געלט־צוריק־פּאָליטיק.

1. אַלע אײַנקויפֿן זענען ענדגילטיק

צוליב אונדזערע פּראָצעדורן פֿאַר קוואַליטעט־קאָנטראָל און אויספֿירונג נעמען מיר נישט צוריק און געבן נישט צוריק קיין געלט ווײַל:

דער פּראָדוקט איז בטעות געקויפֿט געוואָרן.
איר האָט געביטן אייער מיינונג אָדער ווילט שוין נישט ניצן דעם פּראָדוקט.
דער פּראָדוקט איז נישט געניצט, נישט געעפֿנט, אומגעוווּנטשן אָדער מער נישט נייטיק, אָבער איז צוגעשטעלט געוואָרן אָן שאָדן.

2. ווען אַ טענה איז בארעכטיקט

טענות זענען באַגרענעצט צו די פֿאָלגנדיקע סיטואַציעס:

אויספֿירונג־טעות: איר האָט באַקומען אַן אַנדער פּראָדוקט ווי דער פּראָדוקט אין אייער באַשטעלונג־באַשטעטיקונג.
טראַנזיט־שאָדן: דער פּעקל, פֿלעשל, פּלאָמבע אָדער אינהאַלט איז ממש געשעדיקט געוואָרן אָדער האָט גערונען בײַ דער צושטעלונג.
באַשטעטיקטער פּראָדוקט־פֿעלער: דער צוגעשטעלטער פּראָדוקט האָט אַ באַשטעטיקטן פֿעלער וואָס איז נישט גורם געוואָרן דורך אויפֿהיטונג, באַהאַנדלונג אָדער באַניץ נאָך דער צושטעלונג.

3. מעלדן אַ טענה

שיקט אַ בליצפּאָסט צו support@blupreme.com אין 30 טעג נאָך דער צושטעלונג. לייגט צו דעם באַשטעלונג־רעפֿערענץ, אַ פּרטימדיקע באַשרײַבונג און קלאָרע פֿאָטאָס פֿונעם פּעקל, צושטעל־עטיקעט, פֿלעשל, זיכערהייט־פּלאָמבע און באַטראָפֿענעם אינהאַלט. האַלט דעם פּראָדוקט און אַלע פּאַקונג בשעת די טענה ווערט איבערגעקוקט.

4. איבערקוק און באַהאַנדלונג

שיקט נישט צוריק קיין פּראָדוקט סײַדן מיר געבן שריפֿטלעכע צוריקשיק־אנווייזונגען. אומאויטאָריזירטע צוריקשיקונגען קענען אָפּגעזאָגט ווערן. מיר קענען באַהאַנדלען אַ באַשטעטיקטע טענה דורך אַן אויסטויש אָדער צוריקצאָל. אויב אַ צוריקשיק איז נייטיק, מוז מען ניצן נאָכפֿאָלגבאַרע צושטעלונג און פֿאָלגן אונדזערע אנווייזונגען. מיר געבן נישט קיין פֿאָרויסבאַצאָלטע צוריקשיק־עטיקעטן.

5. צוריקצאָלן

באַשטעטיקטע צוריקצאָלן ווערן אַרויסגעגעבן צום אָריגינעלן צאָלונג־מיטל נאָכן באַשטעטיקן די טענה. צוגאָב־אָפּצאָלן פֿאַר פֿאַרבעסערטע צושטעל־באַדינונגען, ווי עקספּרעס־צושטעלונג, ווערן נישט צוריקגעצאָלט, חוץ וווּ דאָס גילטיקע געזעץ פֿאָדערט אַנדערש. אײַנפֿיר־אָפּצאָלן און אַנדערע דריט־פּאַרטיי קאָסטן ווערן נישט צוריקגעצאָלט.

6. צוריקגעשיקטע סחורה

פֿאַר קוואַליטעט־פֿאַרזיכערונג אָפֿערן מיר צוריקגעשיקטע פּראָדוקטן נישט ווידער צום פֿאַרקויף.