律允许的最大范围内,Eigenvector, MB 不对间接、附带、特殊或后果性损失承担责任,包括利润、收入、数据、业务或机会损失。由一个订单产生的累计责任以该受影响订单的已付款金额为限。如果适用法律禁止采用这些限制,则这些限制不适用。

14. 知识产权

Blupreme 名称、标志、商业外观、产品标签、网站文字、图形、照片、文件、数据和软件归 Eigenvector, MB 所有或已许可其使用,并受适用知识产权法律保护。购买产品不会转让该知识产权中的任何权利。

您可以使用网站进行个人购物,并保留订单和法律文件的副本。未经我们事先书面许可,您不得复制、修改、分发、商业利用、系统性提取、抓取、框架嵌入网站内容或据其创作衍生作品;不得在域名、广告或暗示关联的方式中使用我们的标志;也不得删除、遮盖、替换或滥用产品品牌或标签。公共搜索引擎按照我们的技术说明进行常规索引是允许的。

15. 投诉

请将投诉发送至 support@blupreme.com。请附上订单编号、问题的简要说明,并在相关情况下提供支持照片。

16. 完整协议、转让、弃权与可分割性

本条款、订单确认和其中明确纳入的政策构成有关订单的完整协议,并取代此前关于该订单的讨论或陈述。订单确认适用于产品、数量、价格和配送详情;其他所有事项适用本条款。

未经我们事先书面同意,您不得转让订单或本条款项下的任何权利。我们可以将权利和义务转让给关联方、继承方或相关业务或资产的购买方。延迟或未行使权利不构成放弃该权利。弃权只有以书面形式作出,且仅针对其中所述的特定情形时才有效。

如果某项规定无效或无法执行,只会在必要的最小范围内受到限制或删除,其余规定继续有效。如提供翻译版本,在适用法律允许的范围内,以英文版本为准。

17. 变更

下单时显示的版本适用于该订单。我们可能因运营、法律或服务变更更新适用于后续订单的条款。