Obchodní podmínky.

1. Prodávající a kontaktní údaje

Produkty Blupreme prodává společnost Eigenvector, MB, registrační číslo 306983471, DIČ LT100020561419, Partizanu g. 61, LT-49282 Kaunas, Litva. E-mail: support@blupreme.com.

2. Působnost

Tyto podmínky se vztahují na nákupy spotřebitelů i podnikatelů uskutečněné prostřednictvím blupreme.com. Odesláním objednávky souhlasíte s těmito podmínkami a zásadami, na které web odkazuje.

3. Informace o produktech

Vynakládáme přiměřenou péči, aby popisy produktů, fotografie, ceny, dostupnost a informace o kvalitě byly přesné. Barvy zobrazené na vaší obrazovce a případné dočasné obrázky produktů se mohou lišit od obdrženého produktu. Pokud se specifické pokyny pro zacházení s produktem liší od obecných textů na webu, přednost mají štítek a dokumenty dodané s produktem.

Obsah webu poskytuje obecné informace o produktech. Nejde o lékařské poradenství, diagnózu ani pokyny k léčbě. Klasifikace produktu a povolené použití se mohou lišit podle místa určení. Řiďte se štítkem produktu a dodanými dokumenty.

4. Objednávka a uzavření smlouvy

Odeslání objednávky v pokladně představuje nabídku ke koupi. Automatické potvrzení dokládá přijetí vaší objednávky, samo o sobě však neznamená její akceptaci. Objednávku akceptujeme a kupní smlouva vzniká odesláním e-mailu potvrzujícího, že se vaše objednávka zpracovává, poté co byla platba autorizována nebo přijata. Nabídku můžeme odmítnout nebo přijatou objednávku před odesláním zrušit, pokud platba selže, údaje jsou podstatně neúplné nebo rozporné, nemůžeme doručit do místa určení, zboží není dostupné, existuje důvodné podezření na podvod či zneužití nebo by plnění porušilo zákon, sankce, celní požadavky, pravidla platebních sítí či omezení dopravců. Jakoukoli skutečně účtovanou částku za námi zrušenou objednávku vrátíme původní platební metodou.

5. Změny a zrušení objednávky

Před odesláním objednávky zkontrolujte produkt, množství, doručovací adresu a kontaktní údaje. Žádost o změnu nebo zrušení objednávky není účinná, dokud ji písemně nepřijmeme. Žádost můžeme odmítnout po zahájení autorizace platby, zpracování, balení, vytvoření štítku nebo odesílání. Po odeslání zásilky nemůžeme zaručit její stažení nebo přesměrování. Pokud zrušení přijmeme, můžeme v přípustném rozsahu odečíst nevratné náklady dopravce, platební nebo administrativní náklady.

6. Ceny, měna, daně a chyby

Cena produktu, měna transakce, cena doručení a celková cena objednávky se zobrazují před platbou. Měna, ve které bude platba účtována, se zobrazuje v pokladně před odesláním objednávky. Dovozní daně, clo, poplatky za celní zastoupení, manipulační poplatky dopravce a obdobné poplatky v místě určení nejsou zahrnuty, pokud pokladna výslovně neuvádí jinak.

Před odesláním můžeme opravit zjevnou chybu v ceně, výpočtu, popisu, propagaci nebo dostupnosti. Pokud chyba podstatně ovlivňuje objednávku, můžeme vás požádat o potvrzení opravených podmínek nebo dotčenou objednávku zrušit a vrátit již účtovanou částku. Nejsme povinni dodat produkt za cenu, která byla zjevně chybně zobrazena nebo vypočtena.

7. Ověření platby a prevence podvodů

Dostupné platební metody se zobrazují v pokladně. Úplné údaje o kartách a peněženkách zpracovává náš zpracovatel plateb a my je neukládáme. Platba může vyžadovat ověření vaší bankou. Pokud autorizace platby selže, objednávka není přijata.

My i naši poskytovatelé platebních služeb můžeme provádět kontroly podvodů, sankcí, adresy, totožnosti a oprávnění k použití platebního prostředku. Po dobu kontroly nebo pokud poskytnuté údaje nelze ověřit, můžeme objednávku pozdržet, omezit, odmítnout nebo zrušit. Můžeme požadovat přiměřené podpůrné informace a odmítnout poskytnutí služby při důvodném podezření na podvod, neoprávněnou platbu, zneužití při dalším prodeji nebo jiné zneužití. Podvodný či zneužívající platební spor nezpůsobuje zánik řádně dlužné částky a můžeme vymáhat hodnotu objednávky a přiměřené náklady vymáhání v maximálním rozsahu povoleném platným právem.

8. Celní a dovozní povinnosti

Pokud pokladna výslovně neuvádí jinak, příjemce odpovídá za zjištění, zda lze produkt v místě určení legálně dovézt, držet a používat, a vystupuje jako odpovědný dovozce, tedy strana odpovědná za požadovaná dovozní prohlášení a dodržování příslušných povinností. Příjemce odpovídá za dovozní prohlášení, povolení, daně, clo, celní zastoupení, kontroly a další požadavky či poplatky v místě určení.

Neodpovídáme za celní nebo regulační zpoždění, odmítnutí, zabavení, zničení ani dodatečné poplatky způsobené pravidly v místě určení, chybějící dokumentací příjemce nebo jeho nedostatečnou součinností. Náklady na dopravu, dovozní poplatky a cena produktů odmítnutých nebo zabavených z těchto důvodů se v maximálním rozsahu povoleném platným právem nevracejí.

9. Doručení, vlastnictví a riziko

Dostupné služby, poplatky, omezení míst doručení a odhadované doby přepravy se zobrazují v pokladně. Odhady nejsou zaručenými termíny doručení. Pokud sledování zásilky ukazuje problém s doručením, neprodleně nás kontaktujte.

Vlastnictví zboží přechází až po přijetí platby v plné výši. Odpovědnost za ztrátu nebo poškození zboží přechází při doručení zásilky vám, vámi určené osobě, na dohodnuté výdejní místo nebo na vámi schválené bezpečné místo. Záznamy dopravce o sledování a doručení jsou důkazem doručení. U podnikatele, který si sám zvolí dopravce, přechází odpovědnost za ztrátu nebo poškození zboží při předání zboží tomuto dopravci.

10. Správnost adresy, neúspěšné doručení a nevyzvednuté zásilky

Musíte uvést úplnou a správnou adresu, jméno příjemce, telefonní číslo, e-mailovou adresu, pokyny pro přístup a veškeré údaje přiměřeně požadované dopravcem nebo celním orgánem. Neodpovídáme za zpoždění, ztrátu ani dodatečné náklady způsobené nesprávnými nebo neúplnými údaji v objednávce.

Pokud je zásilka odmítnuta, nevyzvednuta, nelze ji doručit nebo je vrácena kvůli jednání či opomenutí příjemce, můžeme před dalším postupem požadovat úhradu nákladů na vrácení, skladování, celní odbavení a opětovné odeslání. Opětovné odeslání není zaručeno. Protože vrácené produkty nelze znovu nabídnout k prodeji, cena produktu a původní dopravy se v maximálním rozsahu povoleném platným právem nevrací, pokud neúspěšné doručení způsobila nesprávná adresa, odmítnutí, nevyzvednutí, neposkytnutí dokumentů nebo neuhrazení poplatků v místě určení. Vrácenou zásilku, která zůstane nevyzvednuta 14 dní po naší žádosti o pokyny, můžeme považovat za opuštěnou a zlikvidovat.

11. Vrácení, reklamace a vrácení peněz

Všechny nákupy jsou konečné. Nepřijímáme vrácení ani nevracíme peníze proto, že byl produkt zakoupen omylem, změnili jste názor nebo je nepoškozený produkt nepoužitý či nechtěný. Reklamace jsou omezeny na chyby při vyřízení objednávky, podstatné poškození při přepravě a ověřené vady produktu podle podmínek vrácení peněz.

12. Vyšší moc

Neodpovídáme za zpoždění nebo nesplnění způsobené událostmi mimo naši přiměřenou kontrolu, včetně narušení dopravy, celních zásahů, regulačních omezení, selhání dodavatelů, nedostatku zdrojů, pracovních sporů, výpadků energií či komunikací, kybernetických incidentů, přírodních katastrof, epidemií, války, občanských nepokojů, embarga nebo vládních opatření. Naše dotčené povinnosti jsou po dobu události pozastaveny. Můžeme použít přiměřený alternativní způsob plnění nebo zrušit nedoručenou část objednávky a vrátit částku zaplacenou za tuto část bez další odpovědnosti.

13. Odpovědnost

V maximálním rozsahu povoleném platným právem společnost Eigenvector, MB neodpovídá za nepřímé, nahodilé, zvláštní nebo následné ztráty včetně ušlého zisku, výnosů, ztráty dat, podnikání nebo příležitostí. Celková odpovědnost vyplývající z objednávky je omezena na částku zaplacenou za dotčenou objednávku. Tato omezení se neuplatní tam, kde jejich použití platné právo zakazuje.

14. Duševní vlastnictví

Název Blupreme, loga, obchodní vzhled, etikety produktů, texty webu, grafika, fotografie, dokumenty, data a software jsou vlastnictvím společnosti Eigenvector, MB nebo jsou jí licencovány a chráněny příslušnými předpisy o duševním vlastnictví. Nákup produktu nepřevádí žádné právo k tomuto duševnímu vlastnictví.

Web můžete používat k osobnímu nakupování a uchovávat kopie své objednávky a právních dokumentů. Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíte obsah webu reprodukovat, upravovat, distribuovat, komerčně využívat, systematicky vytěžovat, automatizovaně sbírat, vkládat do rámců nebo z něj vytvářet odvozená díla; používat naše označení v doméně, reklamě nebo způsobem naznačujícím propojení; ani odstraňovat, zakrývat, nahrazovat nebo zneužívat značku či etikety produktů. Běžné indexování veřejnými vyhledávači podle našich technických pokynů je povoleno.

15. Stížnosti

Stížnosti zasílejte na support@blupreme.com. Uveďte číslo objednávky, stručný popis problému a případně podpůrné fotografie.

16. Úplná dohoda, postoupení, vzdání se práva a oddělitelnost

Tyto podmínky, potvrzení objednávky a zásady do nich výslovně začleněné tvoří úplnou dohodu týkající se objednávky a nahrazují předchozí jednání nebo prohlášení o této objednávce. Potvrzení objednávky je rozhodující pro produkt, množství, cenu a podrobnosti doručení; tyto podmínky upravují všechny ostatní záležitosti.

Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíte postoupit ani převést objednávku nebo jakékoli právo podle těchto podmínek. Svá práva a povinnosti můžeme postoupit přidružené společnosti, nástupci nebo kupujícímu příslušného podniku či majetku. Prodlení nebo neuplatnění práva neznamená vzdání se tohoto práva. Vzdání se práva je účinné pouze písemně a pouze pro konkrétní uvedený případ.

Je-li některé ustanovení neplatné nebo nevymahatelné, bude omezeno nebo odstraněno pouze v nezbytném minimálním rozsahu a ostatní ustanovení zůstanou v platnosti. Jsou-li poskytnuty překlady, v rozsahu povoleném platným právem má přednost anglické znění.

17. Změny

Pro objednávku platí verze zobrazená v okamžiku jejího odeslání. Pro pozdější objednávky můžeme tyto podmínky aktualizovat podle provozních, právních nebo servisních změn.