Акча кайтару сәясәте.

1. Барлык сатып алулар соңгы

Сыйфат контроле һәм заказны үтәү тәртипләребез сәбәпле, түбәндәге очракларда товарны кире кабул итмибез һәм акча кайтармыйбыз:

• Товар ялгыш сатып алынган.
• Сез фикерегезне үзгәрттегез яки товарны башка кулланырга теләмисез.
• Товар кулланылмаган, ачылмаган, кирәксез яки башка кирәкми, ләкин зыянсыз китерелгән.

2. Дәгъва бирү мөмкинлеге

Дәгъвалар түбәндәге очракларда гына кабул ителә:

• Заказны үтәү хатасы: сез заказ раславында күрсәтелгәннән башка товар алдыгыз.
• Ташу вакытындагы зыян: китергәндә посылка, шешә, пломба яки эчтәлек җитди зыян күргән яки агып чыккан.
• Расланган товар җитешсезлеге: китерелгән товарда саклау, эш итү яки китергәннән соң куллану сәбәпле булмаган расланган җитешсезлек бар.

3. Дәгъва турында хәбәр итү

Китерелгәннән соң 30 көн эчендә support@blupreme.com адресына хат языгыз. Заказ белешмәсен, җентекле тасвирламаны һәм посылканың, җибәрү ярлыгының, шешәнең, ачылганын күрсәтүче пломбаның һәм зыян күргән эчтәлекнең ачык фотоларын өстәгез. Дәгъва тикшерелгән вакытта товарны һәм барлык кабын саклагыз.

4. Тикшерү һәм хәл итү

Без язма рәвештә кире җибәрү күрсәтмәләре бирмәсәк, товарны кире җибәрмәгез. Рөхсәтсез кайтарылган товар кабул ителмәскә мөмкин. Расланган дәгъваны товарны алыштырып яки акча кайтарып хәл итә алабыз. Товарны кире кайтару кирәк булса, күзәтелә торган җибәрү хезмәтен һәм без биргән күрсәтмәләрне кулланырга кирәк. Алдан түләнгән кире җибәрү ярлыкларын бирмибез.

5. Акча кайтару

Расланган дәгъва тикшерелгәннән соң акча баштагы түләү ысулына кайтарыла. Экспресс китерү кебек яхшыртылган китерү хезмәтләре өчен өстәмә түләүләр, кулланылучы закон башкача таләп итмәсә, кайтарылмый. Импорт түләүләре һәм башка өченче як чыгымнары кайтарылмый.

6. Кире кайтарылган запас

Сыйфатны тәэмин итү сәбәпле, кире кайтарылган товарларны кабат сатмыйбыз.