Amategeko

Politiki yo gusubiza amafaranga.

Yavuguruwe bwa nyuma ku wa 8 Nzeri 2026.

1. Ubugure bwose burarangiye

Kubera uburyo bwacu bwo kugenzura ubuziranenge no gutunganya ibyo watumije, ntitwemera gusubizwa ibicuruzwa cyangwa gusubiza amafaranga kubera ko:

  • Igicuruzwa cyaguzwe ku bw’ikosa.
  • Wahinduye igitekerezo cyangwa ntukigishaka kugikoresha.
  • Igicuruzwa nticyakoreshejwe, nticyafunguwe, ntigikenewe cyangwa ntigishakwa ariko cyagejejwe kitangiritse.

2. Ibirego byemewe

Ibirego bigarukira kuri ibi bihe:

  • Ikosa mu gutunganya ibyo watumije: wakiriye igicuruzwa gitandukanye n’icyanditswe mu cyemezo cy’ibyo watumije.
  • Kwangirika mu nzira: colis, icupa, kashe cyangwa ibirimo byageze byangiritse cyane cyangwa bitemba.
  • Inenge y’igicuruzwa yemejwe: igicuruzwa cyagejejwe gifite inenge itatewe n’uburyo cyabitswe, cyafashwe cyangwa cyakoreshejwe nyuma yo kugezwa.

3. Kumenyesha ikirego

Andikira support@blupreme.com mu minsi 30 nyuma yo kugezwa. Shyiramo nomero y’ibyo watumije, ibisobanuro birambuye n’amafoto asobanutse ya colis, etikete yo kohereza, icupa, kashe igaragaza niba cyarafunguwe n’ibirimo byangiritse. Bika igicuruzwa n’ibipfunyika byose mu gihe ikirego gisuzumwa.

4. Gusuzuma no gukemura

Ntukohereze igicuruzwa keretse tuguhaye amabwiriza yo kugisubiza mu nyandiko. Ibyasubijwe nta ruhushya dushobora kubyanga. Ikirego cyemejwe dushobora kugikemura dusimbuza igicuruzwa cyangwa dusubiza amafaranga. Niba kugisubiza bisabwa, kigomba koherezwa ku buryo bukurikiranwa kandi hagakurikizwa amabwiriza dutanga. Ntidutanga etikete yo gusubiza yishyuwe mbere.

5. Gusubiza amafaranga

Amafaranga y’ikirego cyemejwe asubizwa mu buryo bwakoreshejwe kwishyura nyuma yo kugenzura ikirego. Amafaranga y’inyongera ya serivisi yo kugeza yihuse ntasubizwa, keretse amategeko abiteganya. Imisoro yo kwinjiza n’andi mafaranga y’undi muntu ntasubizwa.

6. Ibicuruzwa byasubijwe

Kubera kwemeza ubuziranenge, ntitwongera kugurisha ibicuruzwa byasubijwe.