Doka
Manufar mayar da kuɗi.
An sabunta na ƙarshe a 8 Satumba 2026.
1. Duk sayayya ta ƙarshe ce
Saboda hanyoyinmu na kula da inganci da cika oda, ba ma karɓar mayar da kaya ko bayar da kuɗin da aka biya saboda:
- An sayi samfurin bisa kuskure.
- Ka canja ra'ayi ko ba ka son amfani da samfurin kuma.
- Ba a yi amfani da samfurin ba, ba a buɗe shi ba, ba a so ko ba a buƙatarsa kuma, amma an isar da shi ba tare da lalacewa ba.
2. Cancantar da'awa
An iyakance da'awa ga waɗannan yanayi:
- Kuskuren cika oda: ka karɓi samfur dabam da wanda aka bayyana a tabbacin odarka.
- Lalacewa yayin sufuri: kunshin, kwalbar, hatimin ko abin da ke ciki ya lalace sosai ko yana zubewa a lokacin isarwa.
- Tabbatacciyar matsalar samfur: samfurin da aka isar yana da matsala da aka tabbatar wadda ba ta faru sakamakon adanawa, sarrafawa ko amfani bayan isarwa ba.
3. Kai rahoton da'awa
Aika imel zuwa support@blupreme.com cikin kwanaki 30 bayan isarwa. Haɗa lambar oda, cikakken bayani da hotuna masu bayyana kunshin, lakabin aika kaya, kwalbar, hatimin kariya da abin da ya lalace a ciki. Riƙe samfurin da duk marufinsa yayin da ake duba da'awar.
4. Dubawa da warwarewa
Kada a mayar da wani samfur sai mun bayar da umarnin mayarwa a rubuce. Ana iya ƙin karɓar kaya da aka mayar ba tare da izini ba. Za mu iya warware tabbatacciyar da'awa ta maye gurbi ko mayar da kuɗi. Idan ana buƙatar mayarwa, dole ne a yi amfani da sufuri mai bibiya kuma a bi umarnin da muka bayar. Ba ma bayar da lakabin mayar da kaya da aka riga aka biya.
5. Mayar da kuɗi
Ana mayar da kuɗin da aka amince da shi ta hanyar biyan kuɗin asali bayan tabbatar da da'awar. Ba a mayar da ƙarin kuɗin sabis na isarwa na musamman, kamar isarwa cikin gaggawa, sai dai idan dokar da ta shafi lamarin ta buƙaci haka. Ba a mayar da kuɗin shigo da kaya da sauran kuɗaɗen wasu ɓangarori.
6. Kayan da aka mayar
Saboda tabbatar da inganci, ba ma sake bayar da kayayyakin da aka mayar don sayarwa.