Legal
Siyaseta vegerandinê.
Herî dawî 8 Îlon 2026 hate nûve kirin.
1. Hemû kirîn dawî ne
Ji ber prosedurên me yên kalîteyê-kontrol û bicîhkirinê, em vegerê qebûl nakin an vegerandin pêşkêşî nakin ji ber ku:
- Hilber bi xeletî hate kirîn.
- We hişê xwe guhert an jî êdî naxwaze hilberê bikar bînin.
- Hilber nayê bikar anîn, nevekirî ye, nayê xwestin, an jî êdî ne hewce ye lê bêyî zirarê hate radest kirin.
2. Destûra îdîayê
Daxwaz ji rewşên jêrîn re sînorkirî ne:
- Çewtiya bicihbûnê: we hilberek ji hilbera ku di pejirandina fermana we de hatî destnîşan kirin cûda wergirt.
- Zirara derbasbûnê: Parcel, şûşe, mohr, an naverok dema ku hate radest kirin ji hêla maddî ve zirarê dîtiye an jî diherike.
- Kêmasiya hilberê verastkirî: hilbera ku hatî radest kirin xwedan kêmasiyek pejirandî ye ku ji hilanîn, hilgirtin, an karanîna piştî radestkirinê çênebûye.
3. Raporkirina îdîayê
Piştî radestkirinê di nav 30 rojan de bi e-nameyê bişînin support@blupreme.com. Referansa fermanê, danasînek hûrgulî, û wêneyên zelal ên pakêtê, etîketa barkirinê, şûşeyek, mohra tamperkirinê, û naverokên bandorkirî vedihewînin. Dema ku îddîa tê vekolandin hilber û hemî pakkirinê biparêzin.
4. Vekolîn û çareserî
Heya ku em rêwerzên vegerê yên nivîskî peyda nekin tu hilberek paşve neşînin. Vegera bê destûr dikare were red kirin. Dibe ku em îdîayek pejirandî bi veguheztin an vegerandin çareser bikin. Ger vegerek pêdivî ye, divê ew barkirina şopandin bikar bîne û rêwerzên ku em peyda dikin bişopîne. Em etîketên vegerê yên pêşdibistanê dernaxin.
5. Vegerandin
Vegerandina pejirandî piştî ku îddîa hate rast kirin ji rêbaza dravdanê ya orîjînal re têne şandin. Berdêlên pêvek ji bo karûbarên radestkirina nûvekirî, mîna radestkirina bilez, nayê vegerandin, ji bilî ku qanûnên guncan cûda hewce dike. Berdêlên îthalat û lêçûnên din ên sêyemîn nayê vegerandin.
6. stock vegerandin
Ji ber sedemên pêbaweriya kalîteyê, em hilberên vegerî ji bo firotanê dîsa pêşkêş nakin.