Õigusteave
Tagasimaksete tingimused.
Viimati uuendatud 8. septembril 2026.
1. Kõik ostud on lõplikud
Meie kvaliteedikontrolli ja tellimuste täitmise korra tõttu ei võta me vastu tagastusi ega tee tagasimakseid järgmistel põhjustel:
- Toode osteti ekslikult.
- Muutsite meelt või ei soovi toodet enam kasutada.
- Toode on kasutamata, avamata, soovimatu või seda ei ole enam vaja, kuid see tarniti kahjustusteta.
2. Pretensiooni alused
Pretensioone saab esitada ainult järgmistel juhtudel:
- Tellimuse täitmise viga: saite toote, mis erineb tellimuse kinnituses märgitud tootest.
- Transpordikahjustus: pakk, pudel, turvakinnitus või sisu oli kättetoimetamisel oluliselt kahjustatud või lekkis.
- Kinnitatud tootepuudus: tarnitud tootel on kinnitatud puudus, mis ei tekkinud pärast tarnimist säilitamise, käsitsemise või kasutamise tõttu.
3. Pretensiooni esitamine
Kirjutage aadressile support@blupreme.com 30 päeva jooksul pärast tarnimist. Lisage tellimuse viide, üksikasjalik kirjeldus ning selged fotod pakist, saatesildist, pudelist, turvakinnitusest ja kahjustatud sisust. Hoidke toode ja kogu pakend alles, kuni pretensiooni läbi vaadatakse.
4. Läbivaatamine ja lahendamine
Ärge saatke toodet tagasi, kuni oleme andnud kirjalikud tagastusjuhised. Loata tagastustest võidakse keelduda. Kinnitatud pretensiooni võime lahendada asenduse või tagasimaksega. Kui tagastamine on vajalik, tuleb kasutada jälgitavat saatmist ja järgida meie juhiseid. Me ei väljasta ettemakstud tagastussilte.
5. Tagasimaksed
Heakskiidetud tagasimaksed tehakse algsele makseviisile pärast pretensiooni kinnitamist. Täiustatud tarneteenuste, näiteks kiirtarne lisatasusid ei tagastata, välja arvatud juhul, kui kohaldatav õigus nõuab teisiti. Imporditasusid ja muid kolmandate osapoolte kulusid ei tagastata.
6. Tagastatud kaup
Kvaliteedi tagamise põhjustel ei paku me tagastatud tooteid uuesti müügiks.