법률
환불 정책.
2026년 9월 8일에 최종 업데이트되었습니다.
1. 모든 구매는 최종적입니다
당사의 품질 관리 및 이행 절차로 인해 당사는 다음과 같은 이유로 반품을 수락하거나 환불을 제공하지 않습니다.
- 제품을 잘못 구매했습니다.
- 마음이 바뀌었거나 더 이상 제품을 사용하고 싶지 않습니다.
- 제품이 미사용, 개봉, 원하지 않거나 더 이상 필요하지 않지만 손상 없이 배송되었습니다.
2. 청구 자격
청구는 다음 상황으로 제한됩니다.
- 이행 오류: 주문 확인서에 명시된 제품과 다른 제품을 받았습니다.
- 운송 중 손상: 배송 시 소포, 병, 봉인 또는 내용물이 실질적으로 손상되었거나 누출되었습니다.
- 확인된 제품 결함: 배송된 제품에 배송 후 보관, 취급, 사용으로 인한 것이 아닌 확인된 결함이 있습니다.
3. 청구 보고
배송 후 30일 이내에 support@blupreme.com으로 이메일을 보내주세요. 주문 번호, 자세한 설명, 소포, 배송 라벨, 병, 개봉 봉인 및 해당 내용물의 선명한 사진을 포함하세요. 클레임이 검토되는 동안 제품과 모든 포장재를 보관하십시오.
4. 검토 및 해결
서면 반품 지침을 제공하지 않는 한 제품을 반품하지 마십시오. 무단 반품은 거부될 수 있습니다. 당사는 교체 또는 환불을 통해 확인된 청구를 해결할 수 있습니다. 반품이 필요한 경우 추적 배송을 이용하고 당사가 제공하는 지침을 따라야 합니다. 당사는 선불 반품 라벨을 발행하지 않습니다.
5. 환불
승인된 환불은 청구가 확인된 후 원래 결제 방법으로 지급됩니다. 특급 배송 등 업그레이드된 배송 서비스에 대한 추가 요금은 해당 법률에서 달리 요구하는 경우를 제외하고는 환불되지 않습니다. 수입 비용 및 기타 제3자 비용은 환불되지 않습니다.
6. 반품된 재고
품질 보증상의 이유로 반품된 제품을 다시 판매하지 않습니다.