Regulamin.

1. Sprzedawca i dane kontaktowe

Produkty Blupreme sprzedaje Eigenvector, MB, numer rejestracyjny 306983471, numer VAT LT100020561419, Partizanu g. 61, LT-49282 Kaunas, Litwa. E-mail: support@blupreme.com.

2. Zakres

Niniejsze warunki mają zastosowanie do zakupów konsumenckich i firmowych dokonywanych przez blupreme.com. Składając zamówienie, akceptujesz te warunki i polityki, do których odsyła witryna.

3. Informacje o produkcie

Dokładamy należytej staranności, aby opisy produktów, fotografie, ceny, dostępność i informacje o jakości były prawidłowe. Kolory widoczne na ekranie i tymczasowe zdjęcia produktów mogą różnić się od otrzymanego produktu. Etykieta i dokumenty dołączone do produktu mają pierwszeństwo, gdy szczegółowe informacje o postępowaniu z produktem różnią się od ogólnych treści witryny.

Treści witryny stanowią ogólne informacje o produktach. Nie są poradą medyczną, diagnozą ani wskazówkami leczenia. Klasyfikacja produktu i dozwolone zastosowanie mogą różnić się w zależności od miejsca docelowego. Przestrzegaj etykiety produktu i dołączonych dokumentów.

4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

Złożenie zamówienia w formularzu stanowi ofertę zakupu. Automatyczne potwierdzenie odbioru oznacza, że otrzymaliśmy zamówienie, ale samo w sobie nie oznacza jego przyjęcia. Przyjmujemy zamówienie i zawieramy umowę sprzedaży, gdy wysyłamy wiadomość e-mail potwierdzającą rozpoczęcie realizacji zamówienia, po autoryzacji lub otrzymaniu płatności. Możemy odrzucić ofertę lub anulować przyjęte zamówienie przed wysyłką, jeśli płatność się nie powiedzie, informacje są istotnie niepełne lub niespójne, nie możemy dostarczyć przesyłki do miejsca docelowego, towar jest niedostępny, istnieje uzasadnione podejrzenie oszustwa lub nadużycia albo realizacja naruszałaby prawo, sankcje, wymagania celne, zasady sieci płatniczych lub ograniczenia przewoźnika. Każda kwota faktycznie pobrana za anulowane przez nas zamówienie zostanie zwrócona na pierwotną metodę płatności.

5. Zmiany i anulowanie zamówienia

Przed złożeniem zamówienia sprawdź produkt, ilość, adres dostawy i dane kontaktowe. Prośba o zmianę lub anulowanie zamówienia jest skuteczna wyłącznie po naszej pisemnej akceptacji. Możemy odmówić po rozpoczęciu autoryzacji płatności, realizacji, pakowania, tworzenia etykiety lub wysyłki. Po nadaniu paczki nie możemy zagwarantować jej wycofania lub przekierowania. Jeśli zaakceptujemy anulowanie, możemy potrącić nieodzyskiwalne koszty przewoźnika, płatności lub administracyjne, o ile jest to dozwolone.

6. Ceny, waluta, podatki i błędy

Cena produktu, waluta transakcji, koszt dostawy i suma zamówienia są wyświetlane przed płatnością. Waluta obciążenia jest wskazana w formularzu przed złożeniem zamówienia. Podatki importowe, cła, opłaty pośrednictwa, obsługi przewoźnika i podobne opłaty docelowe nie są uwzględnione, chyba że formularz zamówienia wyraźnie stanowi inaczej.

Możemy skorygować oczywisty błąd ceny, obliczeń, opisu, promocji lub dostępności przed wysyłką. Jeśli błąd istotnie wpływa na zamówienie, możemy poprosić o potwierdzenie poprawionych warunków lub anulować objęte błędem zamówienie i zwrócić pobrane kwoty. Nie mamy obowiązku dostarczać produktu po cenie, która została wyraźnie błędnie wyświetlona lub obliczona.

7. Weryfikacja płatności i zapobieganie oszustwom

Dostępne metody płatności są wyświetlane przy zamówieniu. Pełne dane uwierzytelniające kart i portfeli obsługuje nasz operator płatności; nie przechowujemy ich. Płatność może wymagać uwierzytelnienia przez bank. Zamówienie nie zostaje przyjęte, jeśli autoryzacja płatności się nie powiedzie.

My i nasi dostawcy płatności możemy przeprowadzać weryfikację oszustw, sankcji, adresu, tożsamości i uprawnienia do użycia metody płatności. Możemy opóźnić, ograniczyć, odrzucić lub anulować zamówienie w czasie weryfikacji lub jeśli podanych informacji nie można potwierdzić. Możemy poprosić o uzasadnione informacje uzupełniające i odmówić obsługi przy uzasadnionym podejrzeniu oszustwa, nieautoryzowanej płatności, nadużyć przy odsprzedaży lub innego niewłaściwego użycia. Oszukańczy lub stanowiący nadużycie spór płatniczy nie wygasza prawidłowo należnej kwoty, a my możemy dochodzić wartości zamówienia i uzasadnionych kosztów odzyskania należności w maksymalnym zakresie dozwolonym prawem.

8. Cło i zgodność importu z przepisami

O ile formularz zamówienia wyraźnie nie stanowi inaczej, odbiorca odpowiada za ustalenie, czy produkt można legalnie importować, posiadać i używać w miejscu docelowym, oraz pełni rolę importera formalnie odpowiedzialnego za wymagane zgłoszenia importowe i obowiązki zgodności. Odbiorca odpowiada za zgłoszenia importowe, zezwolenia, podatki, cła, pośrednictwo, kontrole oraz inne wymagania lub opłaty w miejscu docelowym.

Nie odpowiadamy za opóźnienia celne lub regulacyjne, odmowę, zajęcie, zniszczenie lub dodatkowe opłaty spowodowane przepisami miejsca docelowego, brakującą dokumentacją odbiorcy lub brakiem jego współpracy. Koszty wysyłki, opłaty importowe i cena produktów odrzuconych lub skonfiskowanych z tych powodów nie podlegają zwrotowi w maksymalnym zakresie dozwolonym prawem.

9. Dostawa, własność i ryzyko

Dostępne usługi, opłaty, ograniczenia miejsc docelowych i szacowany czas przewozu są wyświetlane przy zamówieniu. Szacunki nie stanowią gwarantowanych terminów dostawy. Niezwłocznie skontaktuj się z nami, jeśli śledzenie wskazuje problem z dostawą.

Własność towarów przechodzi dopiero po otrzymaniu przez nas pełnej płatności. Odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie towarów przechodzi, gdy paczka zostanie dostarczona Tobie, wskazanej przez Ciebie osobie, do uzgodnionego punktu odbioru lub upoważnionego przez Ciebie bezpiecznego miejsca. Dane śledzenia i zapisy dostawy przewoźnika stanowią dowód dostawy. W przypadku klienta firmowego, który samodzielnie wybiera przewoźnika, odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie towarów przechodzi w chwili przekazania mu towarów.

10. Poprawność adresu, nieudana dostawa i nieodebrane paczki

Musisz podać pełny i prawidłowy adres, imię i nazwisko odbiorcy, numer telefonu, adres e-mail, instrukcje dostępu i wszelkie informacje racjonalnie wymagane przez przewoźnika lub organ celny. Nie odpowiadamy za opóźnienie, utratę lub dodatkowe koszty spowodowane błędnymi lub niepełnymi informacjami w zamówieniu.

Jeśli paczka zostanie odrzucona, nieodebrana, nie będzie mogła zostać doręczona lub zostanie zwrócona z powodu działania albo zaniechania odbiorcy, możemy wymagać opłacenia kosztów zwrotu, magazynowania, odprawy celnej i ponownej wysyłki przed podjęciem dalszych działań. Ponowna wysyłka nie jest gwarantowana. Ponieważ zwróconych produktów nie można ponownie sprzedawać, cena produktu i pierwotna opłata za wysyłkę nie podlegają zwrotowi, gdy nieudana dostawa wynika z błędnego adresu, odmowy, nieodebrania przesyłki, niedostarczenia dokumentów lub nieopłacenia opłat docelowych, w maksymalnym zakresie dozwolonym prawem. Zwrócona paczka, która pozostaje nieodebrana przez 14 dni od naszej prośby o instrukcje, może zostać uznana za porzuconą i zutylizowana.

11. Zwroty, reklamacje i zwroty środków

Wszystkie zakupy są ostateczne. Nie przyjmujemy zwrotów ani nie zwracamy środków z powodu zakupu przez pomyłkę, zmiany zdania lub tego, że nieuszkodzony produkt jest nieużywany albo niechciany. Reklamacje ograniczają się do błędów realizacji, istotnych uszkodzeń w transporcie i potwierdzonych wad produktu zgodnie z polityką zwrotu środków.

12. Siła wyższa

Nie odpowiadamy za opóźnienie lub niewykonanie wynikające ze zdarzeń poza naszą racjonalną kontrolą, w tym zakłóceń przewozowych, działań celnych, ograniczeń regulacyjnych, niewywiązania się dostawcy, niedoborów, sporów pracowniczych, awarii mediów lub łączności, incydentów cybernetycznych, klęsk żywiołowych, epidemii, wojny, zamieszek, embarga lub działań rządowych. Objęte zdarzeniem obowiązki zostają zawieszone na czas jego trwania. Możemy zastosować rozsądny alternatywny sposób realizacji lub anulować niedostarczoną część zamówienia i zwrócić zapłaconą za nią kwotę, bez dalszej odpowiedzialności.

13. Odpowiedzialność

W maksymalnym zakresie dozwolonym prawem Eigenvector, MB nie odpowiada za straty pośrednie, uboczne, szczególne ani następcze, w tym utratę zysków, przychodów, danych, działalności lub możliwości. Łączna odpowiedzialność wynikająca z zamówienia jest ograniczona do kwoty zapłaconej za dane zamówienie. Ograniczenia te nie mają zastosowania, gdy obowiązujące prawo zakazuje ich stosowania.

14. Własność intelektualna

Nazwa Blupreme, logotypy, wygląd handlowy, etykiety produktów, teksty witryny, grafiki, fotografie, dokumenty, dane i oprogramowanie są własnością Eigenvector, MB lub są używane na podstawie licencji i podlegają ochronie zgodnie z prawem własności intelektualnej. Zakup produktu nie przenosi żadnych praw do tej własności intelektualnej.

Możesz korzystać z witryny do osobistych zakupów i zachowywać kopie dokumentów zamówienia i dokumentów prawnych. Bez naszej uprzedniej pisemnej zgody nie możesz powielać, modyfikować, rozpowszechniać, wykorzystywać komercyjnie, systematycznie pobierać, zbierać automatycznie, osadzać w ramkach ani tworzyć opracowań treści witryny; używać naszych oznaczeń w nazwie domeny, reklamie lub w sposób sugerujący powiązanie; ani usuwać, zasłaniać, zastępować lub niewłaściwie wykorzystywać oznaczeń marki lub etykiet produktów. Zwykłe indeksowanie przez publiczne wyszukiwarki zgodnie z naszymi instrukcjami technicznymi jest dozwolone.

15. Skargi

Skargi przesyłaj na support@blupreme.com. Podaj numer zamówienia, zwięzły opis problemu i zdjęcia potwierdzające, jeśli mają zastosowanie.

16. Całość umowy, cesja, zrzeczenie się praw i rozdzielność postanowień

Niniejsze warunki, potwierdzenie zamówienia i wyraźnie włączone do nich polityki stanowią całość umowy dotyczącej zamówienia i zastępują wcześniejsze rozmowy lub oświadczenia o tym zamówieniu. Potwierdzenie zamówienia rozstrzyga o produkcie, ilości, cenie i dostawie; niniejsze warunki regulują pozostałe sprawy.

Nie możesz dokonać cesji ani przeniesienia zamówienia lub praw wynikających z tych warunków bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Możemy przenieść nasze prawa i obowiązki na podmiot powiązany, następcę prawnego lub nabywcę odpowiedniej działalności lub aktywów. Opóźnienie lub zaniechanie egzekwowania prawa nie stanowi zrzeczenia się go. Zrzeczenie jest skuteczne wyłącznie na piśmie i tylko w określonym przypadku.

Jeśli postanowienie jest nieważne lub niewykonalne, zostanie ograniczone lub usunięte tylko w minimalnym niezbędnym zakresie, a pozostałe postanowienia zachowają moc. W przypadku udostępnienia tłumaczeń wersja angielska ma pierwszeństwo w zakresie dozwolonym obowiązującym prawem.

17. Zmiany

Do zamówienia stosuje się wersję wyświetlaną w chwili jego złożenia. Możemy aktualizować warunki dla kolejnych zamówień, aby uwzględnić zmiany operacyjne, prawne lub usługowe.