Politika privatnosti.

1. Voditelj obrade

Eigenvector, MB, registarski broj 306983471, Partizanu g. 61, LT-49282 Kaunas, Litva, voditelj je obrade odgovoran za obradu osobnih podataka opisanu u ovoj politici. E-mail: support@blupreme.com.

2. Podaci koje obrađujemo

Obrađujemo identifikacijske podatke i podatke za kontakt, adrese za račun i dostavu, sadržaj narudžbi, status plaćanja i identifikatore transakcija, podatke o prijevozniku i praćenju, račune, korespondenciju s podrškom, zahtjeve za odustanak, podatke o uređaju i sigurnosti te evidenciju privola ili postavki. Potpune podatke za pristup kartici i novčaniku obrađuje naš pružatelj platnih usluga i mi ih ne pohranjujemo.

3. Svrhe i pravne osnove

• Davanje ponuda, prihvaćanje i izvršavanje narudžbi, organizacija dostave, podrška za narudžbe, obrada povrata i povrat novca jer je ova obrada potrebna za izvršavanje ugovora.
• Izdavanje računa, vođenje računovodstvene evidencije, odgovaranje nadležnim tijelima i ispunjavanje obveza prema propisima o proizvodima ili zaštiti potrošača jer je obrada zakonski obvezna.
• Sprečavanje prijevara, zaštita web stranice, dijagnostika kvarova, čuvanje dokaza i poboljšanje poslovanja na temelju našeg legitimnog interesa za sigurnu i pouzdanu trgovinu.
• Odgovaranje na upite prije kupnje ili opće upite na temelju radnji zatraženih prije sklapanja ugovora i našeg legitimnog interesa za pružanje podrške.
• Slanje neobveznih marketinških poruka samo uz vašu privolu ili drugu primjenjivu pravnu osnovu. Možete se odjaviti u bilo kojem trenutku.

4. Obvezni podaci

Polja pri naplati označena kao obvezna potrebna su za sklapanje i izvršavanje ugovora ili poštivanje zakona. Ako ih ne navedete, možda nećemo moći prihvatiti ili dostaviti narudžbu. Podaci iz kontakt obrasca potrebni su za razmatranje upita i odgovor na njega.

5. Primatelji i pružatelji usluga

Relevantni podaci mogu se dijeliti s pružateljima usluga hostinga web stranice, obrade plaćanja, komunikacije o transakcijama, sprečavanja prijevara, dostave narudžbi i stručnog savjetovanja, kao i s javnim tijelima kada je to zakonski obvezno. Svaki primatelj dobiva samo podatke potrebne za svoju funkciju.

6. Međunarodni prijenosi

Neki pružatelji usluga mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora. Kada se pravila EU-a o primjerenosti ne primjenjuju, oslanjamo se na zaštitne mjere kao što su standardne ugovorne klauzule Europske komisije i, kada je potrebno, dodatne mjere. Obavijesti o privatnosti pružatelja usluga podrobnije opisuju lokacije obrade i zaštitne mjere.

7. Čuvanje podataka

Evidencija narudžbi, računa i računovodstveni podaci čuvaju se u roku propisanom litavskim poreznim i računovodstvenim zakonima. Korespondencija s podrškom i u vezi s odustankom čuva se dok je predmet aktivan, a zatim tijekom razmjernog razdoblja potrebnog za postavljanje zahtjeva ili obranu od njih. Sigurnosni zapisi čuvaju se kraće, u operativne svrhe, osim ako incident zahtijeva duže čuvanje. Podaci se brišu ili anonimiziraju kada prestanu svrha obrade i obvezni rok čuvanja.

8. Kolačići i lokalna pohrana

Trgovina koristi nužne kolačiće ili pohranu preglednika za održavanje košarice, sesije naplate, sigurnosnih kontrola, odabira jezika i administrativnih funkcija. Neobvezna analitička ili oglašivačka pohrana ne smije se omogućiti bez zakonski potrebne privole. Pružatelji usluga naplate i plaćanja mogu postavljati nužne kolačiće za sprečavanje prijevara i obradu plaćanja.

9. Automatizirane odluke

Pružatelji platnih usluga i usluga sprečavanja prijevara mogu automatski procjenjivati rizik transakcije. Neuspješna automatska provjera može spriječiti završetak plaćanja. Kontaktirajte nas ako smatrate da je odluka pogrešna. Inače ne donosimo odluke koje proizvode pravne ili slične značajne posljedice isključivo vlastitom automatiziranom obradom.

10. Vaša prava

Pod uvjetima GDPR-a možete zatražiti pristup, ispravku, brisanje, ograničenje, prenosivost podataka ili uložiti prigovor, te povući privolu bez utjecaja na raniju zakonitu obradu. Pišite na support@blupreme.com. Možemo zatražiti podatke potrebne za provjeru identiteta. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu.

11. Sigurnost i izmjene

Koristimo kontrole pristupa, šifrirani prijenos, izolaciju usluga, ažuriranja i operativno evidentiranje u skladu s rizicima. Nijedna internetska usluga ne može jamčiti potpunu sigurnost. Bitne izmjene ove obavijesti bit će objavljene ovdje s novim datumom.

Advertising measurement and cookie choices

Added 11 September 2026. With your consent, we use Google Analytics, Google Ads, Meta and Reddit to measure website activity and advertising performance. We retain campaign and ad-click identifiers for up to 90 days and your cookie choice for six months.

If you accept enhanced matching, we normalize and SHA-256 hash your checkout email and phone number before sending the hashes to Google and Meta with purchase information. They use these identifiers to match purchases with their users and advertising interactions. Hashing does not make this data anonymous. This permission is optional and is not a subscription to marketing emails.

You can change your browser choice below. Withdrawal stops future optional browser collection and enhanced matching on new checkouts. For data already sent or recorded on an earlier order, contact support@blupreme.com to request withdrawal or deletion.