રિફંડ નીતિ.

1. બધી ખરીદીઓ અંતિમ છે

અમારી ગુણવત્તા નિયંત્રણ અને ઓર્ડર પૂર્તિ પ્રક્રિયાઓને કારણે અમે નીચેના કારણોસર પરત સ્વીકારતા નથી કે રિફંડ આપતા નથી:

• ઉત્પાદન ભૂલથી ખરીદાયું હતું.
• તમે તમારો વિચાર બદલ્યો છે અથવા હવે ઉત્પાદન વાપરવા માંગતા નથી.
• ઉત્પાદન વપરાયું નથી, ખોલ્યું નથી, જોઈતું નથી અથવા હવે જરૂરી નથી, પરંતુ નુકસાન વિના પહોંચાડાયું હતું.

2. દાવાની પાત્રતા

દાવા ફક્ત નીચેની પરિસ્થિતિઓ પૂરતા મર્યાદિત છે:

• ઓર્ડર પૂર્તિની ભૂલ: તમને ઓર્ડરની પુષ્ટિમાં જણાવેલા ઉત્પાદન કરતાં અલગ ઉત્પાદન મળ્યું.
• પરિવહન દરમિયાન નુકસાન: ડિલિવરી વખતે પાર્સલ, બોટલ, સીલ અથવા અંદરની સામગ્રીને નોંધપાત્ર નુકસાન થયું હતું અથવા લીક થતું હતું.
• ચકાસેલી ઉત્પાદન ખામી: પહોંચાડેલા ઉત્પાદનમાં પુષ્ટિ થયેલી ખામી છે, જે ડિલિવરી પછીના સંગ્રહ, સંભાળ અથવા ઉપયોગને કારણે થઈ નથી.

3. દાવાની જાણ કરવી

ડિલિવરી પછી 30 દિવસની અંદર support@blupreme.com પર ઈમેઇલ કરો. ઓર્ડરનો સંદર્ભ, વિગતવાર વર્ણન અને પાર્સલ, શિપિંગ લેબલ, બોટલ, સીલ તથા અસરગ્રસ્ત સામગ્રીના સ્પષ્ટ ફોટા સામેલ કરો. દાવાની સમીક્ષા દરમિયાન ઉત્પાદન અને તમામ પેકેજિંગ સાચવી રાખો.

4. સમીક્ષા અને ઉકેલ

અમે પરત મોકલવાની લેખિત સૂચનાઓ ન આપીએ ત્યાં સુધી કોઈ ઉત્પાદન પાછું મોકલશો નહીં. અનધિકૃત પરત અસ્વીકારવામાં આવી શકે છે. ચકાસેલા દાવાનો ઉકેલ અમે બદલામાં ઉત્પાદન અથવા રિફંડ આપીને કરી શકીએ છીએ. પરત મોકલવું જરૂરી હોય તો ટ્રેકિંગવાળી શિપિંગ સેવા અને અમારી સૂચનાઓનું પાલન કરવું જરૂરી છે. અમે પ્રીપેઇડ રિટર્ન લેબલ આપતા નથી.

5. રિફંડ

દાવો ચકાસાયા પછી મંજૂર રિફંડ મૂળ ચુકવણી પદ્ધતિમાં આપવામાં આવે છે. એક્સપ્રેસ ડિલિવરી જેવી અપગ્રેડ કરેલી ડિલિવરી સેવાઓના વધારાના ચાર્જ પરત મળતા નથી, સિવાય કે લાગુ કાયદો અન્યથા જરૂરી બનાવે. આયાત ચાર્જ અને અન્ય તૃતીય પક્ષના ખર્ચ પરત મળતા નથી.

6. પરત આવેલો સ્ટોક

ગુણવત્તાની ખાતરી માટે અમે પરત આવેલાં ઉત્પાદનો ફરી વેચાણ માટે મૂકતા નથી.