Общи условия.

1. Продавач и данни за контакт

Продуктите Blupreme се продават от Eigenvector, MB, фирмен номер 306983471, ДДС номер LT100020561419, Partizanu g. 61, LT-49282 Каунас, Литва. Имейл: support@blupreme.com.

2. Обхват

Тези условия се прилагат за покупки от потребители и фирми, направени чрез blupreme.com. С подаването на поръчка се съгласявате с тези условия и политиките, към които има връзки от сайта.

3. Информация за продуктите

Полагаме разумни усилия да поддържаме точни описанията, снимките, цените, наличностите и информацията за качеството на продуктите. Цветовете на екрана ви и временните продуктови изображения може да се различават от получения продукт. Етикетът и документите, предоставени с продукта, имат предимство, когато специфичната информация за боравене с него се различава от общия текст на сайта.

Съдържанието на сайта представлява обща продуктова информация. То не е медицински съвет, диагноза или указание за лечение. Класификацията на продукта и разрешената употреба може да се различават според местоназначението. Следвайте етикета на продукта и предоставените документи.

4. Поръчване и сключване на договор

Подаването на поръчка представлява предложение за покупка. Автоматичното потвърждение удостоверява, че сме получили поръчката, но само по себе си не означава, че сме я приели. Приемаме поръчката и сключваме договора за покупка, когато изпратим имейл, потвърждаващ, че поръчката се обработва, след като плащането е разрешено или получено. Можем да отхвърлим предложение или да отменим приета поръчка преди изпращане, ако плащането е неуспешно, информацията е съществено непълна или противоречива, не можем да доставим до местоназначението, няма наличност, има основателно съмнение за измама или злоупотреба или изпълнението би нарушило закон, санкции, митнически изисквания, правила на платежни мрежи или ограничения на превозвач. Всяка действително начислена сума за поръчка, която отменяме, ще бъде възстановена чрез първоначалния начин на плащане.

5. Промени и отмяна на поръчки

Проверете продукта, количеството, адреса за доставка и данните за контакт преди подаване на поръчка. Искане за промяна или отмяна няма действие, освен ако не го приемем писмено. Можем да откажем искане, след като са започнали разрешаване на плащането, обработка, опаковане, създаване на товарителница или изпращане. След изпращане на пратката не можем да гарантираме, че тя може да бъде върната или пренасочена. Ако приемем отмяна, можем да приспаднем невъзстановими куриерски, платежни или административни разходи, когато е разрешено.

6. Цени, валута, данъци и грешки

Цената на продукта, валутата на транзакцията, таксата за доставка и общата стойност се показват преди плащането. Валутата, в която ще бъде начислено плащането, се показва при завършване на поръчката, преди да я подадете. Вносни данъци, мита, брокерски такси, такси за обработка на превозвача и подобни такси в местоназначението не са включени, освен ако изрично не е посочено друго.

Можем да коригираме очевидна грешка в цена, изчисление, описание, промоция или наличност преди изпращане. Ако грешката съществено засяга поръчка, можем да поискаме да потвърдите коригираните условия или да отменим засегнатата поръчка и да възстановим вече начислената сума. Не сме длъжни да доставим продукт на цена, която очевидно е показана или изчислена погрешно.

7. Проверка на плащането и предотвратяване на измами

Наличните начини на плащане се показват при завършване на поръчката. Пълните данни за карти и портфейли се обработват от нашия платежен оператор и не се съхраняват от нас. Плащането може да изисква удостоверяване от вашата банка. Поръчката не се приема, ако разрешаването на плащането е неуспешно.

Ние и нашите платежни доставчици можем да извършваме проверки за измами, санкции, адрес, самоличност и принадлежност на платежното средство. Можем да забавим, ограничим, отхвърлим или отменим поръчка, докато проверката е в ход или ако предоставената информация не може да бъде потвърдена. Можем да поискаме разумна подкрепяща информация и да откажем услуга при основателно съмнение за измама, неразрешено плащане, злоупотреба с препродажба или друга злоупотреба. Измамно или злоупотребяващо оспорване на плащане не погасява надлежно дължима сума и можем да съберем стойността на поръчката и разумните разходи по събиране в максималната степен, разрешена от приложимото право.

8. Митници и спазване на изискванията за внос

Освен ако при завършване на поръчката изрично не е посочено друго, получателят отговаря за установяване дали продуктът може законно да бъде внесен, притежаван и използван в местоназначението и действа като официален вносител, тоест страната, отговорна за необходимите декларации за внос и задължения за съответствие. Получателят отговаря за декларации за внос, разрешителни, данъци, мита, брокерски услуги, проверки и други изисквания или такси в местоназначението.

Не отговаряме за митническо или регулаторно забавяне, отказ, изземване, унищожаване или допълнителни такси, причинени от правилата в местоназначението, липсващи документи на получателя или отказ на получателя да съдейства. Таксите за доставка, вносните такси и цената на продукти, отказани или конфискувани по тези причини, не се възстановяват в максималната степен, разрешена от приложимото право.

9. Доставка, собственост и риск

Наличните услуги, такси, ограничения за местоназначението и прогнозни срокове се показват при завършване на поръчката. Прогнозите не са гарантирани дати за доставка. Свържете се с нас незабавно, ако проследяването показва проблем с доставката.

Собствеността върху стоките се прехвърля само след получаване на пълното плащане. Отговорността за загуба или повреда на стоките се прехвърля, когато пратката бъде доставена на вас, на посочено от вас лице, в уговорен пункт за получаване или на безопасно място, разрешено от вас. Записите за проследяване и доставка на превозвача са доказателство за доставка. За фирмен клиент, който самостоятелно назначава превозвач, отговорността за загуба или повреда се прехвърля при предаване на стоките на този превозвач.

10. Точност на адреса, неуспешна доставка и непотърсени пратки

Трябва да предоставите пълен и точен адрес, име на получателя, телефонен номер, имейл адрес, инструкции за достъп и всякаква информация, разумно изисквана от превозвача или митническия орган. Не отговаряме за забавяне, загуба или допълнителни разходи, причинени от неправилна или непълна информация, предоставена с поръчката.

Ако пратката бъде отказана, не бъде получена, не може да бъде доставена или бъде върната поради действие или бездействие на получателя, можем да изискаме плащане на разходите за връщане, съхранение, митници и повторно изпращане, преди да предприемем друго действие. Повторното изпращане не е гарантирано. Тъй като върнатите продукти не могат да бъдат предложени за повторна продажба, цената на продукта и първоначалната такса за доставка не се възстановяват, когато неуспешната доставка е причинена от неправилен адрес, отказ, неполучаване, непредоставяне на документи или неплащане на такси в местоназначението, в максималната степен, разрешена от приложимото право. Върната пратка, която остане непотърсена 14 дни след като поискаме инструкции, може да се счита за изоставена и да бъде унищожена.

11. Връщания, рекламации и възстановяване на суми

Всички покупки са окончателни. Не приемаме връщания и не възстановяваме суми, защото продуктът е закупен по погрешка, променили сте решението си или неповреден продукт е неизползван или нежелан. Рекламациите са ограничени до грешки при изпълнение, съществени повреди при транспортиране и потвърдени дефекти на продукта, както е описано в Политиката за възстановяване на суми.

12. Непреодолима сила

Не носим отговорност за забавяне или неизпълнение, причинени от събития извън разумния ни контрол, включително прекъсвания при превозвач, митнически действия, регулаторни ограничения, неизпълнение на доставчик, недостиг, трудов спор, прекъсване на комунални услуги или комуникации, киберинцидент, природно бедствие, епидемия, война, граждански безредици, ембарго или действия на държавни органи. Засегнатите ни задължения се спират за времетраенето на събитието. Можем да използваме разумен алтернативен начин на изпълнение или да отменим недоставената част от поръчката и да възстановим платената за нея сума, без допълнителна отговорност.

13. Отговорност

В максималната степен, разрешена от приложимото право, Eigenvector, MB не носи отговорност за косвени, случайни, специални или последващи загуби, включително загуба на печалба, приходи, данни, бизнес или възможности. Общата отговорност, произтичаща от поръчка, е ограничена до сумата, платена за засегнатата поръчка. Тези ограничения не се прилагат, когато приложимото право забранява прилагането им.

14. Интелектуална собственост

Името Blupreme, логата, търговското оформление, продуктовите етикети, текстовете на сайта, графиките, снимките, документите, данните и софтуерът са собственост на или лицензирани на Eigenvector, MB и са защитени от приложимите закони за интелектуална собственост. Покупката на продукт не прехвърля права върху тази интелектуална собственост.

Можете да използвате сайта за лично пазаруване и да запазвате копия на поръчките и правните си документи. Без предварителното ни писмено разрешение не можете да възпроизвеждате, изменяте, разпространявате, използвате търговски, систематично извличате или събирате автоматизирано, вграждате в рамки или създавате производни произведения от съдържанието на сайта; да използвате нашите марки в домейн, реклама или по начин, внушаващ свързаност; или да премахвате, прикривате, заменяте или злоупотребявате с марките или етикетите на продуктите. Разрешено е обичайното индексиране от публични търсачки съгласно техническите ни инструкции.

15. Жалби

Изпращайте жалби на support@blupreme.com. Включете номера на поръчката, кратко описание на проблема и подкрепящи снимки, когато е приложимо.

16. Цялостно споразумение, прехвърляне, отказ от права и делимост

Тези условия, потвърждението на поръчката и изрично включените в тях политики съставляват цялото споразумение относно поръчката и заменят предишни обсъждания или изявления за нея. Потвърждението на поръчката има предимство за данните за продукт, количество, цена и доставка; тези условия уреждат всички останали въпроси.

Не можете да прехвърляте поръчка или право по тези условия без предварителното ни писмено съгласие. Можем да прехвърлим правата и задълженията си на свързано дружество, правоприемник или купувач на съответния бизнес или активи. Забавяне или неупражняване на право не представлява отказ от него. Отказът има действие само ако е направен писмено и само за конкретно посочения случай.

Ако разпоредба е недействителна или неприложима, тя ще бъде ограничена или премахната само в минимално необходимата степен, а останалите разпоредби ще продължат да действат. Когато са предоставени преводи, английската версия има предимство в степента, разрешена от приложимото право.

17. Промени

Версията, показвана при подаване на поръчката, урежда тази поръчка. Можем да актуализираме условията за бъдещи поръчки, за да отразим оперативни, правни или сервизни промени.