Политика за рефундирање.

1. Сите купувања се конечни

Поради нашите процедури за контрола на квалитетот и исполнување, не прифаќаме враќање или не нудиме рефундирање бидејќи:

• Производот е купен по грешка.
• Се премисливте или повеќе не сакате да го користите производот.
• Производот е неискористен, неотворен, несакан или повеќе не е потребен, но е испорачан без оштетување.

2. Подобност за барање

Побарувањата се ограничени на следниве ситуации:

• Грешка при исполнување: добивте производ различен од производот наведен во потврдата за нарачка.
• Транзитна штета: пратката, шишето, пломбата или содржината биле материјално оштетени или протекле при испораката.
• Потврден дефект на производот: испорачаниот производ има потврден дефект што не е предизвикан од складирање, ракување или употреба по испораката.

3. Пријавување на побарување

Испратете е-пошта support@blupreme.com во рок од 30 дена по испораката. Вклучете ја референцата за нарачка, детален опис и јасни фотографии од парцелата, етикетата за испорака, шишето, заптивката и засегнатата содржина. Чувајте го производот и целото пакување додека се разгледува барањето.

4. Преглед и решавање

Не испраќајте никаков производ назад освен ако не обезбедиме писмени упатства за враќање. Неовластено враќање може да се одбие. Може да решиме потврдено барање со замена или рефундирање. Ако е потребно враќање, мора да користи следена испорака и да ги следи упатствата што ги даваме. Ние не издаваме припејд етикети за враќање.

5. Рефундирање

Одобрените рефундации се издаваат на оригиналниот начин на плаќање откако ќе се потврди побарувањето. Дополнителни трошоци за надградени услуги за испорака, како што е брза испорака, не се враќаат, освен кога важечкиот закон налага поинаку. Увозните трошоци и другите трошоци од трета страна не се враќаат.

6. Вратени залихи

Од причини за гаранција за квалитет, повторно не нудиме вратени производи на продажба.