Undang-undang
Terma dan syarat.
Kali terakhir dikemas kini 8 September 2026.
1. Penjual dan maklumat hubungan
Produk Blupreme dijual oleh Eigenvector, MB, nombor syarikat 306983471, nombor VAT LT100020561419, Partizanu g. 61, LT-49282 Kaunas, Lithuania. E-mel: support@blupreme.com.
2. Skop
Terma ini terpakai untuk pembelian pengguna dan perniagaan melalui blupreme.com. Dengan membuat tempahan, anda bersetuju dengan terma ini dan dasar yang dipautkan daripada laman web.
3. Maklumat produk
Kami berusaha sedaya upaya untuk menjaga ketepatan penerangan produk, foto, harga, ketersediaan, dan maklumat kualiti. Warna pada skrin anda dan gambar produk sementara boleh berbeza daripada produk yang anda terima. Label dan dokumen yang disertakan bersama produk diutamakan jika maklumat pengendalian khusus produk berbeza daripada teks umum laman web.
Kandungan laman web merupakan maklumat produk umum. Kandungan ini bukan nasihat perubatan, diagnosis, atau panduan rawatan. Klasifikasi produk dan penggunaan yang dibenarkan boleh berbeza menurut tujuan. Ikuti label produk dan dokumen yang disertakan.
4. Tempahan dan pembentukan kontrak
Menghantar tempahan di halaman pembayaran merupakan tawaran untuk membeli. Notis automatik mengesahkan bahawa kami telah menerima tempahan anda, tetapi tidak dengan sendirinya bermakna kami telah menyetujuinya. Kami bersetuju dengan tempahan dan membentuk kontrak pembelian ketika kami menghantar e-mel yang mengesahkan bahawa tempahan sedang diproses, selepas pembayaran dibenarkan atau diterima. Kami boleh menolak tawaran atau membatalkan tempahan yang telah diluluskan sebelum penghantaran jika pembayaran gagal, maklumat secara ketara tidak lengkap atau tidak konsisten, kami tidak boleh menghantar ke destinasi, bekalan tidak tersedia, terdapat syak penipuan atau penyalahgunaan yang beralasan, atau pemprosesan tempahan akan melanggar undang-undang, sekatan, keperluan kastam, peraturan rangkaian pembayaran, atau sekatan kurier. Jumlah yang benar-benar telah dikenakan untuk tempahan yang kami batalkan akan dipulangkan kepada kaedah pembayaran asal.
5. Perubahan dan pembatalan tempahan
Semak produk, jumlah, alamat penghantaran, dan maklumat hubungan sebelum menghantar tempahan. Permintaan perubahan atau pembatalan tempahan tidak terpakai kecuali kami menyetujuinya secara bertulis. Kami boleh menolak permintaan selepas kebenaran pembayaran, pemprosesan, pembungkusan, pembuatan label, atau penghantaran bermula. Selepas bungkusan dihantar, kami tidak boleh menjamin bahawa bungkusan boleh ditarik balik atau dialihkan. Jika kami bersetuju dengan pembatalan, kami boleh menolak kos kurier, pembayaran, atau pentadbiran yang tidak boleh dipulihkan, sepanjang dibenarkan.
6. Harga, mata wang, cukai, dan kesilapan
Harga produk, mata wang transaksi, kos penghantaran, dan jumlah tempahan dipaparkan sebelum pembayaran. Mata wang yang digunakan untuk menagih pembayaran dipaparkan di halaman pembayaran sebelum anda membuat tempahan. Cukai import, duti import, kos perkhidmatan kastam, kos pengendalian kurier, dan kos di destinasi serupa tidak termasuk kecuali halaman pembayaran secara tegas menyatakan sebaliknya.
Kami boleh membetulkan kesilapan harga, pengiraan, penerangan, promosi, atau ketersediaan yang nyata sebelum penghantaran. Jika kesilapan secara ketara menjejaskan tempahan, kami boleh meminta anda mengesahkan terma yang diperbaiki atau membatalkan tempahan berkaitan dan memulangkan jumlah yang telah dikenakan. Kami tidak berkewajipan menyediakan produk dengan harga yang jelas dipaparkan atau dikira secara keliru.
7. Pengesahan pembayaran dan pencegahan penipuan
Kaedah pembayaran yang tersedia dipaparkan di halaman pembayaran. Maklumat kelayakan kad dan dompet yang lengkap ditangani oleh pemproses pembayaran kami dan tidak kami simpan. Pembayaran mungkin memerlukan pengesahan identiti oleh bank anda. Tempahan tidak diluluskan jika kebenaran pembayaran gagal.
Kami dan penyedia pembayaran kami boleh melakukan pemeriksaan penipuan, sekatan, alamat, identiti, dan pemilikan kaedah pembayaran. Kami boleh menangguhkan, mengehadkan, menolak, atau membatalkan tempahan semasa pemeriksaan berlangsung atau jika maklumat yang diberikan tidak boleh disahkan. Kami boleh meminta maklumat sokongan yang wajar dan menolak perkhidmatan jika terdapat syak penipuan, pembayaran tanpa kebenaran, penyalahgunaan penjualan semula, atau penyalahgunaan lain yang beralasan. Pertikaian pembayaran yang curang atau menyalahgunakan proses tidak memadam jumlah yang sah tertunggak, dan kami boleh menagih nilai tempahan serta kos pengebilan yang wajar sejauh dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai.
8. Pematuhan kastam dan import
Kecuali halaman pembayaran secara tegas menyatakan sebaliknya, penerima bertanggungjawab menentukan apakah produk boleh diimport, dimiliki, dan digunakan secara sah di destinasi, serta bertindak sebagai pengimport berdaftar, iaitu pihak yang bertanggungjawab atas notis import dan kewajipan pematuhan yang diperlukan. Penerima bertanggungjawab atas notis import, kebenaran, cukai, duti import, perkhidmatan kastam, pemeriksaan, serta keperluan atau kos di destinasi lain.
Kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan kastam atau pengawalseliaan, penolakan, rampasan, pemusnahan, atau kos tambahan yang disebabkan oleh peraturan di destinasi, kekurangan dokumen penerima, atau kegagalan penerima untuk bekerjasama. Kos penghantaran, kos import, dan harga produk yang ditolak atau dirampas kerana alasan tersebut tidak boleh dipulangkan sejauh dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai.
9. Penghantaran, pemilikan, dan risiko
Perkhidmatan, kos, sekatan destinasi, dan anggaran masa transit yang tersedia dipaparkan di halaman pembayaran. Anggaran bukan jaminan tarikh penerimaan. Segera hubungi kami jika penjejakan menunjukkan masalah penghantaran.
Pemilikan item beralih hanya selepas kami menerima pembayaran penuh. Tanggungjawab atas kehilangan atau kerosakan item beralih ketika bungkusan diserahkan kepada anda, orang yang anda lantik, titik pengambilan yang dipersetujui, atau lokasi selamat yang anda izinkan. Rekod penjejakan dan penyerahan kurier merupakan bukti penyerahan. Untuk pelanggan perniagaan yang melantik kurier sendiri, tanggungjawab atas kehilangan atau kerosakan item beralih ketika item diserahkan kepada kurier tersebut.
10. Ketepatan alamat, kegagalan penghantaran, dan bungkusan yang tidak diambil
Anda mesti memberikan alamat lengkap dan tepat, nama penerima, nombor telefon, alamat e-mel, arahan akses, dan apa-apa maklumat yang secara wajar diperlukan oleh kurier atau pihak berkuasa kastam. Kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan, kehilangan, atau kos tambahan akibat maklumat yang salah atau tidak lengkap yang diberikan bersama tempahan.
Jika bungkusan ditolak, tidak diambil, tidak boleh diserahkan, atau dipulangkan kerana tindakan atau kecuaian penerima, kami boleh meminta pembayaran kos pemulangan, penyimpanan, kastam, dan penghantaran semula sebelum mengambil tindakan selanjutnya. Penghantaran semula tidak dijamin. Kerana produk yang dipulangkan tidak boleh dijual semula, harga produk dan kos penghantaran semula tidak boleh dipulangkan jika kegagalan penghantaran disebabkan oleh alamat yang salah, penolakan, kegagalan mengambil bungkusan, kegagalan memberikan dokumen, atau kegagalan membayar kos di destinasi, sejauh dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai. Bungkusan yang dipulangkan dan masih tidak dituntut selama 14 hari selepas kami meminta arahan boleh dianggap ditinggalkan dan dibuang.
11. Pemulangan item, tuntutan, dan bayaran balik
Semua pembelian bersifat muktamad. Kami tidak menerima pemulangan item atau memberikan bayaran balik kerana produk dibeli kerana kesilapan, anda berubah fikiran, atau produk yang tidak rosak belum digunakan atau tidak dikehendaki. Tuntutan terhad pada kesilapan pemprosesan tempahan, kerosakan ketara semasa penghantaran, dan kecacatan produk yang disahkan sebagaimana dijelaskan dalam Dasar bayaran balik.
12. Keadaan di luar kawalan
Kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan atau kegagalan akibat kejadian di luar kawalan wajar kami, termasuk gangguan kurier, tindakan kastam, sekatan pengawalseliaan, kegagalan pembekal, kekurangan, pertikaian buruh, gangguan utiliti atau komunikasi, kejadian siber, bencana alam, wabak, perang, pergolakan awam, embargo, atau tindakan kerajaan. Kewajipan kami yang terjejas ditangguhkan semasa kejadian berlangsung. Kami boleh menggunakan cara pelaksanaan lain yang wajar atau membatalkan bahagian tempahan yang belum dihantar dan memulangkan jumlah yang dibayar untuk bahagian tersebut, tanpa tanggungjawab selanjutnya.
13. Tanggungjawab
Sejauh dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, Eigenvector, MB tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung, sampingan, khusus, atau berbangkit, termasuk kehilangan keuntungan, pendapatan, data, perniagaan, atau peluang. Jumlah tanggungjawab yang timbul daripada sesuatu tempahan dihadkan sebanyak jumlah yang dibayar untuk tempahan berkaitan. Had ini tidak terpakai jika undang-undang yang terpakai melarang penerapannya.
14. Kekayaan intelektual
Nama Blupreme, logo, imej dagang, label produk, teks laman web, grafik, foto, dokumen, data, dan perisian dimiliki oleh atau dilesenkan kepada Eigenvector, MB dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual yang terpakai. Pembelian produk tidak mengalihkan hak apa-apa atas kekayaan intelektual tersebut.
Anda boleh menggunakan laman web untuk membeli-belah untuk kegunaan peribadi dan menyimpan salinan dokumen tempahan serta dokumen undang-undang anda. Tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada kami, anda tidak boleh menghasilkan semula, mengubah, mengedarkan, mengeksploitasi secara komersial, mengekstrak secara sistematik, melakukan pengikisan data, memaparkan dalam bingkai, atau membuat karya terbitan daripada kandungan laman web; menggunakan jenama kami dalam nama domain, iklan, atau dengan cara yang membayangkan hubungan; atau memadam, mengelirukan, menggantikan, atau menyalahgunakan jenama atau label produk. Pengindeksan biasa oleh enjin carian awam mengikut arahan teknikal kami dibenarkan.
15. Aduan
Hantar aduan ke support@blupreme.com. Sertakan rujukan tempahan, penerangan ringkas masalah, dan foto sokongan jika berkaitan.
16. Keseluruhan perjanjian, pengalihan, pelepasan hak, dan kebolehpisahan
Terma ini, pengesahan tempahan, dan dasar yang secara tegas menjadi sebahagian daripadanya membentuk keseluruhan perjanjian mengenai tempahan dan menggantikan perbincangan atau pernyataan terdahulu tentang tempahan tersebut. Pengesahan tempahan menetapkan butiran produk, jumlah, harga, dan penghantaran; terma ini mengatur semua perkara lain.
Anda tidak boleh mengalihkan atau memindahkan tempahan dan hak berdasarkan terma ini tanpa kelulusan bertulis terlebih dahulu daripada kami. Kami boleh mengalihkan hak dan kewajipan kami kepada afiliasi, pengganti, atau pembeli perniagaan atau aset berkaitan. Kelewatan atau kegagalan menguatkuasakan sesuatu hak bukan merupakan pelepasan hak tersebut. Pelepasan hak hanya terpakai jika dibuat secara bertulis dan hanya untuk kejadian tertentu yang dinyatakan.
Jika sesuatu terma tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, terma tersebut akan dihadkan atau dipadamkan hanya sejauh minimum yang diperlukan, dan terma lain kekal terpakai. Jika tersedia versi terjemahan, versi bahasa Inggeris terpakai sebagai rujukan sejauh dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai.
17. Perubahan
Versi yang dipaparkan semasa tempahan dibuat terpakai untuk tempahan tersebut. Kami boleh mengemas kini terma ini untuk tempahan akan datang untuk mencerminkan perubahan operasi, undang-undang, atau perkhidmatan.