Doka

Sharuɗɗa.

An sabunta na ƙarshe a 8 Satumba 2026.

1. Mai sayarwa da bayanan tuntuɓa

Eigenvector, MB ne ke sayar da kayayyakin Blupreme, lambar kamfani 306983471, lambar VAT LT100020561419, Partizanu g. 61, LT-49282 Kaunas, Lithuania. Imel: support@blupreme.com.

2. Iyaka

Waɗannan sharuɗɗan sun shafi sayayyar masu amfani da kamfanoni ta blupreme.com. Ta hanyar yin oda, ka amince da waɗannan sharuɗɗan da manufofin da aka haɗa a yanar gizon.

3. Bayanan samfur

Muna ɗaukar matakan kulawa masu dacewa don tabbatar da bayanan samfur, hotuna, farashi, samuwa da bayanan inganci su kasance daidai. Launukan da ke bayyana a allonka da duk hotunan samfur na wucin gadi na iya bambanta da samfurin da ka karɓa. Lakabi da takardun da aka bayar tare da samfurin suna da fifiko idan bayanan sarrafa samfurin suka bambanta da rubutun yanar gizo na gama-gari.

Abun cikin yanar gizo bayanan samfur ne na gama-gari. Ba shawarar likita ba ne, ba tantance cuta ba ne, ba kuma jagorar magani ba ne. Rarrabuwar samfur da amfanin da aka halatta na iya bambanta bisa wurin isarwa. Bi lakabin samfurin da takardun da aka bayar.

4. Yin oda da ƙulla kwangila

Aika oda a shafin biyan kuɗi yana zama tayin saye. Saƙon amsa na atomatik yana tabbatar da cewa mun karɓi odarka, amma shi kaɗai ba ya nufin mun amince da ita. Muna amincewa da odarka kuma mu ƙulla kwangilar saye lokacin da muka aika imel mai tabbatar da cewa ana sarrafa odarka, bayan an ba da izinin biya ko an karɓi kuɗi. Za mu iya ƙin tayi ko soke odar da aka amince da ita kafin aika kaya idan biya ya gaza, muhimman bayanai ba su cika ba ko ba su daidaita ba, ba za mu iya isarwa wurin ba, babu kaya, akwai dalili mai ma'ana na zargin zamba ko amfani marar kyau, ko cika oda zai saɓa wa doka, takunkumi, buƙatun kwastam, ƙa'idojin hanyar biyan kuɗi ko ƙuntatawar mai jigilar kaya. Za a mayar da duk kuɗin da aka caje a zahiri don odar da muka soke ta hanyar biyan kuɗin asali.

5. Canja oda da sokewa

Duba samfur, adadi, adireshin isarwa da bayanan tuntuɓa kafin aika oda. Buƙatar canja ko soke oda ba za ta fara aiki ba sai mun amince da ita a rubuce. Za mu iya ƙin buƙata bayan an fara ba da izinin biya, sarrafawa, shiryawa, ƙirƙirar lakabi ko aika kaya. Da zarar an aika kunshi, ba za mu iya tabbatar da cewa za a dawo da shi ko canja inda zai je ba. Idan mun amince da sokewa, za mu iya cire kuɗin mai jigilar kaya, biyan kuɗi ko gudanarwa da ba za a iya dawo da su ba inda aka halatta.

6. Farashi, kuɗi, haraji da kurakurai

Ana nuna farashin samfur, kuɗin mu'amala, kuɗin isarwa da jimillar oda kafin biya. Ana nuna kuɗin da za a yi amfani da shi wajen cajar biyanka a shafin biyan kuɗi kafin ka yi oda. Ba a haɗa harajin shigo da kaya, harajin kwastam, kuɗin wakilci, kuɗin sarrafawar mai jigilar kaya da makamantan cajin wurin isarwa ba sai shafin biyan kuɗi ya bayyana akasin haka.

Za mu iya gyara kuskuren farashi, lissafi, bayani, talla ko samuwa da ke a sarari kafin aika kaya. Idan kuskure ya shafi oda sosai, za mu iya neman ka tabbatar da sharuɗɗan da aka gyara ko mu soke odar da abin ya shafa mu mayar da duk kuɗin da aka riga aka caje. Ba a wajabta mana samar da samfur a farashin da a sarari aka nuna ko aka lissafa bisa kuskure ba.

7. Tabbatar da biya da hana zamba

Ana nuna hanyoyin biyan kuɗi da ake da su a shafin biyan kuɗi. Mai sarrafa biyan kuɗinmu ne ke kula da cikakkun bayanan kati da walat, kuma ba ma adana su. Biya na iya buƙatar tantancewa daga bankinka. Ba a amince da oda idan ba da izinin biya ya gaza.

Mu da masu bayar da sabis ɗin biyan kuɗinmu za mu iya binciken zamba, takunkumi, adireshi, shaida da mallakar hanyar biyan kuɗi. Za mu iya jinkirta, iyakance, ƙi ko soke oda yayin jiran bincike ko idan ba a iya tabbatar da bayanan da aka bayar ba. Za mu iya neman bayanan goyon baya masu dacewa kuma mu ƙi sabis idan akwai dalili mai ma'ana na zargin zamba, biya ba tare da izini ba, cin zarafin sake sayarwa ko wani amfani marar kyau. Rikicin biyan kuɗi na zamba ko cin zarafi ba ya goge kuɗin da ake bi a halas, kuma za mu iya karɓo darajar oda da kuɗin karɓowa masu dacewa zuwa iyakar da dokar da ta shafi lamarin ta yarda.

8. Kwastam da bin dokar shigo da kaya

Sai dai idan shafin biyan kuɗi ya bayyana akasin haka, mai karɓa ne ke da alhakin tantance ko ana iya shigo da samfurin, mallakarsa da amfani da shi bisa doka a wurin isarwa. Shi ne kuma mai shigo da kaya na hukuma, wato ɓangaren da ke da alhakin sanarwar shigo da kaya da wajibcin bin doka. Mai karɓa ne ke da alhakin sanarwar shigo da kaya, izini, haraji, kuɗin kwastam, wakilci, bincike da sauran buƙatu ko cajin wurin isarwa.

Ba mu da alhakin jinkiri, ƙin karɓa, kwacewa, lalatawa ko ƙarin caji na kwastam ko hukumomi da ya faru saboda ƙa'idojin wurin isarwa, rashin takardun mai karɓa ko rashin haɗin kansa. Ba a mayar da kuɗin aika kaya, kuɗin shigo da kaya da farashin kayayyakin da aka ƙi ko aka kwace saboda waɗannan dalilai zuwa iyakar da dokar da ta shafi lamarin ta yarda.

9. Isarwa, mallaka da haɗari

Ana nuna sabis da ake da su, kuɗi, ƙuntatawar wurin isarwa da kimanta lokacin sufuri a shafin biyan kuɗi. Kimantawa ba ranar isarwa ce da aka tabbatar ba. Tuntuɓe mu da wuri idan bibiya ta nuna matsalar isarwa.

Mallakar kaya tana canjawa ne kawai bayan mun karɓi cikakken biya. Alhakin ɓacewa ko lalacewar kaya yana canjawa lokacin da aka isar da kunshin gare ka, mutumin da ka zaɓa, wurin karɓa da aka amince da shi ko wuri mai tsaro da ka ba da izinin ajiya. Bayanan bibiya da isarwa na mai jigilar kaya hujja ce ta isarwa. Ga abokin ciniki na kamfani da ya naɗa mai jigilar kaya da kansa, alhakin ɓacewa ko lalacewar kaya yana canjawa lokacin da aka miƙa kayan ga wannan mai jigilar kaya.

10. Daidaiton adireshi, rashin isarwa da kunshin da ba a karɓa ba

Dole ne ka bayar da cikakken adireshi daidai, sunan mai karɓa, lambar waya, adireshin imel, umarnin samun shiga da duk bayanan da mai jigilar kaya ko hukumar kwastam za su buƙata bisa ma'ana. Ba mu da alhakin jinkiri, asara ko ƙarin kuɗin da ya faru saboda bayanan da ba su dace ba ko ba su cika ba da aka bayar tare da oda.

Idan an ƙi kunshi, ba a je karɓarsa ba, ba a iya isar da shi ba ko an mayar da shi saboda aikin mai karɓa ko rashin yin wani abu, za mu iya buƙatar a biya kuɗin mayarwa, ajiya, kwastam da sake aikawa kafin ɗaukar ƙarin mataki. Ba a tabbatar da sake aika kaya ba. Saboda ba za a iya sake sayar da kayayyakin da aka mayar ba, ba a mayar da farashin samfur da kuɗin aika kaya na asali idan rashin isarwa ya faru saboda adireshin da bai dace ba, ƙin karɓa, rashin zuwa karɓa, rashin bayar da takardu ko rashin biyan cajin wurin isarwa, zuwa iyakar da dokar da ta shafi lamarin ta yarda. Ana iya ɗaukar kunshin da aka mayar wanda ba a nemi karɓarsa ba cikin kwanaki 14 bayan mun nemi umarni a matsayin wanda aka yi watsi da shi, kuma a zubar da shi.

11. Mayar da kaya, da'awa da mayar da kuɗi

Duk sayayya ta ƙarshe ce. Ba ma karɓar mayar da kaya ko mayar da kuɗi saboda an sayi samfur bisa kuskure, ka canja ra'ayi ko samfurin da bai lalace ba ba a yi amfani da shi ba ko ba a so. An iyakance da'awa ga kurakuran cika oda, babbar lalacewa yayin sufuri da tabbatattun matsalolin samfur kamar yadda aka bayyana a Manufar mayar da kuɗi.

12. Abubuwan da suka fi ƙarfin iko

Ba mu da alhakin jinkiri ko gazawar da abubuwan da suka wuce ikonmu na ma'ana suka haifar, ciki har da katsewar jigilar kaya, matakin kwastam, ƙuntatawar hukuma, gazawar mai samarwa, ƙarancin kaya, rikicin ma'aikata, katsewar kayan more rayuwa ko sadarwa, lamarin tsaron intanet, bala'in yanayi, annoba, yaƙi, tarzoma, takunkumin kasuwanci ko matakin gwamnati. Ana dakatar da wajibcinmu da abin ya shafa na tsawon lokacin lamarin. Za mu iya amfani da wata hanyar cika aiki mai dacewa ko soke ɓangaren odar da ba a isar ba mu mayar da kuɗin da aka biya na wannan ɓangare, ba tare da ƙarin alhaki ba.

13. Alhaki

Zuwa iyakar da dokar da ta shafi lamarin ta yarda, Eigenvector, MB ba shi da alhakin asarar da ba ta kai tsaye ba, ta bazata, ta musamman ko ta sakamako, ciki har da asarar riba, kuɗin shiga, bayanai, kasuwanci ko dama. Jimillar alhakin da ya taso daga oda an iyakance shi ga kuɗin da aka biya don odar da abin ya shafa. Waɗannan iyakokin ba sa aiki inda dokar da ta shafi lamarin ta hana amfani da su.

14. Haƙƙin mallakar fasaha

Sunan Blupreme, tambura, kamannin kasuwanci, lakabin samfur, rubutun yanar gizo, zane-zane, hotuna, takardu, bayanai da manhajoji mallakar Eigenvector, MB ne ko yana da lasisin amfani da su, kuma dokokin haƙƙin mallakar fasaha da suka dace suna kare su. Sayen samfur ba ya canja wani haƙƙi na wannan mallakar fasaha.

Za ka iya amfani da yanar gizo don sayayyar kanka da riƙe kwafin odarka da takardun doka. Ba tare da izininmu a rubuce a gaba ba, ba za ka iya kwafa, gyara, rarraba, amfani don kasuwanci, fitar da bayanai a tsare, tattara bayanai ta atomatik, nuna shafin a cikin firam ko ƙirƙirar ayyukan da suka samo asali daga abun cikin yanar gizo ba; amfani da alamominmu a sunan yanki, talla ko yadda yake nuna alaƙa; ko cire, ɓoye, maye gurbin ko amfani da alamar samfur ko lakabi ba daidai ba. An halatta shigar da shafuka cikin kundin injinan binciken jama'a na yau da kullum bisa umarninmu na fasaha.

15. Ƙorafe-ƙorafe

Aika ƙorafe-ƙorafe zuwa support@blupreme.com. Haɗa lambar oda, taƙaitaccen bayanin matsalar da hotunan hujja idan sun dace.

16. Cikakkiyar yarjejeniya, miƙa haƙƙi, barin haƙƙi da rabuwa

Waɗannan sharuɗɗan, tabbacin oda da manufofin da aka haɗa cikin su a sarari su ne cikakkiyar yarjejeniya game da oda kuma suna maye gurbin tattaunawa ko bayanan da aka yi a baya game da wannan oda. Tabbacin oda yana jagorantar bayanan samfur, adadi, farashi da isarwa; waɗannan sharuɗɗan suna jagorantar sauran batutuwa.

Ba za ka iya miƙa ko canja oda ko wani haƙƙi ƙarƙashin waɗannan sharuɗɗan ba tare da amincewarmu a rubuce a gaba ba. Za mu iya miƙa haƙƙoƙinmu da wajibcinmu ga kamfani mai alaƙa, magaji ko mai sayen kasuwanci ko kadarorin da suka dace. Jinkiri ko rashin aiwatar da haƙƙi ba yana nufin an bar wannan haƙƙin ba. Barin haƙƙi yana aiki ne kawai idan an yi shi a rubuce kuma ga takamaiman yanayin da aka bayyana kawai.

Idan wata ƙa'ida ba ta da inganci ko ba a iya aiwatar da ita, za a iyakance ko cire ta zuwa mafi ƙarancin abin da ake buƙata kawai, kuma sauran ƙa'idojin za su ci gaba da aiki. Inda aka bayar da sigogin fassara, sigar Turanci ce take da fifiko zuwa iyakar da dokar da ta shafi lamarin ta yarda.

17. Canje-canje

Sigar da aka nuna lokacin yin oda ce take jagorantar wannan oda. Za mu iya sabunta waɗannan sharuɗɗan don oda na gaba don nuna canje-canjen aiki, doka ko sabis.