Toimituskäytäntö.

1. Saatavilla olevat toimituspalvelut

Saatavilla olevat kuljetuspalvelut riippuvat toimitusmaasta, postinumerosta, paketin painosta ja kuljetusliikkeen palvelualueesta. Kassalla näytetään annetulle toimitusosoitteelle sillä hetkellä saatavilla olevat palvelut.

2. Toimituskulut

Toimituskulujen kokonaissumma lasketaan kassalla ja näytetään ennen tilauksen lähettämistä. Maksu voi vaihdella määränpään, valitun palvelun, paketin koon, syrjäalueen luokituksen ja kuljetusliikkeen lisämaksujen mukaan.

3. Toimitusaika-arviot

Toimitus EU:ssa kestää yleensä 3–4 päivää. Toimitus EU:n ulkopuolelle kestää noin 5–10 päivää. Kassalla voidaan näyttää tarkempi kuljetusliikkeen arvio, jos sellainen on saatavilla. Arviot eivät ole taattuja toimituspäiviä.

4. Seuranta

Seurantatiedot lähetetään paketin lähdettyä. Seurantapäivitysten, mukaan lukien paketin skannaustietojen, ilmestymisessä voi kestää osoitetarran luomisen tai paketin kuljetusliikkeelle luovuttamisen jälkeen.

5. Kansainväliset tilaukset

Vastaanottaja vastaa kohdemaan tuontivaatimusten täyttämisestä. Ellei niitä ole nimenomaisesti sisällytetty kassalla, tähän kuuluvat tuontiverot, tullit, tullauspalkkiot ja kuljetusliikkeen käsittelymaksut sekä tarvittavien lupien ja asiakirjojen hankkiminen. Tullikäsittely voi viivästyttää toimitusta.

6. Vastuu osoitetiedoista ja noudosta

Anna täydellinen toimitusosoite, vastaanottajan nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, postinumero ja kaikki kuljetusliikkeen edellyttämät tiedot. Virheellisestä osoitteesta, epäonnistuneesta toimituksesta, vastaanottamisesta kieltäytymisestä tai noutamatta jättämisestä aiheutuvat lisäkulut voidaan veloittaa ennen uudelleenlähetystä tai muita toimenpiteitä.