Hüküm ve Koşullar.

1. Satıcı ve iletişim bilgileri

Blupreme ürünleri; şirket numarası 306983471, KDV numarası LT100020561419, adresi Partizanu g. 61, LT-49282 Kaunas, Litvanya olan Eigenvector, MB tarafından satılır. E-posta: support@blupreme.com.

2. Kapsam

Bu koşullar, blupreme.com üzerinden tüketiciler ve işletmeler tarafından yapılan satın almalara uygulanır. Sipariş vererek bu koşulları ve internet sitesinde bağlantı verilen politikaları kabul etmiş olursunuz.

3. Ürün bilgileri

Ürün açıklamalarını, fotoğrafları, fiyatları, stok ve kalite bilgilerini doğru tutmak için makul özeni gösteririz. Ekranınızda görünen renkler ve geçici ürün görselleri, aldığınız üründen farklı olabilir. Ürüne özgü kullanım bilgileri genel internet sitesi metninden farklıysa ürünle birlikte verilen etiket ve belgeler önceliklidir.

İnternet sitesi içeriği genel ürün bilgisidir. Tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavi kılavuzu değildir. Ürün sınıflandırması ve izin verilen kullanım varış yerine göre değişebilir. Ürün etiketine ve birlikte verilen belgelere uyun.

4. Sipariş ve sözleşmenin kurulması

Ödeme sayfasında sipariş göndermek satın alma teklifidir. Otomatik alındı bildirimi siparişinizi aldığımızı doğrular, ancak tek başına siparişinizi kabul ettiğimiz anlamına gelmez. Ödeme onaylandıktan veya alındıktan sonra, siparişinizin işleme alındığını doğrulayan e-postayı gönderdiğimizde siparişinizi kabul eder ve satın alma sözleşmesini kurarız. Ödeme başarısız olursa, bilgiler ciddi ölçüde eksik veya tutarsızsa, varış yerine teslimat yapamıyorsak, ürün mevcut değilse, dolandırıcılık veya kötüye kullanımdan makul ölçüde şüpheleniyorsak ya da siparişin yerine getirilmesi kanunları, yaptırımları, gümrük gerekliliklerini, ödeme ağı kurallarını veya taşıyıcı kısıtlamalarını ihlal edecekse bir teklifi reddedebilir veya kabul edilmiş bir siparişi gönderimden önce iptal edebiliriz. İptal ettiğimiz bir sipariş için tahsil edilmiş tüm tutarlar ilk ödeme yöntemine iade edilir.

5. Sipariş değişiklikleri ve iptal

Sipariş vermeden önce ürünü, miktarı, teslimat adresini ve iletişim bilgilerini kontrol edin. Siparişi değiştirme veya iptal etme talebi, yazılı olarak kabul etmediğimiz sürece geçerli olmaz. Ödeme onayı, işleme, paketleme, etiket oluşturma veya gönderim başladıktan sonra talebi reddedebiliriz. Paket gönderildikten sonra geri çağrılabileceğini veya başka bir adrese yönlendirilebileceğini garanti edemeyiz. İptali kabul edersek, izin verilen durumlarda geri alınamayan taşıyıcı, ödeme veya yönetim masraflarını düşebiliriz.

6. Fiyatlar, para birimi, vergi ve hatalar

Ürün fiyatı, işlem para birimi, teslimat ücreti ve sipariş toplamı ödemeden önce gösterilir. Ödemenizin tahsil edileceği para birimi, siparişi vermeden önce ödeme sayfasında gösterilir. Ödeme sayfasında açıkça aksi belirtilmedikçe ithalat vergisi, gümrük vergisi, gümrük müşavirliği, taşıyıcı işlem ücretleri ve benzer varış yeri ücretleri dahil değildir.

Açık bir fiyatlandırma, hesaplama, açıklama, kampanya veya stok hatasını gönderimden önce düzeltebiliriz. Bir hata siparişi önemli ölçüde etkilerse düzeltilmiş koşulları onaylamanızı isteyebilir veya etkilenen siparişi iptal edip önceden tahsil edilen tutarı iade edebiliriz. Açıkça hatalı gösterilen veya hesaplanan bir fiyattan ürün sağlamak zorunda değiliz.

7. Ödeme doğrulaması ve dolandırıcılığı önleme

Kullanılabilir ödeme yöntemleri ödeme sayfasında gösterilir. Kart ve dijital cüzdan bilgilerinin tamamı ödeme işleyicimiz tarafından işlenir ve tarafımızca saklanmaz. Ödeme, bankanız tarafından kimlik doğrulaması gerektirebilir. Ödeme onayı başarısız olursa sipariş kabul edilmez.

Biz ve ödeme sağlayıcılarımız dolandırıcılık, yaptırım, adres, kimlik ve ödeme sahipliği kontrolleri yapabiliriz. Bir kontrol beklemedeyken veya verilen bilgiler doğrulanamıyorsa siparişi geciktirebilir, sınırlayabilir, reddedebilir veya iptal edebiliriz. Makul destekleyici bilgiler isteyebilir ve dolandırıcılık, yetkisiz ödeme, yeniden satışın kötüye kullanılması veya başka bir kötüye kullanım şüphesinin makul olduğu durumlarda hizmet vermeyi reddedebiliriz. Hileli veya kötüye kullanım niteliğindeki bir ödeme itirazı, usulüne uygun olarak borçlanılan tutarı ortadan kaldırmaz; yürürlükteki kanunun izin verdiği azami ölçüde sipariş bedelini ve makul tahsilat masraflarını geri alabiliriz.

8. Gümrük ve ithalat uygunluğu

Ödeme sayfasında açıkça aksi belirtilmedikçe alıcı, ürünün varış yerine yasal olarak ithal edilip edilemeyeceğini, bulundurulup kullanılıp kullanılamayacağını belirlemekten sorumludur ve gerekli ithalat beyanları ile uygunluk yükümlülüklerinden sorumlu taraf anlamında kayıtlı ithalatçı olarak hareket eder. Alıcı; ithalat beyanlarından, izinlerden, vergilerden, gümrük vergilerinden, gümrük müşavirliğinden, denetimlerden ve diğer varış yeri gereklilikleri veya ücretlerinden sorumludur.

Varış yeri kuralları, eksik alıcı belgeleri veya alıcının iş birliği yapmaması nedeniyle oluşan gümrük ya da mevzuat gecikmesi, ret, el koyma, imha veya ek ücretlerden sorumlu değiliz. Bu nedenlerle reddedilen veya el konulan ürünlerin gönderim ücretleri, ithalat ücretleri ve ürün bedeli, yürürlükteki kanunun izin verdiği azami ölçüde iade edilmez.

9. Teslimat, mülkiyet ve risk

Kullanılabilir hizmetler, ücretler, varış yeri kısıtlamaları ve tahmini taşıma süreleri ödeme sayfasında gösterilir. Tahminler garanti edilen teslimat tarihleri değildir. Takip bilgileri teslimat sorunu gösteriyorsa hemen bizimle iletişime geçin.

Malların mülkiyeti yalnızca ödemenin tamamını aldıktan sonra devredilir. Malların kaybolması veya hasar görmesi sorumluluğu, paket size, belirlediğiniz bir kişiye, kararlaştırılmış bir teslim alma noktasına veya izin verdiğiniz güvenli bir yere teslim edildiğinde devredilir. Taşıyıcının takip ve teslimat kayıtları teslimatın kanıtıdır. Kendi taşıyıcısını bağımsız olarak görevlendiren ticari müşteri için malların kaybolması veya hasar görmesi sorumluluğu, mallar bu taşıyıcıya teslim edildiğinde devredilir.

10. Adres doğruluğu, başarısız teslimat ve teslim alınmayan paketler

Eksiksiz ve doğru adresi, alıcı adını, telefon numarasını, e-posta adresini, erişim talimatlarını ve taşıyıcının veya gümrük makamının makul olarak istediği bilgileri vermelisiniz. Siparişle birlikte verilen yanlış veya eksik bilgilerin yol açtığı gecikme, kayıp veya ek masraftan sorumlu değiliz.

Paket reddedilir, teslim alınmaz, teslim edilemez veya alıcının eylemi ya da ihmali nedeniyle iade edilirse başka bir işlem yapmadan önce iade, depolama, gümrük ve yeniden gönderim masraflarının ödenmesini isteyebiliriz. Yeniden gönderim garanti edilmez. İade edilen ürünler yeniden satışa sunulamadığından; başarısız teslimat yanlış adres, ret, paketi teslim almama, belge sunmama veya varış yeri ücretlerini ödememe nedeniyle oluştuysa yürürlükteki kanunun izin verdiği azami ölçüde ürün bedeli ve ilk gönderim ücreti iade edilmez. Talimat istememizden sonraki 14 gün boyunca teslim alınmayan iade paket, terk edilmiş sayılabilir ve bertaraf edilebilir.

11. İadeler, talepler ve para iadeleri

Tüm satışlar kesindir. Bir ürün yanlışlıkla satın alındığı, fikrinizi değiştirdiğiniz veya hasarsız bir ürün kullanılmadığı ya da istenmediği için iade kabul etmiyor veya para iadesi yapmıyoruz. Talepler, Para İadesi Politikasında açıklandığı üzere sipariş hazırlama hataları, ciddi taşıma hasarı ve doğrulanmış ürün kusurlarıyla sınırlıdır.

12. Mücbir sebep

Taşıyıcı aksaması, gümrük işlemi, mevzuat kısıtlaması, tedarikçi aksaması, kıtlık, iş uyuşmazlığı, elektrik veya iletişim kesintisi, siber olay, doğal afet, salgın, savaş, toplumsal karışıklık, ambargo veya devlet işlemi dahil olmak üzere makul kontrolümüz dışındaki olayların yol açtığı gecikme ya da ifa etmeme durumlarından sorumlu değiliz. Etkilenen yükümlülüklerimiz olay süresince askıya alınır. Makul bir alternatif ifa yöntemi kullanabilir veya siparişin teslim edilmemiş kısmını iptal edip bu kısım için ödenen tutarı başka sorumluluk üstlenmeden iade edebiliriz.

13. Sorumluluk

Yürürlükteki kanunun izin verdiği azami ölçüde Eigenvector, MB; kâr, gelir, veri, iş veya fırsat kaybı dahil dolaylı, arızi, özel ya da sonuç niteliğindeki zararlardan sorumlu değildir. Bir siparişten doğan toplam sorumluluk, etkilenen sipariş için ödenen tutarla sınırlıdır. Bu sınırlamalar, yürürlükteki kanunun uygulanmalarını yasakladığı durumlarda geçerli değildir.

14. Fikri mülkiyet

Blupreme adı, logoları, ticari görünümü, ürün etiketleri, internet sitesi metinleri, grafikleri, fotoğrafları, belgeleri, verileri ve yazılımları Eigenvector, MB'ye aittir veya bu şirket tarafından lisans altında kullanılır ve yürürlükteki fikri mülkiyet kanunlarıyla korunur. Bir ürünü satın almak, bu fikri mülkiyet üzerinde herhangi bir hakkı devretmez.

İnternet sitesini kişisel alışveriş için kullanabilir, siparişinizin ve yasal belgelerin kopyalarını saklayabilirsiniz. Önceden yazılı iznimiz olmadan internet sitesi içeriğini çoğaltamaz, değiştiremez, dağıtamaz, ticari olarak kullanamaz, sistematik biçimde çıkaramaz, kazıyamaz, çerçeveleyemez veya içeriğe dayalı türev eserler oluşturamaz; markalarımızı alan adında, reklamda veya bağlılık izlenimi veren bir biçimde kullanamaz; ürün markalarını veya etiketlerini kaldıramaz, gizleyemez, değiştiremez ya da kötüye kullanamazsınız. Kamuya açık arama motorlarının teknik talimatlarımıza uygun sıradan dizinleme faaliyetlerine izin verilir.

15. Şikâyetler

Şikâyetlerinizi support@blupreme.com adresine gönderin. Sipariş numarasını, sorunun kısa bir açıklamasını ve ilgili olduğunda destekleyici fotoğrafları ekleyin.

16. Sözleşmenin bütünü, devir, feragat ve ayrılabilirlik

Bu koşullar, sipariş onayı ve bunlara açıkça dahil edilen politikalar, bir siparişle ilgili sözleşmenin tamamını oluşturur ve bu sipariş hakkındaki önceki görüşmelerin veya beyanların yerini alır. Sipariş onayı ürün, miktar, fiyat ve teslimat ayrıntılarını; bu koşullar ise diğer tüm konuları düzenler.

Önceden yazılı onayımız olmadan bir siparişi veya bu koşullar kapsamındaki herhangi bir hakkı devredemezsiniz. Hak ve yükümlülüklerimizi bağlı bir kuruluşa, halefe veya ilgili işletmenin ya da varlıkların alıcısına devredebiliriz. Bir hakkın uygulanmasındaki gecikme veya başarısızlık, bu haktan feragat edildiği anlamına gelmez. Feragat yalnızca yazılı olarak yapıldığında ve yalnızca belirtilen özel durum için geçerlidir.

Bir hüküm geçersiz veya uygulanamazsa yalnızca gerekli olan asgari ölçüde sınırlandırılır veya kaldırılır; kalan hükümler yürürlükte kalır. Çevrilmiş sürümlerin sunulduğu durumlarda, yürürlükteki kanunun izin verdiği ölçüde İngilizce sürüm geçerlidir.

17. Değişiklikler

Bir sipariş verildiğinde görüntülenen sürüm bu siparişi düzenler. Bu koşulları daha sonraki siparişler için operasyonel, yasal veya hizmet değişikliklerini yansıtacak biçimde güncelleyebiliriz.