Politika dostave.

1. Dostupne usluge dostave

Dostupne usluge prijevoznika ovise o zemlji dostave, poštanskom broju, masi paketa i području pokrivenosti prijevoznika. Pri naplati se prikazuju trenutačno dostupne usluge za navedenu adresu dostave.

2. Troškovi dostave

Ukupni trošak dostave obračunava se pri naplati i prikazuje prije slanja narudžbe. Trošak može ovisiti o odredištu, odabranoj usluzi, veličini paketa, klasifikaciji udaljenog područja i doplatama prijevoznika.

3. Procijenjeni rokovi dostave

Dostava unutar EU-a obično traje 3 do 4 dana. Dostava izvan EU-a traje približno 5 do 10 dana. Pri naplati se može prikazati preciznija procjena prijevoznika ako je dostupna. Procjene nisu zajamčeni datumi dostave.

4. Praćenje

Podaci za praćenje šalju se nakon otpreme paketa. Može proći neko vrijeme prije nego što se pojave ažuriranja praćenja, uključujući zapise o skeniranju paketa, nakon izrade dostavne naljepnice ili predaje paketa prijevozniku.

5. Međunarodne narudžbe

Primatelj je odgovoran za ispunjavanje uvoznih zahtjeva zemlje odredišta. Osim ako je izričito uključeno pri naplati, to obuhvaća plaćanje uvoznih poreza, carina, naknada za carinsko zastupanje i obradu prijevoznika te pribavljanje potrebnih dozvola i dokumenata. Carinski postupak može odgoditi dostavu.

6. Odgovornost za adresu i preuzimanje

Navedite potpunu adresu dostave, ime primatelja, e-mail, broj telefona, poštanski broj i sve podatke koje prijevoznik zahtijeva. Dodatni troškovi nastali zbog pogrešne adrese, neuspjele dostave, odbijanja ili nepreuzimanja paketa mogu se naplatiti prije ponovnog slanja ili drugih radnji.